Très bon
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ISO 20488
Très bonne situation du camping
Notre mobil home avait vu sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping et la vue depuis votre mobil home ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité des panoramas exceptionnels sur le bassin d'Arcachon et la Dune du Pilat. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
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Très bon accueil, de chouettes activités, bien situé. Même les commerçants en ville sont forts sympathiques.
Séjour camping avec prestations sacrifiées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et souhaiterions en savoir davantage sur les aspects de votre séjour qui vous ont conduit à ressentir que les prestations n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus de détails afin que nous puissions aborder ces points spécifiques avec nos équipes et travailler à leur amélioration. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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We had a great stay and the mobile home was very clean and a great size
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite et que la propreté ainsi que les dimensions de votre hébergement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Dans chaque équipe nous avons au minimum 1 personne parlant anglais. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé cela insuffisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Aucune animation 2 jours de relâche piscine froide et horaires non adaptés. Rotofile sous mes fenêtres de mobilhome à 8h le matin. Je souhaite 1 dédommagement pour avoir gâché mes vacances
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, la température de la piscine bien qu'étant chaufée, ainsi que les horaires d'ouverture. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur le bruit occasionné par l'entretien des espaces verts. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Buen alojamiento, buena estancia, y buenas instalaciones. El equipo maravilloso!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Noelia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié tant le logement que les installations et notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Logement sale, aucunes activités, priorité aux propriétaires et horaires des ouvertures pas adapté
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tres peu d'animation ,piscine fermée à 18h30, toilettes imondes au restaurant du club .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation, les horaires de la piscine et la propreté des toilettes au restaurant du club. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'étais à la recherche de calme et de repos. Malgré une option de choix de la zone où se trouve le MH, nous avons été installées à proximité des piscines et terrains de sport… bruyant le jour et en soirée !
Attention aux enfants les voitures roulent vite, notamment dans ce même secteur. Les conducteurs passent la 3ème !!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de tranquillité. Nous comprenons que le bruit à proximité des piscines et des terrains de sport ait pu perturber votre recherche de calme. De plus, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sécurité et la vitesse de circulation dans le village, et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout est très bien sauf la circulation tôt le matin et malgré les panneaux, vitesse trop élevée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Barbette Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour très agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la circulation matinale et la vitesse excessive malgré la signalisation en place. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et garantir la quiétude de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Cadre
Los horarios de la piscina, horas de check in-y check out, falta de informacion en recepcion...
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Le cadre est top !! Mais cette année entouré de personnes non respectueuses bruit cris à des heures tardives et j'en passe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fatima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Cependant, nous regrettons sincèrement que des nuisances sonores aient perturbé votre tranquillité. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
parfait : équipements accueil gentillesse.. rien à reprocher
Mobil home et camping parfait, propre et bien animé pour les enfants, les équipements aussi sont adaptés à tous les âges et le camping est propre,bien arboré, les mobil home neuf tout confort
Pour le lieu, la qualité des logements et l écoute du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que le cadre, la qualité de nos hébergements ainsi que l'attention de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L ambiance es magnifique
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Très bon accueil,amabilité, propreté, piscine au top avec jeux d'eau pour enfants, toboggans etc, animations, commerces tout à fait abordables... je recommande vivement
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'éclairage extérieur et comprenons que cela puisse contribuer à une meilleure expérience lors de vos déplacements nocturnes au sein de notre établissement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Friendly helpful staff, great location
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Bonjour Gemma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la convivialité de notre personnel et la situation privilégiée de notre village aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la terrasse, nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées pour continuer d'améliorer nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Terrasse non fermée, en fonction de la météo pas possible de manger dehors.
Très bon accueil dans ce village, du personnel souriant et agréable !
I gave a higher rating in 2023 as the pools did not close for lunch time last year - we stayed at a similar time. The pools closed this year at lunch time for most of our 2 week holiday, which affected the structure of our days. We were not informed about this change ahead of our stay which was very disappointing.
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Great all round experience!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kirsch, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une expérience complète et agréable. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Vacances au top
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Bonjour Sacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances à Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre calme piscine très bien surveillée
Un camping agréable et une équipe souriante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour STEPHANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'ambiance conviviale ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Disponibilité et efficacité répondant aux besoins
Séjour agréable
Très très bien ,rien dire restaurant un peut chère
Hele nette camping op een schitterend eiland.
Belle situation, Mobil home propre, accès à la mer
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Wilfrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre village, la propreté de votre mobil-home ainsi que la proximité avec la mer ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Les animations sont de moins bonne qualité qu'avant, soit il y a 6 ans...plusieurs séjours effectués de 2015 à 2018
L’entreprise a pris contact avec ce client
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The site was clean and well-maintained and the unit was clean and well equipped with all the basic necessities. The reception staff were very helpful. We were not expecting to have to pay to access the Wi-Fi. Additionally, we could not use the free hour of Wi-Fi in the bar area as it wasn't working and the bar staff were not very helpful in explaining this. Pillow cases were not the correct size for the pillows. We could not find any instructions for the microwave or oven. Overall, a pleasant stay.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hi Simon, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that the site, the unit, and the reception staff met your expectations. We are sorry to hear that the wi-fi did not work properly in the bar. We will pass on your suggestions regarding oven instructions, pillowcases and essential items to our dedicated teams, to provide our guests with exceptional service. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous étions parfaitement bien au camping à Oleron
Les personnes qui faisaient partie du club étaient très sympathiques et très professionnelles. Nous avons été très contents des cadeaux de bienvenue pour les chiens et pour nous
Camping très propre et bien tenu
On a passé une superbe semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Soumia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Une honte on paie des funs pass haute saison et on nous dit pour les animations que nous sommes pas en haute saison
Très déçu cette année ainsi que les toboggans
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les Fun Pass et les animations ainsi que votre déception vis-à-vis des toboggans. La haute saison de Siblu commence pendant les vacances scolaires, le 6 juillet 2024 pour cette année. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'information. Cependant, même en basse saison à Siblu, nous tenons à offrir à tous nos vacanciers de bons souvenirs. C'est pourquoi un programme d'animation était disponible, que vous pouviez retrouver à la réception et sur notre page Facebook "Siblu La Carabasse". Sachez également que les fun-pass sont inclus dans le prix de votre location lorsque vous réservez via S -Adresse masquée- Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping au top avec un superbe espace piscine. Personnel hyper accueillant et très sympathique. Mention aux animateurs du club enfants
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Car pas assez de soirée dansant ou autre
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Mobil home très propre, mais une terrasse couverte serait la bienvenue notamment les jours de pluie. Equipe d'animation agréable et investie.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté de nos mobil-homes a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe d'animation. Concernant la terrasse couverte, il vous est possible d'en avoir une en choisissant le pack PREMIUM lors de votre prochain séjour. Ce dernier garanti entre autre, une terrasse couverte et une télévision pour un maximum de confort. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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