Très bon
4.0/544096Sur 44096 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Camping propre, animations journée et soirée bien remplie, camping bien équipé en multisport et en bar et resto.
Village de vacances parfait, qui a répondu à toutes nos attentes et tout à fait conforme au descriptif internet. Nous avions déjà séjourné dans un camping Siblu précédemment et nous avions été enchantés, raison pour laquelle nous sommes repartis dans un camping SIBLU pour visiter la région de la Loire. Camping parfaitement situé, à proximité de nombreux châteaux et du Zoo de Beauval. Infrastructures au top (piscine extérieure et intérieure, espace châteaux gonflables, restaurant, petite épicerie ...), très belles animations en journée et en soirée (l'équipe d'animation se donne à fond), camping très très propre, personnel en suffisance, notamment les maitres-nageurs et les gardiens de sécurité le soir. Les plus: le mini-golf, le pédalo ! Vraiment de très belles vacances ! Et un directeur de village très accueillant ! Bravo.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Mobile home propre à notre arrivée. Les services de restauration proposés sur le camping sont intéressants, cela évite de se déplacer en voiture. Parcontre, l'organisation de la dépose de chaussure, pour accéder à la piscine, est à revoir. L'eau au sol est sale donc vos pieds sont souillés, et il y a un risque de développer des champignons au niveau des pieds.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop bruyant pas d'accueil pas état des lieux pas en placements pour remorque coller les un au autre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en termes de tranquillité et d'accueil. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le bruit, l'absence d'accueil personnalisé ainsi que l'état des lieux. Concernant les emplacements pour les remorques je vois que vous n'avez pas fait de demande concernant un emplacement ayant une place de parking plus grande pour votre remorque, de plus vous n'avez rien signalé à la réception à ce sujet à votre arrivée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'est mérité. Accueil, politesse, un peu moins pour l'entretien pas fait à notre entrée mais vite oublié.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et la courtoisie de notre personnel aient répondu à vos attentes. Nous regrettons néanmoins que l'état de propreté de votre hébergement à votre arrivée n'ait pas été à la hauteur et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Merci pour l'accueil
Tranquillité, agréable, personnels disponibles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bendehiba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Montourey. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et l'agrément de notre village ainsi que la disponibilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour plaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible de notre village. Nous veillerons à transmettre vos compliments à nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos remarques. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Séjour parfait dans un camping qui nous plait
Camping calme et personnel à l'écoute
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping et la qualité de l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons apprécié l'accueil et le cadre, bravo aux équipes.
Un petit moins bien du côté des spectacles du soir., à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le cadre de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'effort de nos équipes pour rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre retour sur les spectacles du soir. Votre avis est précieux et nous allons le partager avec l'équipe d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Bel emplacement; mobilhome propre et spacieux; magnifiques animations variées la journée et le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Susan, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que la propreté et l'espace de votre mobilhome. Il est également réjouissant de savoir que nos animations diversifiées ont su égayer vos journées et vos soirées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout c est bien passé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabeline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience à Siblu Les Embruns. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Plusieurs insatisfaction temps au moment de la réservation que sur le campings
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons comprendre en détail les motifs de votre mécontentement tant au niveau de la réservation que de votre séjour au sein du camping. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Parfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Abdelghani, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre commentaire succinct mais positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Animations et soirée déçevante, les maitres nageurs loin d'être aimable souriant trop de restrictions dans les bassins.
Le manque de présence des animateurs en journée et à la piscine.
Durée de la soirée jusque 22h30 aprés il faut aller a atoll.
