qualité du produit et personnel sérieux
96 rue du moulin aux moines zone nord, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin
ItinéraireExcellent
Sur 22 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers mois
Les clients apprécient principalement la qualité des produits ainsi que le professionnalisme et la disponibilité du personnel, que ce soit pour l'accueil, les conseils ou l'installation. Les avis soulignent régulièrement l'efficacité, la propreté du chantier et la courtoisie des équipes. Quelques retours mentionnent des délais d'installation importants ou des pièces manquantes, mais ces points semblent moins fréquents que les retours positifs.
qualité du produit et personnel sérieux
Un mois de délai entre le début et la fin de l'installation !
L’entreprise a pris contact avec ce client
date d'installation pas tenue, pièces manquantes le jour du montage. donc les installateurs sont reparti .il revienne 1O jours après, après avoir finie l'installation on me dit qu'il faut rajouter un tuyau sur la cheminée. J'ai envoyer un message au vendeur pour un renseignement sur ma facture ,et sur le rajout sur la cheminée, aucune nouvelle!!!!!!!! avant l'installation jais du faire modifier mon placo pas au norme, et faire poser la norme anti feu, on ma la pas dit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bon accueil et contact avec l'équipe du Mans, professionnel et sympathique, à notre écoute et achat du poële hybride Animo en fin d'année dernière, le poële nous a été livré très rapidement, mais les accessoires n'ont pas suivi, pas avant dernière quinzaine de janvier, délais inportants à cause des fêtes et des vacances !. Dommage, l'ancienne cheminée a été démontée le 27/12/25.
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Accueil et qualité des conseils et produits
Fiabilité
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disponibilité des conseillers pour les conseils
Intervention efficace et soignée. Personnel au top.
Installation d'un poêle à granules, équipe très réactive, techniciens très professionnel et à l'écoute, travail réalisé proprement. Nous recommandons.
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Accueil. Courtoisie. Compétences
qualité écoute explications démonstration avant achat ,..échanges de mails et photos,visite domicile avant livraison ,qualité travail montage et propreté du chantier ,service administratif super du debut à la fin .
tout a été parfait de la prise de rdv à l'installation du poêle
Pour la qualité du travail
Prestation parfaite et installateurs à notre écoute
Parce que je suis satisfaite de la façon dont l'installation s'est passée. Par contre je ne l'ai pas encore mis en service….
Votre équipe est compétente et à l écoute de nos attentes.