Excellent
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ISO 20488
Très forte présence des équipes. Chantier propre et forte expertise des équipes
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur CORNET, "Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous pour la seconde fois" . Cordialement, Votre conseiller Louis-Marie,
Equipe très réactive et bon produit.
travail bien fait et bonne explication de la part du commercial Frederick et de l'installateur
Deux points revoir
Améliorer la communication
Prise d air extérieure non raccordée à la grille , gaine trop courte.
Rien à dire sur les intervention des techniciens
Délai ok
Qualité ok
Commercial top
Reste plus à l'essayer …
Installation plus que bâclée d'un poêle qui n'a pas fonctionné au final à cause de la carte mère qu'il a fallu remplacer.
Personnel sympathique et compétent.
Un personnel très compétent et agréable. Tout ce qui a été dit lors de nos échanges a été respecté à la lettre.
Equipe professionnel, rapide et efficace.
Parce que des techniciens très compétents, une commerciale connaissant très bien son sujet et des poêles superbes
L'accueil en magasin nous a convaincu d adopter un poele. L installation par des professionnels disponibles est très appréciable. Maintenant nous attendons avec impatience de l utiliser et d être accompagner si besoin.
Très satisfait du contact en magasin et la qualité des installateurs était parfaite.
Conseils et installation de qualité
Très professionnel
L'accueil, l'accompagnement pour le projet ainsi que la pose tout est bien organisé, c.est impeccable. Une équipe parfaite
Top me suivi et la pose rien a dire.
Les poseurs professionnels et très propre
Le poêle est beaucoup trop volumineux par rapport à la pièce, le commercial aurait dû me le dire et me déconseiller ce modèle lors de la visite dans ma maison, de plus il m avait certifié que le poêle était connecté à la WiFi or le modèle installé n est pas connecté, il s agissait d une option et cela ne m à pas été indiqué.
Prestation de vente et d'installation totalement satisfaisante
Professionalisme des équipes et courtoisie dans la relation client
Entreprise très professionnel, travail soigné, l'équipe de poseur très agréable, rapide, je recommande
Très bien conseillé du début jusqu'à l'installation nous n'avons plus qu'à attendre l'hiver pour savoir si tout marche correctement
Travail parfait et très bons conseils
Très bien reçu installation pro
Tout a été parfait, que ce soit les techniciens ou les commerciaux qui ont été très professionnels, le délai pour la pose du poêle a été respecté (avant l'hiver 2026) ! Vraiment top, je recommande !
Le professionnalisme des employés , conseillé et installateur.
Entreprise sérieuse. Prestations de qualité. Travail propre et soigné.
Entreprise sérieuse avec des produits de qualité
Commercial très accueillant, technicien très professionnel et réactif
Grand professionnalisme
Bonne prise en charge de notre projet ,et respect des engagements
Voici plusieurs mois que nous devions être installé mais a ce jour, malgré la réception du poêle, le montage n'est toujours pas opérationnel !
La société devant réalisée la ventilation, Aasgard nous ayant dit qu'il préférait que ce soit leur sous-traitant qui gère ce point, n'ayant toujours pas réalisée la ventilation, donc poêle non fonctionnel. En espérant, qu'il pourra être opérationnel avant l'arrivée du froid !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons de nous équiper d'un poêle à granule Aasgard et si vous êtes comme nous vous ne pourrez pas être déçu car vous aurez une véritable équipe de pro pour réaliser votre demande en rêve. Un grand merci à l'équipe commercial et technique pour leur professionnalisme et encore un grand bravo à toute l'équipe.
Un achat parfait de bout en bout. Disponibilité et patience de l'équipe face à mes moultes hésitations.
Service client super et suivi parfait.
Nous avons donné cette note, car l'accueil en magasin c'est très bien passé, les conseils et la visite à la maison pour voir la faisabilité du projet était très professionnel.
Et les techniciens pour la pose du tubage etaient très bien et ils ont travaillé très proprement.
Il ne reste plus qu'à attendre cette hiver pour voir si le poêle va bien nous chauffer l'espace prévu.
Tout c'est très bien passé, du premier conseil pour le choix du poêle adapté à nos besoins jusqu'à la pose de celui ci qui comprenait la création de l'ensemble du conduit de fumée.
Quand j'avais besoin d'un renseignement, le conseiller était rapidement joignable.
L'équipe de poseur travaille proprement.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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