Très bon
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ISO 20488
Petit bémol pour l'animation qui à notre goût manque de dynamisme (tournoi sports) et veillote (animation soir)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour positif, ainsi que pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu, et prenons bonne note de votre ressenti concernant l’animation. Nos équipes font de leur mieux pour proposer un programme varié qui convienne au plus grand nombre, mais il est vrai que les attentes peuvent différer selon les vacanciers. Concernant les tournois sportifs et les animations en soirée, nous faisons évoluer nos contenus au fil de la saison, et vos retours contribuent justement à nourrir cette réflexion pour rendre l’expérience toujours plus dynamique et actuelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un prochain séjour encore plus à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Mise à part le site qui mérite ses 4 étoiles mais comme souvent chez les siblu , mention spéciale aux animateurs et tout le personnel, juste exceptionnel et c'est cela qui a fait la différence, bravo aux animateurs tous aussi gentils, aimable et exceptionnel dans ce qu'ils proposent ainsi que tout le personnel de tout les secteurs. Rarement vu cela.
Nous avons trouvé que l'animation n'était plus comme il y a quelques années ! Dommage ! La propreté du mobilhome était pas top non plus
Camping trop grand animations pas terrible
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au village Siblu La Carabasse. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du camping et la qualité des animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien du village ainsi que les services de la laverie et de location de vélo. Nous ne manquerons pas de transmettre vos observations sur les animations à notre équipe dédiée pour travailler sur plus de variété et d'originalité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous comprenons que ne pas savoir nager puisse affecter votre expérience, spécialement en ce qui concerne l'utilisation de nos installations aquatiques. Nous espérons cependant que vous avez pu profiter des autres activités et services proposés dans notre domaine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Mobile home de qualité, bruyant en fin de soirée ( les jeunes qui fond du bruit dans les sanitaires et autour des mobile home , et qui jouent avec les extincteurs) manque de surveillance .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité du mobile home. Cependant, nous notons avec préoccupation vos observations concernant les nuisances sonores en soirée et le manque de surveillance. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes afin d'améliorer la tranquillité de nos vacanciers et la sécurité sur le site. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Beaucoup trop de monde pour la taille de la piscine. Les toboggans sont vieux à besoin d'être rafraîchis, les chemins du camping sont en mauvais états, la dame qui vends des glaces, gaufres, crêpes….. manque d'hygiène (elle essuie sa transpiration avec un sopalin et après essuie le comptoir ).
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Site et équipe super. Idéal pour des vacances en famille. Les mobiles homes sont un peu trop proches les uns des autres
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aude, Merci de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et l'accueil de notre équipe. Votre commentaire sur la proximité des mobiles-homes nous est précieux et sera remonté à nos équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Service pas très réactif , peu d information à l arrivée , et pas d information sur la caution
Piscine un peu petite pour le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant la réactivité de notre service d’accueil et l’information fournie à votre arrivée a bien été pris en compte. Nous travaillons continuellement pour améliorer la clarté et la rapidité de nos procédures d'accueil. Concernant la taille de la piscine, nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'affluence rencontrée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Acceuil, sourire, bonne ambiance générale, très bon pain et viennoiseries, pizzas et burgers au top, restaurant très bons plats
Lit trop petit et j'ai eu le mobilhome avec le sol sans coup de balais
Voisinage extremement bruyant et baisse de la qualité de services et d'animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Le bar interdit de manger dedans alors que l'on était entrain de consommer et c les pizza du domaine que l'on mangé il nous on foutu limite dehors
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dimitry , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons toutefois l’inconfort que vous avez ressenti au bar, et nous vous présentons nos excuses à ce sujet. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement isolé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann .
Tout était parfait
Mobilhome très sale en arrivant , nous avions fait la demande de terrasse couverte en arrivant surprise aucune terrasse couverte , literie à revoir inconfortable on sentais les ressorts , pas de rideaux occultants aux fenêtre obliger de mettre une couette devant pour éviter d'être réveiller à 5 heure du matin , frigo défaillant , hôte qui ne fonctionner pas , le froid rentrais par les fenêtres , salle de bains totalement sale , beaucoup de moisissures dans la douche , joint de douche inexistant donc l'eau couler partout sur le sol . Cependant camping très bien , animateur au top du top , animation très agréable, nous sommes peux être tomber sur le mauvais emplacement , à retenter peux être l'année prochaine .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que les animations et les animateurs aient égayé votre expérience. Cependant, nous regrettons sincèrement que l’état du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux les points que vous avez soulevés concernant l’hébergement. Notre équipe à la réception sur place est toujours disponible pour vous proposer une solution en cas de problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir pour vous proposer une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Car nous avons passé un très bon moment
L’entreprise a pris contact avec ce client
accès à la plage génial
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accès à la plage vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Mar Estang.
Nous avons toujours été accueilli de manière sympathique par le personnel et le mobilhome était très bien équipé.
Très jolie camping, tout ce qu'il faut, épicerie assez varié et personnel agréable, restaurant où l'on y mange très bien , un snack, une autre piscine ne serait pas de trop
Petit bémol, la vitesse en voiture dans les allées principales , ralentisseurs pour casser la vitesse pourraient être envisagés.
Tout était parfait
Le manque de connectivité au wifi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric , Merci pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement isolé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann .
