Excellent
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ISO 20488
Très bon vendeur à l'écoute et pause nickel 
Professionnalisme qualité
Très bon contact, renseignements et travail
Service et communication agréable
Tres bien accompagné dans ce projet, Poêle à pellets au top, nous chauffont l'intégralité de la maison comme prévu, la pose du poêle et de la fumisterie impeccable, mise en route et explications après la pose, nous sommes très satisfait, ont recommande !
Beau poêle de qualité mais piètre service de livraison et surprise sur la non continuité du tuyau de poêle
L’entreprise a pris contact avec ce client
Poêle à pellets Rika livré avec une pierre d'habillage non conforme suite à une erreur sur le bon de commande. Il manquait également des pièces (ce serait une erreur de Rika) pour le montage du conduit d'évacuation des fumées en partie basse du poêle (vu le jour de l'installation d'où une fin d'installation reportée)
Trés Bon contact avec le vendeur Enzo ; travaux réalisés par Tony avec beaucoup de soins. Je recommande totalement Aasgard
efficacité, très bon accompagnement et qualité du matériel conseillé
Très bon choix et conseils, service client
Très professionnel du début du dossier à l'installation finale, les différents technicien qui sont intervenus ont fait du super boulot.
Ils se sont été d'une grande efficacité , leur travail a été soigné et propre , leur explication était claire , je les recommande pour les prochaines installation .
Équipe très professionnelle, excellent conseils.
Bonne expérience à tous les stades de l'installation
Très content des services et de qualité
parce que j'ai eu affaire à des personnes compétentes, dans le conseil et également la pose.
La qualité des produits
Parfait à tous les niveaux
Conseils et professionnalisme de vos techniciens
Travail mal fait, pas fini, ne connaît pas le produit vendu....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le produit semble de bonne qualité, mais le service commercial et la communication entre les vendeurs et les installateurs doit être amélioree
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, professionnalisme des intervenants lors de l'installation,
Bon accueil et bon conseil
Super accueil en magasin, avec démonstration du poêle choisi et de bons conseils
Acceuil, compétence, renseignements clairs
BEAUCOUP D'EXPLICATIONS
Satisfaite de l'installation
Très belle expérience du début à la fin, je recommande les yeux fermés. J'ai été très bien accueillie et parfaitement renseignée. La pose du poêle s'est déroulée sans aucun problème, et les installateurs ont été très gentils.
Un accueil chaleureux et de grandes qualités humaine. Compréhension de nos problématiques, arrangeant si vous êtes pressés d'avoir une installation, notre cas : je suis une personne en situation d'handicap dont polyarthrite, suite à une poussée impossible pour moi en journée de mettre des bûches dans le foyer et le chauffage clim réversible apporte de l'humidité surtout dans une maison en pierre. Par épuisement de douleurs suite à l'air humide en hiver depuis 2 ans et me retrouvant dans l'impossibilité de mettre des bûches, nous les avons rencontrés en nous rendant dans leur magasin, le premier technico-commerciale que nous avons rencontré à très vite compris notre situation, nous étions première quinzaine d'octobre, il a décidé de nous rediriger vers sa collègue car il devait partir en vacances peu de temps après, ce qui aurait repoussée notre installation d'un poêle à granules première quinzaine de décembre. Il a sacrifié une partie de sa rémunération pour que nous soyons avec sa collègue et ainsi avoir une installation la première semaine de novembre, humainement tous n'auraient pas fait preuve de cette empathie et de se désintérêt financier au profit d'un client. Clémence a repris le relais, là encore rapidité, gentillesse, professionnalisme, arrangeante sur la réception du poêle, respect également de notre budget. Jour de pose 7 novembre, idem au reste des salariés de chez AAsgard saint doulchard, gentillesse, ponctualité, professionnel, ont été les maîtres mots de cette équipe. Fin du chantier, propreté dans notre maison, le nettoyage est vraiment fait correctement par un aspirateur et des lingettes de chantier puis l'explication du fonctionnement du poêle, les recommandations, les trucs et astuces, ce technicien a vraiment pris le temps de nous expliquer et ne serait pas parti sans la certitude que nous sachions nous en servir correctement. Et les granules super important, ils nous ont recommandé l'entreprise avec laquelle AAsgard travaille, c'est en plus une petite entreprise du coin. Nos granules ont été livrés le jour même de l'installation, se sont des granulés d'une excellente qualité et tarifs très intéressants. En somme n'hésitez pas à contacter AAsgard saint doulchard pour vous conseiller sur votre nouveau matériel de chauffage, ils ne sont pas seulement fabricant de poêle à granulés et rapport qualité prix, parfois augmenter son budget de 1000 euros pour un service de qualité et une qualité des équipements irréprochables, ça vaut vraiment la peine d'économiser un peu plus. AAsgard est une entreprise RGE et ils savent vous accompagner pour les démarches administratives pour obtenir des aides de l ANAH. Vous l'aurez compris, je vous les recommande sans aucune hésitation. Et le directeur d'agence sait également accepter les propositions de geste commercial par ses technico-commerciaux afin de ne pas dépasser le budget que les prospects ou clients se sont fixés.
Réactivité, sympathie de l'équipe, qualité du produit et installation impécable
Le service est impeccable
Le poêle quej'ai acheté, correspond entièrement à mes attentes.
Très beau matériel et installation correctement faite
Service et prestation au top
rien à redire , matériel au top ainsi que le personnel , des personnes qualifiées et très impliquées, je recommande .
de très bon conseil et une certaine souplesse sur l'organisation de notre chantier et de la livraison
Très satisfait de la prestation, merciiiiiiiiiii
Très bon contact, explication claire, livraison et installation nickel. Je suis super contente de mon poêle à granulés et j'en profite pleinement avec le froid qui arrive
Rapidité efficacité et courtoisie
Qualité du produit, de l'accueil en magasin et de la pose
Tout simplement parce que de la commande à la mise en service tout a été parfait. Tous les intervenants ont fait un super travail et le chantier toujours nettoyé et propre avant de partir. Rien à redire.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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