Excellent
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ISO 20488
Travail parfait et très bons conseils 
Très bien reçu installation pro
Tout a été parfait, que ce soit les techniciens ou les commerciaux qui ont été très professionnels, le délai pour la pose du poêle a été respecté (avant l'hiver 2026) ! Vraiment top, je recommande !
Le professionnalisme des employés , conseillé et installateur.
Entreprise sérieuse. Prestations de qualité. Travail propre et soigné.
Entreprise sérieuse avec des produits de qualité
Commercial très accueillant, technicien très professionnel et réactif
Grand professionnalisme
Bonne prise en charge de notre projet ,et respect des engagements
Voici plusieurs mois que nous devions être installé mais a ce jour, malgré la réception du poêle, le montage n'est toujours pas opérationnel !
La société devant réalisée la ventilation, Aasgard nous ayant dit qu'il préférait que ce soit leur sous-traitant qui gère ce point, n'ayant toujours pas réalisée la ventilation, donc poêle non fonctionnel. En espérant, qu'il pourra être opérationnel avant l'arrivée du froid !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons de nous équiper d'un poêle à granule Aasgard et si vous êtes comme nous vous ne pourrez pas être déçu car vous aurez une véritable équipe de pro pour réaliser votre demande en rêve. Un grand merci à l'équipe commercial et technique pour leur professionnalisme et encore un grand bravo à toute l'équipe.
Un achat parfait de bout en bout. Disponibilité et patience de l'équipe face à mes moultes hésitations.
Service client super et suivi parfait.
Nous avons donné cette note, car l'accueil en magasin c'est très bien passé, les conseils et la visite à la maison pour voir la faisabilité du projet était très professionnel.
Et les techniciens pour la pose du tubage etaient très bien et ils ont travaillé très proprement.
Il ne reste plus qu'à attendre cette hiver pour voir si le poêle va bien nous chauffer l'espace prévu.
Tout c'est très bien passé, du premier conseil pour le choix du poêle adapté à nos besoins jusqu'à la pose de celui ci qui comprenait la création de l'ensemble du conduit de fumée.
Quand j'avais besoin d'un renseignement, le conseiller était rapidement joignable.
L'équipe de poseur travaille proprement.
A l'écoute et très professionnels
Car je suis satisfaite
Bon conseil et Nicolas très pro . La pose est de qualité et le technicien qui est intervenu à fait un travail de qualité.
Très professionnel et de bon conseil de l'achat à la pose
Satisfait de l'intervention et des conseils du commercial
Tout s'est bien passé hormis des problèmes de livraison le sav est au top
Bon accueil en magasin - découverte séduisante des modèles - Suivi efficace de l'installation
Rien à redire, ça répond à nos attentes. Très bon accueil.
Professionnalisme, qualité, satisfait
Tout c'est très bien passé, hormis une erreur sur la date de rendez-vous mais qui a été parfaitement pris en compte et réglé commercialement. Bravo Aasgard !
La prestation parfaite de bout en bout.
Toujours un plaisir d'accueillir Aasgard chez nous, ils sont sympathiques, de bon conseil et toujours très respectueux.
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Monsieur Barba, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et la qualité de nos interventions. Toute l’équipe Aäsgard met un point d’honneur à allier professionnalisme et convivialité, et votre message nous conforte dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux moments chaleureux autour de votre poêle. Chaleureusement, David directeur adjoint Aäsgard Nantes
Très bonne prestation et bonne explication
Du devis à la pose tout était parfait
Suivi personnalisé, personnel très compétent de bons conseils.
le service client assuré par le Directeur du magasin de Chantepie n'est pas à la hauteur de ce qu'un client est en droit d'attendre, ce dernier ne mettant en oeuvre ni l'écoute, ni la politesse, ni la résolution de problèmes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil en magasin, livraison en temps et en heure comme prévu, technicien compétent et sympathique
la pose technique impeccable mais service avant et apres nul : il faut courir aprés des gens en formation en vacances ou qui promettent des mails qui ne viennent jamais. en plus il manque le socle protecteur du sol et aucune nouvelle alors que j,ai tout payé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service et conseil irréprochables !
Professionnalisme du vendeur et du poseur et matériel de qualité
Parfait, rien à dire
Conseil client au top
Livraison dans les délais et sans accroc
Installation au top
Explication excellente
Très bonne accueil,de bonnes explications,une pose parfaite et en un bon produit
Tout a été excellente du début jusqu'à la fin de la réalisation du projet.
Très bon suivi de commande, installateur très professionnel, directeur agence et commercial très à l écoute des clients, réactif
Pour l'accueil, les conseils , l'équipe !
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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