Atoll bar serveuse et patron trés désagréable et incompétant (erreur commande et rendu monnaie a plusieurs reprise)
Archipel depuis jeudi 18 juillet ne donne plus eau potable gratuite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, l'accueil de notre personnel et les services au bar. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l'accueil et de l'animation, et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Concernant l'eau potable, nous allons enquêter sur la situation que vous avez décrite pour comprendre et rectifier le problème. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bon séjour piscine mobil home
Activités également mais malheureusement manque d'activité proposer la journée pour enfants ou en famille
Et aussi en deux semaines nous avons pas pu rencontrer les deux autres mascotte, nous avons vu également très peu de voit max je trouve sur les deux semaines
Des activités annuler ou déplacer sans être au courant sur le soir pour les enfants a 20h15
Sinon c'était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment la piscine et le mobil-home, ainsi que les activités proposées. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le manque d'animations en journée pour les enfants et les familles, ainsi que l'absence de rencontre avec nos deux autres mascottes. Nous sommes également désolés d'apprendre que certaines activités ont été annulées ou déplacées sans que vous en soyez informée au préalable. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la communication sur les événements et d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience chez nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tres bon accueil , toujours des réponses à nos questions et aussi la propreté des Mobil homes
Qualité des installations, bar, resto, marché, animations, location de vélo et bravo pour les piscines bien chauffées
J'ai trouvé le lieu et le mobile home très bien. Juste qu'il y a beaucoup trop de personnes dans la piscine qui est en fait trop petite pour les adultes et adolescents confonds et peu d'animations le soir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre ainsi que votre hébergement. Concernant la piscine, nous comprenons que l'affluence puisse parfois réduire le confort de baignade, et nous sommes attentifs à vos remarques sur ce point. En ce qui concerne les animations en soirée, nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est très bien, il est bien situé et agréable beau, complexe aquatique . En défaut tout de même mobile un peu sale,terrasse très sale un jardin extérieur inexistant et très difficile d'accès avec une végétation non taillée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propretée des mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau village vacances et belles piscines
Camping très calme. Dommage pour les transats de la piscine qu'il n'y ait pas plus de surveillance ! Trop de personnes laissent les serviettes toute la journée. IL faudrait demander à la personne qui surveille les entrées et sorties de la structure de vérifier que les personnes qui sortent prennent leur serviette !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aire acondicionado no funcionaba
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antonio, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison d'un dysfonctionnement de l'air conditionné. Votre confort est notre priorité et nous regrettons sincèrement cet inconvénient. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour qu'elles puissent intervenir et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pour les animations le premier jour l'animation était à cerisy alors que aucun flyer na été donné.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé de bonnes vacances avec de bonnes animations et avec un personnel à l'écoute merci
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Serge, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous et que les animations ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping calme mais manque une peut d animation et piscine un peut petites
Personnel qui et sympathique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jolie, animé...
super semaine . Sécurité et directeur disponible avec une équipe souriante
Animation a revoir entièrement pour les soirée c est plat ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes resté 15 jours et ce fut un agréable séjour. Pour ce qui est du camping en lui même , des animateurs, des activités en journée , des soirées nous avons beaucoup apprécié.
En ce qui concerne la supérette rien a redire les prix sont convenable et la diversité des produits est là top .
Le gros point négatif a été le snack et le restaurant car le snack est parfois fermé sans raison ....... Et lorsqu'il est ouvert on nous annonce un délai de temps pour 2 hamburger et des frites de plus de 1h30...... En ce qui concerne le restaurant manque total de communication sur les divers événements ( dommage)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour de 15 jours, notamment les animations, les activités proposées en journée ainsi que les soirées. Nous sommes également heureux de constater que la supérette a répondu à vos attentes tant au niveau des tarifs que de la variété des produits. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le snack et le restaurant. Nous regrettons les désagréments rencontrés et comprenons votre insatisfaction liée à ces services. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la communication et le service dans ces espaces de restauration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, particulièrement ma fille.
Je recommanderais sans problème.
Idéalement situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping qui mérite ses 4****, équipe animation sensationnelle, des spectacles étonnants , un club enfant (barracuda) top. Un complexe aquatique sympathique (peut-être plus de toboggans serait top), services restauration appréciables. Un camping complet pas très loin de l'océan, bordé de pistes cyclables !
La piscine ouvre a 10h15 ....pour les enfants cela reste beaucoup trop tard quand il fait déjà 30 degrés a 9h le matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la piscine et nous les remonterons aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
il y a tout ce qui faut pour les enfants, cependant le camping est relativement bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre aux besoins de divertissement de vos enfants. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le niveau sonore sur le site. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'évaluer les mesures pouvant être mises en place pour améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Qualité du mobilhom et vue sur le bassin
Le club pirate a été beaucoup apprécié et la piscine est chaude.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre hébergement ainsi que la vue imprenable sur le bassin ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que le club pirate a su captiver l'attention des plus jeunes et que la température de notre piscine a été à votre goût. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons adoré le camping mais le gros point faible est le bruit. Vraiment trop bruyant mais sans ça, tout est top et le camping est vraiment propre ce qui est vraiment appréciable. Nous reviendrons dans un Siblu sans hésitation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de vous lire. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des séjours toujours plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout étais au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dina, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
