Excellent
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ISO 20488
NOUS AVONS APPRECIER LE PRODUIT ET CONTACT AVEC NOTRE INTERLOCUTEUR
Pour tous les bons conseils, la disponibilité du commercial et des techniciens, la gentillesse de tout les employés de cette société.
Très satisfaits à toutes les étapes de notre projet.
Poêle adapté à mon logement après visite de Nicolas le commercial .bien conseillé.
Délai tenu pour la pour la pose.
Excellent sur tous les plans : accueil, compétences professionnelles, commerciales et administratives. L'équipe technique pour l'installation et la mise en œuvre fait honneur au métier. Bref que du bon.
Prestations très professionnelles. Une équipe a l écoute.
Les installateurs ont fait un excellent travail d'installation avec une étonnante précision.
Équipe au top, merci Jérémy pour tes conseils et ton professionnalisme.
Très professionnel
Accueil, expertise des conseils
Qualité du service rendu, professionnalisme, conseils avisés et pertinents, installation très bien réalisée, respect des délais, très bon relationnel.
Professionalisme, bonne équipe.
Nous sommes satisfaits du travail effectué tant sur la vente que sur la pose
Etude du projet qualitative et suivi ainsi que l'installation très professionnelle
Que le commercial revoit son discours, en tant que client, certains propos m'ont fait un peu reculer , parcontre le technicien poseur excellent ,je dirais que c'est le technicien qui a sauvé le projet .dans l'ensemble très satisfait de mon poêle termatech.
Des amis nous avaient recommandé Iceberg et nous recommandons à notre tour cette entreprise avec grand plaisir. De notre première rencontre avec Benjamin, à sa visite à domicile, en passant par la livraison et l'installation de notre poêle par deux professionnels très compétents, tout a été parfaitement géré. Nous sommes ravis de notre poêle Peggy et très impressionnés par la chaleur qu'il dégage. Cinq étoiles, clients pleinement satisfaits.
Je donne cette note, car le travail est soigné et la finition est impeccable. Je recommande fortement cette entreprise.
Conseils, rapidité, travail bien fait
Entreprise sérieuse et professionnelle du conseil technique et commercial aux clients jusque dans l'installation.
Nous sommes satisfaits du poêle Contura, des équipes professionnelles et du très bon contact avec chacun ! Merci.
Je suis très contente de tout le déroulement de mon projet. Merci aux deux garçons Lucas et Florian pour l'installation et les explications c'était super ! Tout était très propre quand ils sont partis et le poêle super, merci à l'équipe aasgard nantes !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon suivi, installation rapide et très propre
Personnel compétent, montage sans soucis, produit beau et très fonctionnel
Un manque de communication avec le commercial
Le matériel proposé correspond vraiment à notre attente.
Au quotidien, pouvoir utiliser, en fonction de notre disponibilité, les granulés ou le bois nous est très pratique et agréable.
Nos contacts avec Sébastien le directeur d'Asgaard Morlaix ont été professionnels et agréables et Laurent le technicien est toujours très professionnel et très agréable.
Service conseils et rapidite
La qualité du contact humain et du matériel
Conseil adapté du commercial, disponibilité, écoute après pose. Les deux poseurs ont egalement bien ouevré.
Équipe au top et poêle de très bonne qualite
Non respect des du délai demandé . Pièce manquante dont on est averti lors du montage .
Finition non effectuée . Pas de nouvelles 15 jours après la date de montage ni pour la fin des travaux , ni pour la finition . Un seul regret , d'avoir accepté de payer une partie du solde avant la fin totale des travaux .
Sinon , pour le positif , pas de problème avec l'insert .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucun problème, installation et poêle conformes aux attentes
Nous sommes très satisfaits , par l'accueil de Claudia, la qualité de la pose , un travail propre et des poseurs supers sympas, et la qualité du poêle qui est top.
D'ailleurs nous les remercions
Très belle expérience pour l'achat et la mise en place de mon poêle.
Du conseil à la vente avec Marion, jusqu'à l'intervention des techniciens et monteurs, tout s'est parfaitement déroulé. J'ai été accompagnée avec sérieux, professionnalisme et clarté à chaque étape du projet.
L'équipe est compétente, efficace et soigneuse. Le chantier a été réalisé proprement.
Je suis pleinement satisfaits du résultat et recommande cette entreprise sans hésitation.
Malgré une erreur de côte de 15 cm lors de la visite pour le projet, les techniciens et l'agence de Vannes ont très bien géré la situation et ont apporté une solution
lors de l'installation. Nous sommes très satisfait de la pose et des performances du poêle SONO à pellets.
Qualité de service et très bon acceuil. Pose tres professionnelle et extrêmement respectueux et sympathique. A recommander
Travail sérieux et soigné
Leur professionnalisme et leur gentillesse
Réactivité, professionnalisme
Aucun problème avec le commercial en magasin, très bon accueil et conseil. Poseur au top avec travail très propre et soigné. Par contre mécontentement concernant l'organisation de la pose, le règlement des services et le problème de communication de la part de la direction d'agence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du service commercial et des techniciens pour la pose
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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