Excellent
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Installation le 7 février, bonne marche les deux premiers jours,intervention pour le module Firenet, échange du kit,à nouveau en fonction pendant deux jours environ puis en panne depuis.Nouvelle intervention mercredi prochain.Nous avions pris ce poêle et l option de démarrage à distance car nous avons un autre lieu de résidence et trouver la chaleur en arrivant paraissait intéressante.
Le premier problème d'emplacement du poêle, (il est a un mètre du mur et n'est pas esthétique)trop éloigné du mur sera résolu dès la réception des coquilles de protection du tuyau .
Le second est la mise en service et le fonctionnement de l'option Firenet qui pose problème et fait regretter cet achat pour l'instant.
J'espère que la Sté AASGARD va être réactive dans les jours qui suivent.
Accueil très chaleureux, technicien parfaitement à l'écoute et de très grande compétence, très professionnel. Délai de livraison et d'installation respectés. Montage et pose du poele effectué dans la journée, par 2 pros. Que du positif !
Rapidité d'installation - très grande qualité de l'échange - Disponibilité des équipes
Accueil, expérience, qualité des produits, suivi commercial et technique
Très bon vendeur, à l'écoute du client et bon conseiller
Nous somme très satisfait de notre achat . Très bon poele a bois .
Notre expérience est toute récente mais nous sommes très satisfaits. Les collaborateurs Asgard ont été à notre écoute. Les installateurs se sont montrés très professionnels, réservés mais fournissant les informations essentielles. Installation parfaitement propre.
Poêle de bonne qualité et service impeccable.
Très satisfaite du professionnalisme du technicien. Personne très agréable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement Aäsgard.
J ai eu une équipe très pro à la maison;tant sur la conception du projet que sur la pose
Très satisfaits ;de bons conseils ; professionnels en tous points.
Très bonne installation. Rien à redire sur le produit. Par contre pas satisfait du tout sur la non communication de la prime Rénov. Nous avons signé le devis sur place et là c'est déjà trop tard pour obtenir cette prime. Notre dossier à donc été refusé et cloturé. 1000 € + 160 € de prime annexe envolé... On devait nous renvoyer un devis non signé pour essayer de régulariser cette situation et là aucune nouvelle de Aasgard. Dommage pour nous. Donc au final, assez déçu de la prestation.
Très bon service commercial et installateur
Pour sérieux de toute l'équipe de Blois
Commercial à l'écoute, techniciens qui connaissent le produit. Installation avec humour mais, néanmoins sérieux. Magasin qui répond à nos questions après la pose.
La conseillère en boutique a su m'expliquer le déroulement de l'installation du poêle a granulé clair et précise. C'est exactement ce qui se s'est passé lors de la pause du poêle les installateurs ont était aussi efficace que la personne en boutique .
Très satisfaite pour le professionalisme et le contact de l'équipe ... merci beaucoup !
Produits de qualité et installation très professionnelle par un personnel compétent et aimable
la trappe se visite de mes combles était dans un état deplorable
Bonne communication avec le commercial qui a su trouver l'appareil qui nous correspond le mieux. Installateurs sérieux qui ont laissé la maison propre. Il nous reste à attendre l'hiver pour faire fonctionner le poêle et voir s'il répond à toutes nos attentes.
Personnel, souriant, agréable, de bon conseil et aide pour les démarches
Pb pour joindre par téléphone, pour une question, ou un conseil...sinon bon travail des poseurs.. je recommande.
Info en magasin nickel. Installation et travail soigné, pas de poussière, conforme au projet établi. Pas de surprise !
Pertinence du conseil avant vente et excellente équipe de pose
Entreprise sérieuse et suivi du début à la fin
La qualité du produit, la qualité du service commercial, la qualité du travail des techniciens.
Une équipe qui m'a fait du bon travail et qui m'a bien réexpliquer pour l'utilisation de mon poêle
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-blois
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DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 54 20 64 50
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