Excellent
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Très professionnel et à l'écoute
Je ne mets jamais le maximum car nul n'est parfait mais 9 correspond parfaitement pour moi à ce que j'attendais des services proposés jusqu'à l'installation. Il est évident que je ne note pas le fonctionnement puisque ce n'est pas encore la saison…
nous avons etait tres bien conseiller pour l achat de notre poele a pellets les personnes sont très serieuses dans leur travaille
Étude, réalisation et installation super
Commerciam très agréable et de vons conseils et le poseur très compétent
Votre équipe commerciale et votre équipe d installateurs sont juste au top, hyper professionnels, à l écoute du client
Très bon accueil, étude et aide pour le choix du poêle fort bien réalisées.
Délai rapide pour la mise en place.
Travaux pour l'installation faits rapidement et proprement.
Démonstration de comment utiliser le poêle avec un premier feu
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et Monsieur GUEHENEUC En vous remerciant de votre bel avis ! Nous vous souhaitons de passer de bons moments cet hiver devant votre poêle CONTURA, Nous vous souhaitons un bel été. A bientôt Olivier
Confiance, bien conseillé, suivi constant, écoute
Service commercial et techniques très sérieux, en attente de l'utilisation hivernale.
Très grande réactivité et professionnalisme. Personnel très agréable
prestation complète et de qualité
L'équipe de poseurs a très bien géré les imprévus et j'ai été très bien accompagnée tout au long de la réalisation de mon projet.
Très bon accueil, compétence, professionnalisme et tarifs raisonnables.
Très satisfait du commercial aux installateurs.
Réponses très professionnelle sur les sujets techniques et normes
Produit qualitatif et entreprise professionnelle
Peinture écaillée légèrement et recommandations différentes entre le vendeur et les poseurs
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Madame et MonsieureFABLET L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette belle notation ! bien chaleureusement Olivier votre conseiller expert Aäsgard Nantes
De la relation commerciale à l installation du poêle tout a été rondement mené par les effectifs de aasgard caen merci
Très bon produit, très bon suivi, installation quasi parfaite.
Nous avons un bon contact commercial et le technicien qui a installé à été très bien
Très bonne étude technique et accompagnement commercial
Tout s'est déroulé comme prévu initialement. Travail de qualité de la part de l'équipe chargée des travaux sur place.
Conseil, qualité et suivi des intervenants
Il y avait des travaux à effectuer avant la pose du poêle mais tout était sous traité, c'est dommage
L’entreprise a pris contact avec ce client
service et installation, formation impecables
Très bon accueil et bon service
Bon suivi et bonne réactivité de l'entreprise. Le travail a été bien fait par une équipe sympathique.
Équipe professionnelle, installation parfaite.
Parcours d'achat et d'installation fluide et sécurisé.
Très satisfait de l'ensemble de la prestation
Manque coordination globale du projet
Travail sérieux et de qualité.
Prestations parfaites
Très bonne accueil ,bon conseil et des techniciens professionnels
Problème de pose et toujours pas de rdv pour le réglé...par contre l'argent est retiré....
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Mme, Mr Allano, Je vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à cette enquête interne ainsi que d'en avoir échangé ce jour par téléphone (04/07). Pour revenir sur nos échanges. Nous avons positionné le poêle à cette distance du mur pour deux raisons : éviter un jeu de coudes au dessus de l'appareil et que nous avions 2 gaines à connecter à l'arrière de l'appareil (arrivée d'air + canalisable). Concernant le crépi légèrement endommagé sur la tête de cheminée, nous avons dû retirer le mitron (déjà fissuré) à la meuleuse et malheureusement un morceau de crépi visible à la vertical est venu avec le reste. Ce sont des risques en rénovations. Nous cherchons toujours à améliorer notre qualité de service et comptons sur vos retours. Merci pour cette échange. Moïse, Directeur de Magasin.
Satisfait sur tous les points, de notre première visite au magasin jusqu'à l'installation.
Entreprise très professionnelle.
Mr Kasmi a répondu à nos attentes et fait preuve d'une écoute attentive et fait un travail exemplaire.
Et pour ce qui est de l'équipe de techniciens. Alexandre, Joris et Jordy beau travail qui correspond à nos désirs. Nous sommes satisfait à 100%
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe dynamique, de bon conseil et professionnelle.
Expertise / accueil en magasin / pose du poêle parfaite
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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