Excellent
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ISO 20488
Très bon accueil et un travail fait avec soin 
Excellent accompagnement jusqu'à la vente, un accueil et un conseil très efficace. Artisans très professionnels et sympathiques. Ils ont pris soin de bien protéger leur espace d'intervention pour ne pas salir tout le salon et sont repartis en laissant la pièce impeccable. On m'a bien expliqué comment utiliser et entretenir le poële. Il fonctionne à merveille et nous sommes très satisfaits du résultat (chauffage, possibilité de voir les flammes grâce à la vitre qui ne s'encrasse pas). En revanche, nous attendons encore l'intervention d'un artisan complémentaire pour les finitions et la réparation d'un petit dommage au manteau de la cheminée lors des travaux d'installation. Cela fait 15 jours et nous n'avons pas de nouvelles. C'est très agaçant et dommage de finir sur cette note alors qu'on était sur un sans faute. J'aurais mis un 10/10 sans cela, mais c'est un élément essentiel d'autant que ce qui nous a convaincu de travailler avec aasgard est justement la prise en charge à 360° (tant stricto sensu de l'installation du poële que des aménagements à réaliser dans la cheminée pour atteindre le résultat souhaité d'un point de vue esthétique).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne équipe, sympathique et efficace. L'installation, c'est très bien réalisé.
C'est très satisfaisant, les conseils comme le service
tres bon accueil bonne presentation du produit et une installation au top delai d'installation plus vite que prevu a la signature du devis tres satisfait
Personnel ainsi que le directeur de l'agence de Cholet, son toujours à l'écoute et font tout pour trouver des solutions aux problèmes .
Merci à Carl le conseillé, qui à toujours été à nôtre écoute, et qui à suivie le projet du début jusqu'à la fin
La qualité et le professionnalisme des équipes (commerciale et installation)
Nous sommes très satisfaits de nos choix : service qualité des prestations du commercial et des techniciens grand sérieux nous recommandons cette entreprise!
Très bonne prise en charge du projet à la pause
Problèmes lors de la livraison (chute de 15 cm du poêle) et lors de l'installation du poêle (non-respect du DTU lors de la première installation -> résolution effectuée dès le lendemain par vos équipes)
Equipe commerciale et technique au top
Professionnalisme des équipes technique au top,chantier impeccable et propre
Nous avons été satisfait de tous les intervenants
très bon accueil, un grand hall d'exposition, mise en valeur de vos produits.
Équipe très professionnel et à l écoute
Bon accompagnement lors du choix du poêle à granulés et réactivité lors de l'installation face à un petit problème.
Explosion d'une pierre à l'intérieur du poêle lors de la première utilisation
15 jour d'attend pour un remplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entre la visite au magasin et l'installation de notre poêle à bois tout s'est déroule parfaitement L'équipe est à notre écoute et les deux installateurs étaient super professionnels Bravo tout est au poêle !
Très bon accompagnement
Professionnel . amabilité.compétences techniques.
Démarche commerciale exemplaire, accompagnements du début jusqu'à la fin du projet, chef de projet et technicien au top. Je recommande vivement
Bon conseil sur le choix de la solution de chauffage à bois (poêle inséré dans la cheminée proposé) et sur les travaux à effectuer.
Affaire très bien gérée malgré la complexité et les aléas liés à l'installation dans une maison ancienne.
Le poêle installé (CONTURA 210) donne toute satisfaction après une semaine d'utilisation : simplicité d'utilisation avec une seule manette de réglage, démarrage d'un feu très rapide, rechargement facile et bonne diffusion de la chaleur dans la pièce.
Accueil très sympa et grand professionnalisme
La qualité du produit et le professionnalisme du personnel
Entreprise et poseur au top
Pour l'écoute les conseils et les explications
Très bon produit et super équipe
Qualité.rapidité.propreté
bon accueil et bon produit
Satisfaits du début du dossier jusqu'à la mise en route du poêle. Equipe très compétente.
Directrice agence St nazaire très agréable à l'écoute des besoins et de bons conseils
Très bon suivi du début à la fin, un conseiller qui répond rapidement et précisément. Pas un 10, car les prix restent élevés.
Très satisfait du service et du professionnalisme de l'équipe.
efficassite professionnalisme et gentillesse
Premier rendez vous et installation ont été très rapide. Du choix au magasin. Installation soignée.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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