Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Enchantée de l'équipe de Quimper.
Un professionnalisme exemplaire dans l'approche de notre projet
Théo nous a conseillé un poêle Animo Arondo ,
Pour son silence, et sa belle flamme , nous sommes très satisfait de notre achat .
Délai respecté, pose du poêle au top
Qualité des réponses à nos questions, choix du modèle pertinent et pas de surenchères à la vente. Une réactivité appréciée
pour la qualite de l.installation et de l.accueil en magasin
Sérieux, qualité et respect du timing de pose
Professionnalisme, amabilité, perfection
Qualité du produits et professionnalisme des intervenants
Poêle de qualité, équipe de qualité
satisfait
Dommage qu'après 3 jours le poêle soit tombé en panne, attendue 5 jours pour être dépanné sans aucun geste commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
efficacité,professionalisme,adaptation aux difficultés rencontrées à l'installation.
rendu esthetique de l'ensemble au dela de nos attentes.
Grand professionnalisme des équipes, respect des engagements et excellent service client
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur LEFEBVRE, Nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis, ainsi que l'obtention de la note maximale de satisfaction. La qualité Aäsgard sont ses appareils mais aussi le suivi des chantiers. Nous avons plaisir à faire un suivi qui soit le plus qualitatif possible. Notre engagement : VOTRE SATISFACTION. Bel hiver au coin du feu. Cordialement, Tennessee directeur du magasin Aäsgard Nantes.
Efficacité respect du rdv
Toujours une marge d'amélioration possible
Un mois de délai entre le début et la fin de l'installation !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellente équipe, bon conseils
Devis non conforme au prix négocié
Super accueil au showroom de la part de Johnathan et Damien. Humainement too : chaleureux, compréhensif vis à vis de ma problématique en plus d'être tout deux fort sympathiques.
Techniquement rien à redire non plus et je n'ai a aucun moment senti que l'on essayait de me forcer » la main. Bien au contraire !
L'équipe commerciale est ultra réactive. Idem pour la pose qui s'est déroulée sans encombre malgré une erreur du transporteur sur une pièce de raccordement.
L'équipe s'est démenée pour récupérer la pièce manquante et assurer l'installation de mon poêle le jour convenu initialement.
En bref, une expérience très positive sur tous les tableaux.
Très professionnels rien à redire
L'intervention du plâtrier n'a pas été professionnelle. Le conseiller en promouvant ses qualités professionnelles m'interroge sur les exigences d'Aasgard sur le choix de ses sous-traitants. Je communiquerai bien sûr sur d'autres réseaux que celui d'Aasgard car je doute que mon avis soit publié... et je vous remercie de me retirer de vos listes de diffusion. Aucun intérêt d'avoir des mails d'un service Qualité qui ne répond jamais aux miens.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de professionnalisme chez aasgard, de l'écoute, dès l'arrivée au showroom,prise de contact et jusqu'à l'installation de l'équipe.
Merci beaucoup
Efficacité et professionnalisme
Tout a été très bien orchestré
Service aussi haut de gamme que ces produits
date d'installation pas tenue, pièces manquantes le jour du montage. donc les installateurs sont reparti .il revienne 1O jours après, après avoir finie l'installation on me dit qu'il faut rajouter un tuyau sur la cheminée. J'ai envoyer un message au vendeur pour un renseignement sur ma facture ,et sur le rajout sur la cheminée, aucune nouvelle!!!!!!!!
avant l'installation jais du faire modifier mon placo pas au norme, et faire poser la norme anti feu, on ma la pas dit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait aussi bien avec les monteurs qu'avec le commercial
Tres belle experience du conseil a la realisation Une équipe vraiment serieuse. Et un resultat final au dessus de nos attentes Merci beaucoup
Très content du service et de la qualité du produit.
Équipe agreable, efficace et soigneux
Personnel amiable, fiable et compétant. Produit adapté à nos besoins. Intérventions à l'heure et avec considération. A recommender.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Dear Mrs & Mr BICKLE Thank you so much for taking the time to share your feedback with us in French. We truly appreciate your kind words and are thrilled to hear you had a great experience. We look forward to welcoming you back soon!" Tennessee Directeur du magasin Aäsgard Nantes
Aimabilité et professionnalisme
Très bonne prise de contact,entreprise réactive très bon accueil au magasin .Installation du matériel choisi au top ; installateurs efficaces discrets ,nettoyage du chantier ok que du positif
techniquement la prestation est bonne mais beaucoup de problèmes, retards et manquements dans la coordination des intervenants (déménageur, livreur) + une erreur de facture pas encore rectifiée pour l'instant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon rapport qualité prix
Le produit est top, l'installation super avec des gars au top. La chauffe est géniale.
Pour la mise en place d'un projet très personnalisé et pertinent avec des échanges constructifs qui ont permis de mettre le poêle à un autre emplacement (bien plus judicieux) que l'emplacement initialement prévu. Le regard d'un professionnel apporte le petit plus pour un confort supplémentaire. Merci
Agréable et très professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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