Excellent
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ISO 20488
le materiel est d'excellente qualite
La partie commerciale a été excellente avec beaucoup de professionnalisme et de compétences, la livraison effectuée dans les délais convenu et le montage a été fait dans la demie journée avec 2 monteurs qui connaissent leur travail à la perfection et d'une propreté irréprochable
Bon accompagnement, bon matos, travail de pose très professionnel et dans la bonne humeur.
Technicien compétent et attentionné
Parfait du début du projet, jusqu'à la mise à disposition du poêle. (excellente équipe et très bonne qualité). Que du bonheur, vivement l'hiver.
Bon contact et l'avis d'amis ayant déjà votre marque
Pas de confiance ; le client est juste un porte- monnaie
Très bonnes recomandations
Je suis satisfaite de mon installation du poêle à granulés
Accueil, service, suivi, bienveillance, professionnalisme
Très bonne relation avec le vendeur et les installateurs. Responsables et travail de qualité.
Ok pour publier avec mon prénom seulement
Professionnalisme
Service, conseil, installation tout est très bien
Concernant le choix et l'installation du poêle, tout a été effectué très professionnellement, je conseille "Iceberg" pour l'achat d'un poêle , sur le point esthétique, il s'adapte parfaitement à son environnement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top, du commercial aux installeurs.
Nous avons reçus les conseils et l'écoute qui nous a fait choisir Iceberg Lorient plus qu'un autre.
Equipe très professionnelle
Entreprise très sérieuse, de bon conseil et très professionnelle.
Excellentes relations avec les différents intervenants : conseillère et techniciens
Très bon diagnostic pour déterminer la meilleure solution
Qualité de l'installation et des conseils d'utilisation
Techniciens rigoureux agréable. installations ces super bien passer, explications du fonctionnement du poêle à granulés fut bien détaillé.
Entre l'accueil,le sérieux et le professionnalisme de l'équipe de pose,tout est parfait!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Belle équipe montage poele
Tout c'est bien passé, bien suivi,conseillé...
Accueil en magasin , lors de la finalisation du projet et lors de l'installation du poêle.
Bon accueil , le commercial est à l'écoute et m'a donné de bons conseils. Les installateurs sont sont professionnels et sympas, projet mené à bien.
Du choix du modèle à l'installation finale tout s'est très bien passé, écoute de la demande, réponses rassurantes aux questions, travail soigné, respect du calendrier.
Le résultat final correspond parfaitement à mes attentes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La partie commerciale de la prestation est bien rodée et "efficace". Le suivi est inexistant malgré les engagements. La mise en oeuvre pratique de l'installation n'est pas très professionnelle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, professionnalisme et qualité des informations
Très bons conseils au moment de l achat et bon suivi avant installation et au moment de l'installation
Manque de suivi de la part du commercial.
L’entreprise a pris contact avec ce client
De la réception en agence jusqu'à la pose du poêle, le personnel a été t'es gareable
professionnalisme, efficacité, fiabilité,
Bon contact client, arrangement possible, prise en charge malgré éloignement, bon technicien sur place, travail soigneux et propre.
Pose OK chantier propre pose à la date prévue et pose selon nos attentes
Conseil et prestations d'installation
Super commercial et une installation propre et équipes sympathiques.
+ un très beau hall d'accueil à Trégueux.
Merci à toute l'équipe.
Toujours réussi à accéder au site pour l'utilisation à distance du poêle
Le service client à été excellent
Travail PROFESSONNEL accompli, jusqu'aux finitions. J'en suis parfaitement satisfaite.
Excellent accueil, et parfait accompagnement. Équipe efficace et compétente. Parfaite réalisation et suivi des travaux.
Entreprise - valeor
Site internetwww.groupevaleor.com
ActivitéEquipement de la maison
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