Excellent
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ISO 20488
Conseiller à l'écoute et de bon conseil. Installateur professionnel et sympathique 
entreprise très professionnelle, avec une équipe à l'écoute pour la faisabilité du projet.
Délais respectés de la livraison à l'installation et à la mise en marche
Le poêle est parfait
Très mauvais suivi du commercial. Menteur et pas sérieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Installation top Propreté max Aucune poussière inquiétude de mon épouse tapis rouge top
Professionnalisme, et réactivité. De très bon conseils.
Très bon accueil, Explications très claires, Très professionnel
Service plus que parfait
Malgré les contraintes imprévues du projet, le poêle a bien été installé.
Accueil, compétences, écoute des besoins, conseils.
Je suis satisfaite de la prestation même s'il y a eu 2 soucis, un retard de livraison et un défaut du plateau supérieur. 2 soucis qui ne sont pas inhérents au magasin mais au fournisseur. Les problèmes malgré une petite déception ont été parfaitement gérés
Équipe sympa et professionnelle
Un. 10 cela veut tous dire non ?
A l'écoute du client, cerne nos besoins, très bien conseillé
Insatisfaction totale, prix, poêle non utilisé 2 hivers car ne chauffe pas, pas de prise en considération malgré tel, mails, déplacement magasin.... Pas de dédommagement, et en plus il a fallu déplacer le poêle donc l ancien emplacement est bien visible au milieu du salon, détérioré, et on reste avec ça sur les bras
Pour tout le déroulement que ce soit magasin les délais et les techniciens qui étaient très sympa très bon travail soigneux
Très bien conseillé, pose du poêle parfaite soigné
Je recommande
Plus qu'à tester
Les deux techniciens sont compétents , aimables , et les travaux ont été bien réalisés. Chantier rendu très propre . Explication pour la programmation , très claire. Je recommande.
Satisfait du produit et du service
Une équipe très rassurante, qui conseil et explique bien les choses et très dynamique.
tres bon accueil ,suivi personnalisé,toutes possibilités envisagées,monsieur Pinto sait intéresser la cliente.
Super. Dommage que nous avions dû attendre 3 semaines suite à un problème de raccord commandé
Je suis satisfait des équipes que j'ai trouvé compétentes et à l'écoute du client
De la première visite jusqu'au premier allumage, tout c'est passé extrêmement bien et avec une grande rapidité.
Très contente.
Très satisfait d'un travail professionnel
Travail très propre et efficace
Professionnalisme, qualité des produits, devoir de conseils,clarté et convivialité des échanges. Infos continues durant tout le déroulement du projet
Ensemble satisfaisant
Mon précédent poêle est tombé en panne critique en pleine période de froid, et j'ai du me décider à le remplacer. En choisissant AAsgard, j'ai pu obtenir un nouveau matériel livré et mis en service en 3 semaines.
Le poêle est de qualité, mais plusieurs points négatifs lors de l'installation :
- étanchéité au tubage non réalisé,
- dégâts au mur lors de la pose du poêle,
- service client particulier, pas de retour du commercial après la pose et manque de confiance de la part de l'entreprise,
Je reste bien entendu disponible pour toute question.
Rien à dire au niveau poil et installation
Bonne écoute, bon relationnel, cible bien les objectifs. Poseurs au top, de bon conseil.
vendeur très compétant et à l'écoute des clients ,très bonnes informations techniques .Grand choix de poêles et démonstrations .Technicien très compétant pour la pose
Bien conseillé. Poêle à granulés adapté. Intervention professionnelle.
Équipe disponible, très bon suivi du dossier. De bons conseils du commercial. Installation du poêle parfaitement exécutée.
Professionnalisme et accueil très sérieux et agréable
Nous avons été très bien conseillé, l'équipe qui a posé nôtre poêle à été top , gentillesse, ponctuelle et professionnelle bravo à l'équipe du magasin de Chantepie
Sérieux et professionnalisme
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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