Excellent
4.7/52634Sur 2634 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Notre avis concerné l'agence de Caen Mondeville.
Dés l'accueil nous avons à faire à un commercial qui est également un très bon technicien, les dates et heures d'intervions sont respectées que ce soit pour la visite technique comme pour la pose. Les techniciens sont compétents et prennent le temps d'expliquer et d'écouter, la facturation à été faite selon ma demande(en attendant le déblocage des fonds avant l'encaissement).
Le showroom permet de voir plusieurs modèles en fonctionnement ce qui permet d'évaluer le niveau sonore.
Plus qu'à attendre de passer un hiver pour avoir un avis definitif.
Je n'ai pas donné 10 parce que je trouve la télécommande et l'application très compliqué, vraiment ,on peu faire beaucoup beaucoup plus simple
Ponctualité,suivi, réactif,esuipe professionnelle
Ils sont très professionnels et surtout très gentils et agréables.
Service impeccable
Très bon accueil, très grande disponibilité. Bons conseils
Entreprise très professionnelle et à l'écoute
Conseils avisés du technicien, installation rapide, propre et impeccable.
Satisfait du début jusqu'à la fin du projet
Tout s'est parfaitement déroulé. Du personnel agréable et compétent.
Pour le professionnalisme de cette équipe
parce que j'ai été satisfait de la prestation
Entreprise professionnelle et sérieuse
Très bon contacts avec commercial et les techniciens connaissent bien leur sujet
De l'accueil jusqu'à l'installation faite j'ai rencontré de très bon professionnel. Vraiment rien à redire.
Très professionnel, efficace et attentionné
Tout était ok sauf que l'on m'a demandé par deux de régler une somme supérieure à ce que je devais.
Bon conseil, bon produit (pas encore utilisé), bonne pose avec mise en service
Sérieux, professionnalisme et respect des délais
Entièrement satisfait de la prestation et du co-traitant
Très bon choix et conseils. Installation propre et explications claires. Merci.
Accompagnement et prestation très sérieux et professionnels
Excellent accueil, tres à l'écoute de la demande client et donc tres bons conseils pour aider à choisir le poele à bois. Installation faite a la maison et beaucoup de professionnalisme. A recommander sans aucun doute !
Très bon travail, propre, efficace
Pas de communication, équipes techniques qui ne disent pas la même chose, service peu qualitatif au vu du prix
La prestation a été top
personnel compétent, sympathique, à l'écoute, disponible. Au top ! Je recommande
Le poêle est superbe. L'équipe d'installation fut compétente et très sympathique. En revanche la communication pendant toute la période entre installation et signature du bon de commande fut compliquée. Le retard du chantier n'a pas facilité la gestion du projet.
Satisfait du choix et de l'expérience Aasgard du premier contact jusqu'à l'installation
Personnels compétents et très professionnels
Personnel compétent et à l'écoute
Très bon service client, équipe sérieuse et agréable. Qualité du suivi, rapidité d'intervention.
Bonne explications et suivi du commercial à toutes les étapes, équipe intervenant sur place compétente et aimable, pas d'ambiguïté lors des prises de rendez-vous. Prix correct
Très bons conseils et accompagnement dans le projet jusqu'à l'installation
Travail rapide, impeccable par une équipe très sympathique
Bon conseil, bonne réactivité, l'équipe est au top .
Satisfait de leur professionnalisme
Très bon accueil, très bon conseil et très bonne mise en œuvre.
Création d'un coffrage placo négligé / Commerciaux et techniciens qui se contredisent sur l'installation du poêle / Nécessite beaucoup de présence entre la livraison, les passages des techniciens et commerciaux
Confiance au produit CONTURA
Bon suivi du commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Clarté des étapes de la commande à l'installation, contact très convivial.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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