Excellent
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ISO 20488
j'ai été satisfaite de l'ensemble des services que l'on m'a apporté du début de l'achat jusqu'à la mise en place de mon poêle .
Leur professionnalisme
Pour sérieux de toute l'équipe de Blois
Nous connaissions déjà Aasgard et satisfait par une première expérience, c'est tout naturellement que nous avons poussé la porte de l'agence de Guingamp.
Nous apprécions leur professionnalisme, disponibilité et les précieux conseils tout au long de notre collaboration
Un service irréprochable
Tout les intervenants sont qualifiés et très professionnels.
Très bon accueil, très bon conseil, on a acheté le poêle, juste petite déception on a raté le 1er froid car à la 1ere tentative de pose, le poseur n'avait pas la bonne pièce, ils ont du revenir 15 jours plus tard.
Mais content du rendu
Commercial à l'écoute, techniciens qui connaissent le produit. Installation avec humour mais, néanmoins sérieux. Magasin qui répond à nos questions après la pose.
Satisfaite ! Installé ce matin, mon poêle à bois me ravi totalement !
Contact et techniciens competents
Une équipe très bienveillante et professionnelle. Autant sur le terrain que dans leur locaux à Melesse avec M. RICHARD. Nous sommes très satisfait du résultat pour le moment. Merci à Quentin et à son collègue Mickael, tous deux très compétents et chaleureux. Ils nous ont bien expliqué l'utilisation du poêle. Nous espérons avoir le même duo pour la finalisation.
Excellente installation d'un produit qui nous donne entière satisfaction.
Équipe commerciale et technique à l'écoute et compétente qui ont su répondre à mes attentes…
Conseil et professionnalisme
Le conseil expert et le sérieux ressenti au départ et confirmé
Commercial très à l'écoute avec des infos concrètes et fiables. Techniciens efficaces, patients, chaleureux comme leurs poêles.
L'installation du poêle s'est très bien déroulée.
La vente, l'installation du poêle par vos techniciens, la relation avec votre administratif
ont répondu à nos attentes mais comme il est difficile d'être parfait, un petit bémol s'est glissé : impossible d'utiliser le thermomètre à poser sur le conduit pour contrôler la chaleur du foyer avec un habillage ventilé.
Conforme au devis et professionnel !
conseiller et poseurs très compétents
Très bon service
Excellent accueil, service et gestion de dossier de la part de Theo.
Travaux sur le placo de piètre qualité. La bande a été collée sur la tapisserie. Nettoyage mal fait.
Enfin sur le pied du poele il y a des trous de fixation. Il aurait été bien d'avoir des caches trous en caoutchouc par exemple.
Excellente relation client du premier rendez-vous à la pose du poêle. Beaucoup de professionnalisme.
Des la première visite. Un bon accueil et de bon contact.
Bon contact, bon travail
Le suivi de notre projet a été bien traité du début jusqu'à la fin. Il y a toujours eu une transparence dans les échanges, que ce soit en agence, par mails et avec les techniciens.
Une équipe très professionnelle avec des produits performants
Poele pas encore utilisé, satisfaite de mon achat, accueil magasin Quimper sympa et techniciens très compétents et à notre écoute merci à eux
Je suis très contente
NOUS SOMMES TRES SATISFAITS
Très satisfaite
Pose non terminé. Approvisionnement des pièces inexactes. Délais d'appro délirant. Réglement exigé à 95% alors que le poêle n'est pas fonctionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin accueillant et pour la pose du poêle technicien compétent et très professionnel.
Très professionnel, à l'écoute rien à redire
Très bonne prestation et très professionnel. Très bon relationnel. Sérieux et fiable.
Satisfaction générale sur toute la chaîne de contact de la pré-vente à l'installation
équipe sérieuse , poseur sympathique , compétent ,donne des conseils pertinents , ponctuelle pour l'installation. Pour le poêle je verrai pas encore mis en service que par le technicien (essai)
Très satisfait du travail effectué, nous avons eu à faire à une équipe sympathique et professionnelle.
Nous avons apprécié les détails techniques de l installateur pour le bon fonctionnement du poêle.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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