qualité du produit et personnel sérieux
96 rue du moulin aux moines zone nord, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin
ItinéraireExcellent
Sur 14 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers mois
qualité du produit et personnel sérieux
Un mois de délai entre le début et la fin de l'installation !
L’entreprise a pris contact avec ce client
date d'installation pas tenue, pièces manquantes le jour du montage. donc les installateurs sont reparti .il revienne 1O jours après, après avoir finie l'installation on me dit qu'il faut rajouter un tuyau sur la cheminée. J'ai envoyer un message au vendeur pour un renseignement sur ma facture ,et sur le rajout sur la cheminée, aucune nouvelle!!!!!!!! avant l'installation jais du faire modifier mon placo pas au norme, et faire poser la norme anti feu, on ma la pas dit.
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Bon accueil et contact avec l'équipe du Mans, professionnel et sympathique, à notre écoute et achat du poële hybride Animo en fin d'année dernière, le poële nous a été livré très rapidement, mais les accessoires n'ont pas suivi, pas avant dernière quinzaine de janvier, délais inportants à cause des fêtes et des vacances !. Dommage, l'ancienne cheminée a été démontée le 27/12/25.
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Accueil et qualité des conseils et produits
Fiabilité
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disponibilité des conseillers pour les conseils
Intervention efficace et soignée. Personnel au top.
Installation d'un poêle à granules, équipe très réactive, techniciens très professionnel et à l'écoute, travail réalisé proprement. Nous recommandons.
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