Excellent
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Délais respectés ; équipe efficace et sympathique tant pour le démontage de la cheminée existante que pour l'installation du nouveau poêle.
Réponse de l'entreprise Aäsgard Nantes - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse
Bonjour Madame Monsieur HEMONT Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de voir que tout c'est bien passé ! Pour nous aussi cela a été un réel plaisir de vous installer ce poêle, Cordialement, Olivier votre conseiller expert Aäsgard Nantes
Un super accompagnement du début du projet d'installation d'un poêle à pellets avec le conseiller, à la concrétisation de la pose avec les techniciens professionnels et impliqués.
Réponse de l'entreprise Aäsgard Nantes - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse
Bonjour Madame BLOCH, L'équipe AASGARD est heureuse de lire votre message et vous remercie pour votre confiance, ce fut un vrai plaisir de pouvoir travailler avec vous. En espérant vous revoir lors de nos soirées de la Flamme. Chaleureusement, Paul directeur adjoint Aasgard Nantes
Très bon accueil, étude et aide pour le choix du poêle fort bien réalisées.
Délai rapide pour la mise en place.
Travaux pour l'installation faits rapidement et proprement.
Démonstration de comment utiliser le poêle avec un premier feu
Réponse de l'entreprise Aäsgard Nantes - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse
Bonjour Madame et Monsieur GUEHENEUC En vous remerciant de votre bel avis ! Nous vous souhaitons de passer de bons moments cet hiver devant votre poêle CONTURA, Nous vous souhaitons un bel été. A bientôt Olivier
Réponse de l'entreprise Aäsgard Nantes - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse
Bonjour Madame et MonsieureFABLET L'ensemble de l'équipe vous remercie pour cette belle notation ! bien chaleureusement Olivier votre conseiller expert Aäsgard Nantes
Satisfaction tout au long du parcours d'achat, du conseil jusqu'à l'installation.
Des conseils adaptés, une écoute des besoins, une offre correspondant à notre logement et une équipe de montage / installation / livraison au top, prestation ok et très satisfaisante sur toute la ligne !
Professionnel tant dans le conseil pour l achat qu' au niveau de l installation
Très satisfait de la prestation du choix à l'installation
Nous avons bénéficié d'un excellent accompagnement tout au long du processus, de la phase avant-vente à l'après-vente. L'installation, d'une grande qualité , a surpassé nos attentes. L'équipe s'est montrée très professionnelle et fort sympathique, réalisant un travail méticuleux et d'une propreté irréprochable. Nous avons particulièrement apprécié les conseils pratiques pour la première mise en feu. Nous recommandons vivement l'entreprise Aasgard.
Rien à redire : les explications sont claires, l'installation s'est très bien passée, nous avons été très bien conseillés !
Très bons conseils en magasin et efficacité de l'équipe lors de la pose du poêle.
Personnel très sympa, matériel exceptionnel, vélocité, suivi et touti quanti.....
Nous sommes surpris et déçus du niveau sonore du ventilateur, même en position 1.
Très bien informé en agence sur les différents poêles, délai très court pour une visite au domicile et obtention d'un devis, mise en place rapide après acceptation du devis.
Un commercial sympathique connaissant parfaitement son sujet. Des techniciens sympathiques, pro, propres, un travail de qualité, des conseils précieux.
Équipe disponible, très bon suivi du dossier. De bons conseils du commercial. Installation du poêle parfaitement exécutée.
Expérience client et contact humain au top
Entre la visite au magasin et l'installation de notre poêle à bois tout s'est déroule parfaitement L'équipe est à notre écoute et les deux installateurs étaient super professionnels Bravo tout est au poêle !
Très professionnel du commercial jusqu'à l'installation
Travail bien fait ,et en temps et en Heure. très bien aux intervenants.
Bon produit et un très bon installateur (bons conseils, chantier bien mené et propre, installateurs sympathiques )
L’entreprise a pris contact avec ce client
installation 25% plus couteuse que la concurrence acceptée car délai d'installation annoncé plus court, délai non respecté
4 interventions pour la pose d'un poêle, dont 3 jours sans travail pour moi.
compensation/dédommagement promis pas encore reçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe chaleureuse, conseils techniques pertinents, pose dans les délais et protection de la maison pendant le chantier
Nous sommes très satisfaite de la prestation d'Aasgard,
Le travail de pose est très propre, les poseurs et le commercial, sont agréables et disponible pour répondre à toutes nos questions.
Le poêle que nous avons choisi nous plaît particulièrement, il respecte parfaitement nos attentes ! Nous avons été très bien conseillé
Professionalisme, chantier propre, tout est tourné vers la satisfaction clients, produit au top
L'installation a été très bien faite, les techniciens étaient très sympathiques et leurs explications claires.
Trés satisfait, bon accueil, compétent, bien organisé.
Que ce soit l'accueil en magasin, ou les interventions à domicile, les collaborateurs sont accueillants, de bons conseils et très professionnels. Nous avons été accompagné du début du projet jusqu'à la première flambée. Nous ne regrettons rien et recommandons chaleureusement l'équipe.
La qualité de la prestation, le suivi commercial, les travaux réalisés
Le poêle est parfait, nous l'utilisons sans arrêt et en sommes plus que satisfaits. Cependant, nous avons eu l'impression d'avoir été un peu délaissés lors de la mise en œuvre de son installation. Par exemple, il était initialement indiqué qu'un vide de 5 cm était suffisant, mais finalement, il fallait prévoir 10 cm. De plus, le jour de l'installation, nous avons appris qu'une plaque en acier était nécessaire à placer en dessous. Étant donné le coût de l'installation, un accompagnement plus détaillé et précis aurait été appréciable.
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-nantes
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 40 03 81 11
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