Excellent
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ISO 20488
Très satisfaire de l'achat de mon poele à Granulés.
Très professionnel du commercial jusqu'à l'installation
qualité des contacts commerciaux, professionnalisme des installateurs
délai respecte installateur competent professionnels a l écoute bon conseils
Très professionnel, travail rapide et efficace. Mise en route et explications du fonctionnement. Grande amabilité des techniciens. Maison restituée parfaitement propre.
Tout a été parfait, du choix du poêle à bois jusqu'à l'installation/mise en route.
Par ce que je suis satisfait !
Professionnel et respect du timing
Très bon accueil et respect des dates d'intervention
Équipe réactive, disponible, à l'écoute, de bons conseils et très aimable. Rien à dire, très bonne expérience
Service de qualité et très beau poêle
Projet rondement mené Parfaitement exécuté
Rien à redire, tout est parfait tant le matériel que les intervenants !
Travail très soigné.
Une très bonne équipe qui explique bien tous les avantages, les inconvénients et les étapes de réalisation. Un excellent suivi du projet avant, pendant et après et une équipe très sympathique et efficace.
Le poële est très qualitatif et super agréable !
produit de qualité (malgré des problèmes de poses, 4 RDV au total)
plus d'appel après la pose
Très bon accueil, réactivité et serviabilité.
Les techniciens sont compétents, à l'écoute du client et en plus très aimables.Le travail est bien fait.Le vendeur est agréable."*"
Professionnels, Compétences. Nous avons trouvé à La Rochelle une équipe agréable serviable et à disposition. Entre notre visite au magasin et la visite de vérification de la faisabilité de notre projet 24h00 . La réception du devis , 48hoo, la finalisation du projet et la signature du contrat de vente une semaine et 6 semaines pour l installation de notre cheminée. Les techniciens ont été rapide et à notre écoute , répondant à nos demandes ..
Cet investissement, nous permet de chauffer notre maison tout en profitant du plaisir d une cheminée.
Le sérieux, la qualité, le professionnalisme
excellent service commercial et technique: tout était parfait!
Rien à dire, tout s'est très bien passe
Personnel à l écoute et équipe compétente
Pour les explications
Report d'installation à 2 reprises,. Absence d'un technicien le jour j. Installation à nouveau reporté sans appel ni explication du commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne installation mais un manque d'informations sur ma prime renov
Disponibilité, réactivité, amabilité.
Installation le 7 février, bonne marche les deux premiers jours,intervention pour le module Firenet, échange du kit,à nouveau en fonction pendant deux jours environ puis en panne depuis.Nouvelle intervention mercredi prochain.Nous avions pris ce poêle et l option de démarrage à distance car nous avons un autre lieu de résidence et trouver la chaleur en arrivant paraissait intéressante.
Le premier problème d'emplacement du poêle, (il est a un mètre du mur et n'est pas esthétique)trop éloigné du mur sera résolu dès la réception des coquilles de protection du tuyau .
Le second est la mise en service et le fonctionnement de l'option Firenet qui pose problème et fait regretter cet achat pour l'instant.
J'espère que la Sté AASGARD va être réactive dans les jours qui suivent.
Équipe de pose professionnelle
Bons conseils, bons produits, bonne installation. Suivi client au top.
Conseils, sympathie et réalisation de qualité
Des profesionnels à votre écoute, un produit correspondant à ma demande, délais respectés, qualitée du travail, propreté du chantier durant les travaux.
Un très bon suivi de chantier par la commerciale.
Accompagnement et conseil. Installation très bien réalisée
Très souvent en prise d'air au maximum, et encore, quelques fois , il faut ouvrir la porte !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du produit et professionnalisme du vendeur et des poseurs
Sommes satisfaits de notre achat
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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