Bungalow pas propre, piscine pas toujours propre, pas de vraies animations ou spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du bungalow et de la piscine, ainsi que la qualité des animations. Ces points seront remontés aux équipes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Mobihome, calme et propreté
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Teresa, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous ! Nous prenons bien note de votre remarque, qui nous aide toujours à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir. Siblu Le Marisol.
Peu d'intimité sur les emplacements
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le manque d’intimité sur certains emplacements. La configuration du village, pensée pour optimiser à la fois l’espace et l’accès aux services, peut parfois donner cette impression, notamment en haute saison. Cela dit, nous proposons différentes gammes et zones avec plus ou moins de proximité entre les mobil-homes, et il est possible de choisir un emplacement spécifique lors de la réservation sur notre site, selon les disponibilités. Nous espérons malgré tout que votre séjour a été agréable, et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un cadre peut-être plus adapté à vos préférences. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Der Platz war sehr schön, die Bungalows gut, Sportmöglichkeiten vorhanden.
Für mehr Punkte fehlen mir:
- Aktivitäten in englischer oder deutscher Sprache, nicht nur französische
- größere Sauberkeit der Bungalows (zum Bodenwischen werden Wischmopps verwendet. Aber offenbar nicht gründlich, denn beim Putzen war das Wasser bereits nach kurzer Zeit richtig dreckig)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Jens, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und nehmen Ihre konstruktive Anmerkung auf, um unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern und den Aufenthalt für alle so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Siblu Les Pierres Couchees
Trop bruyant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le logement n'était pas super propre à notre arrivée, les piscines sont bcp trop chaudes comme l'année dernière, heureusement équipe animation au top !!!! Les enfants ont adores le Club ado.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yoan, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe d’animation et le Club ado ont su faire le bonheur de vos enfants. En revanche, nous sommes désolés pour le ménage à votre arrivée, ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Dunes De Contis.
Pour la localisation les emplacements les animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joel, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très agréable
La piscine et l étang sont très sympathique
Appel à un technicien pour le chauffe eau qui est intervenu dans le quart d heure bravo
La réception est parfois dur à joindre mais toujours très agréable
Ravi de mon séjour
Super schön,sehr sehr freundlich, sauber,sehr schön gelegen
Super camping , supérette bien pratique et super boucherie , animation et animateur au top , piscine bien sécurisée avec les maîtres nageurs
Manque de sécurité, agression d'un adolescent, vol à la piscine...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les incidents que vous mentionnez. Nous avons déjà partagé vos commentaires avec notre équipe de sécurité afin d'analyser et d'améliorer nos procédures. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping sympathique et familial surtout pour des enfants de moins de 12
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes ravis de lire que notre camping vous a plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Emplacement, animation, parc aquatique, proximité de la mer, région au top
Nous avons passé une très bonne semaine dans un cadre agréable, Camping très bien tenu, personnel et animations au top.
Merci à vous.
Super séjour ! Équipe super ! Très bon accueil ! On reviendra !
Le camping était agréable mais peu sécurisé, beaucoup de vols. La sécurité est beaucoup plus occupé à discuter avec les gens qu'à surveiller.
Camping familial avec de belles activités pour les enfants des soirées sympathiques avec des jeux rigolo un bon restaurant les mobiles-home très bien avec tout ce qu'il faut dedans les piscines sont bien aussi juste au niveau des maîtres nageurs ne pas oublier que nous sommes en vacances pour nous détendre avoir un peu plus de souplesse quand il ne s'agit pas de sécurité mais c'est un détail c'est la 2eme année pour nous il y en aura d'autres c'est sûr!!! et le projet de devenir propriétaire ce confirme d'année en année !!!
Merci Siblu et bonne anniversaire 50 ans
D'une part, nous étions dans un mobil home infesté de fourmis, une proposition à été proposée, en changeant de mobilhome, seulement nous étions déjà installés, affaires déballées, douches utilisées, lit fait......je n'avais pas envie à devoir encore une fois tout nettoyer , tout ranger pour sortir de mobilhome et retrouver un mobilhome à devoir aussi nettoyer et ranger nos affaires, refaire les lits encore une fois, double travail et je suis censée être en vacances ! J'ai demandé une annulation de mon séjour, car je précise j'ai un enfant de 4 mois et j'ai retrouvé une petite fourmis dans une dosette de son lait en poudre!
La restauration sur place, pour ma part , pas top et hyper cher! J'ai payé 57e pour 4 boissons , 3 chikens burger et un tacos viande hachée ! Je précise que le tacos est inmangeable une sauce au goût tres tres prononcé d'ail et plus tôt acide prend le dessus sur tt le reste... j'ai dû le jeter à la poubelle....quel gâchis au et au niveau du prix , ca fait mal .....
Mon fils a fait tombés son sandwich burger chiken
Ils ont une piscine propre et agréable, seul bémol, les enfants sont obligés d'être accompagnés par les parents, et pas le droit au plongeons....dommage.
Je tiens à précisé que ne pouvant me baigner , car ma fille de 4 mois n'a pas encore ces vaccins, mon fils de 5 ans ne pouvait utiliser la pataugeoire, alors que le bar est en face de la piscine.....j'aurais pu le surveiller d'où je suis, sachant que la piscine est bien surveillée avec maitres nageurs. J'ai essayé de négocier pour le surveiller en dehors de la piscine mais c'était catégorique, il ne voulait pas, sachant que mon fils a peur de l'eau et ne risque pas de s'approcher des bassins aux alentours....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux serviable ambiance de dingue tt était parfait
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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