Excellent
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ISO 20488
Qualité de l'expertise et de l'écoute, la fiabilité et le respect.
Professionnalisme, qualité des produits, devoir de conseils,clarté et convivialité des échanges. Infos continues durant tout le déroulement du projet
que ce soit commercialement , l'installation ou même le confort de chauffe tout c'est bien passé, rien a dire nous sommes pleinement satisfait de notre achat
Très bon suivi du début à la fin, un conseiller qui répond rapidement et précisément. Pas un 10, car les prix restent élevés.
Explication très claire, produit qui répond parfaitement à nos attentes. La vente et l'installation rien à dire, parfait.
Qualité des conseils, de la pose et du matériel
Qualité du produit, équipe réactive mais Prix très élevé et pas de service connexe à l'installation !
Le service, du début à la fin, était irréprochable ! MERCI
Commercial ultra compétent et équipe technique très professionnelle. Rien a dire et redire sur le fond et la forme.
Souci de livraison date convenu d'installation 24 juillet 2024 et finalement une palette dans mon salon pendant mois pose réel le 13 novembre 2024
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon contacts, très bon renseignements et professionnalismes du vendeurs et des poseurs
Satisfait du conseil et de l'accompagnement. Juste un bémol sur le délai entre la prise de commande et la date effective de livraison/pose du poêle (2 mois et demi).
Tout était top, du début à la fin, des conseils du commercial jusqu'à l'installation et le suivi. Je te les recommande.
Erreur sur le traitement du dossier
Livraison d'un poêle non compatible avec l'installation en place
Retouche de peinture pas faites dans les délais annoncés
Propriété abîmé lors de la 2nd livraison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des la première visite. Un bon accueil et de bon contact.
Poêle à bois de qualité et une équipe très professionnelle concernant l'agence de Barentin
Tout c est très bien passé....à part un oubli dans notre commande....prestation réalisée 8 jours après...
Nous sommes tres satisfaits et en profitons des maintenant ....merci
Très bonne expérience, petit couac au démarrage sur la mesure de la largeur du conduit, rattrapé avec un geste commercial
Le service entretien n'est pas satisfaisant. Pas de rappel chaque année et très compliqué pour le joindre pour un RV
Aucun souci ni à la livraison ni au montage avec beaucoup d attention au maintien de la propreté. Des lieux malgré travaux
L accueil, l écoute, le professionnalisme, la qualité du produit, l'installation.
Le poêle est design et de qualité pour l avoir testé durant quelques jours . La pose a été effectuée avec soins.
Travail efficace, très propre et fiable.
Très bons conseils - équipe dynamique et sympathique
Excellent contact lors de la présentation en magasin. Explications claires et précises. Visite de pré installation au domicile très professionnelle. Les agents ont su répondre à toutes nos questions de manière précises et sérieuse.
Installation très professionnelle et accompagnement SAV très réactif.
Équipe d installation très professionnelle
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-rouen
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 32 91 71 45
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