Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Très bon accueil et mobile home confortable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toch nachtlawaai waar niet veel aan gedaan wordt.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Camping, très agréable propre, bonne ambiance bien organisé super bien situé et calme
Notre séjour s'est super bien passé, les enfants ont adoré
Appel au gardien à partir de 22h30 pdt une demi heure car plus de gaz et aucune réponse !obligé de se doucher à l'eau froide et manger un repas limité car pas possible de cuire quoi que ce soit. Pour l'ampleur du camping ce n'est pas acceptable à mon goût.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'approvisionnement en gaz et l'absence de réponse de notre gardien. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de garantir une meilleure réactivité et éviter que ce genre de désagrément ne se reproduise. Nous comprenons que ces incidents ont pu affecter la qualité de votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et sans tracas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Beau camping mais trop grand, avec un petit manque de personnel.
Camping vraiment très bien, super bien entretenu, propre, animations au top, superbe piscine. Rien à redire le seul point noir c'est la laverie mais c'est une détail.
Bien situé à 10 min de la palmyre, piste cyclable très agréables aux alentours, plage pas loin à vélo.
(Bémol pour la laverie, pas beaucoup de machines, surtout des 10kg et entretien des machines qui laisse à désirer pour le prix très excessif.)
Pour la 2 ème années que je viens, cette année déçu du chalet confort plus, l emplacement du chalet trop prêt du bar du coup musique trop forte., l entretien des espace vert négliger pas agréable les grande herbe etc.. Les planches en bois pour aller sur les bain de soleil les clous remontent d ailleurs mon doigt pieds en a fait les frais. Le ménage du chalet je pense à été oublié, donc je l es fait en arrivant ( en compensation je n est pas fait le ménage qua'd je suis parti). Et aussi on ne peut pas mettre notre véhicule sur l emplacement. Conclusion je préfères le modilhome car juste un lave vaisselle qui justifie le grand confort ainsi que la télé. Médiocre. Cordialement.
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Séjour sous le signe de la fête et détente.
Activités au top - coach Aqua gym et sportif ainsi que l'excellente team animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été placé sous le signe de la fête et de la détente. Il est toujours gratifiant de savoir que nos activités et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme pour le coach d'Aqua gym et les animations sportives est particulièrement apprécié, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe concernée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très propre, personnel agréable, je ne mets que 8, car nous avons été surpris de trouver la barrière d'accès au camping ouverte plusieurs soirs, de plus nous avons été dérangé une nuit par des jeunes qui faisaient beaucoup de bruit, nous n'avons jamais vu de gardien ???
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la barrière d'accès et le bruit nocturne occasionné par d'autres résidents. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et la tranquillité au sein du camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Vols dans le camping casquettes interdites dans la piscine ! Pataugeoire fermer à cause de la sécheresse plainte de nuisance à 8h du matin pour les enfants en terrasse aloès qu'ils ont que 2 et 3 ans. Restaurant pas très bon ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous sommes préoccupés par votre mention de vols dans le camping. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour renforcer nos mesures de sécurité. Concernant la pataugeoire, les restrictions d'eau dues à la sécheresse nous ont contraints à prendre des décisions difficiles mais nous avons dû fermer la splash zone et non la pataugeoire, et nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le restaurant et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de restauration afin d'améliorer la qualité des plats proposés. Nous prenons note de votre retour concernant les plaintes de nuisances et nous savons qu'il est parfois difficile de vivre en communauté dans des mobiles homes qui ne sont pas bien insonorisés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas trop d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Rouba, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons eu quelques mauvaises surprises à notre arrivée au niveau du ménage, mais le problème a parfaitement été traité. Nous avons donc, au final, passé un excellent séjour et reviendrons dans les villages Siblu sans hésitation. Merci tout particulier à Mme Nikki MB
Camping très bien situé et personnel très sympa. !
mobil home de la gamme sérénité beaucoup moins bien équipé que l'année dernière dans ce même camping. animations du soir pas top du tout, âge du club enfant modifié , les 12 ans se retrouvaient avec les ados de 17 ans! bref camping tres agréable, mais animation à revoir, et équipements mobil-home à standardiser.
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Camping propre et très bien placé par rapport à l'océan, assez complet pour les activités, personnel serviable et souriant .
Manque d'animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anais, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel très accueillant, village vacances agréable
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L accès à la plage sa grande piscine et le mobihome était recent
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francois, Nous sommes ravis que l'accès direct à la plage, notre vaste espace aquatique ainsi que la modernité de votre hébergement aient contribué à rendre votre séjour agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Positifve
Piscine pas top,animation moyenne, manque de chaleur humaine
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Je ne suis pas une adepte du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le camping ne soit pas de prédilection pour tout le monde, mais nous espérons que certains aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience au camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Pour un 4*pas de réseau c'est pas normal
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Denis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès au réseau est un aspect important pour nos clients et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Accueil adorable et personnel hyper gentil. Le seul regret étant l'absence de Wifi et de réseau…. Lieu très sympa, proximité immédiate des pistes pour se rendre à la plage , aux plages ! Très sympa !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement et ses accès pratiques aux plages. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité internet et le réseau mobile. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Domaine sympa en général, mais de nos jours, le fait qu'il n'y ai pas de réseau (et qui n'est pas votre faute), ou que le wifi payant et chère pour le débit très faible n'est pas normal… Tout se fait par internet de nos jours ! La galère pour organiser des sorties et visites avec du wifi aussi faible!…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre domaine agréable dans l'ensemble. Cependant, nous comprenons que l'absence de réseau et la qualité de notre service Wi-Fi aient pu entraver votre confort et la planification de vos activités. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la connexion internet et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping bien situé proche de toutes commodités.personnel accueillant et a l'écoute.equipe d'animation au top.club enfant animation spectacle tout est parfait pour des vacances réussies.
Petit bémol pour le mini golf qui est a rénové
Pts positifs le calme et les Mobil home super .
Pts negatif la piscine et le réseaux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le réseau. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures et services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobil home très confortable dans un emplacement très calme comme nous l'avions demandé. Camping sécurisé. Réservation facile.
I thought the facilities we perfect as usual, though I felt the live shows were not as good as previous years. We really enjoyed the live singing but there was not as much as I would have liked.
Installations super, club enfant, animations, spectacle, piscine, vraiment chouette.
Notre mobile home était très très proche de la fun zone ce qui est très pratique mais bruyant.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations, le club pour enfants, les animations, les spectacles et la piscine ont été à la hauteur de vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons que la proximité de votre mobile home avec la zone d'activités ait pu occasionner des nuisances sonores. Votre remarque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour allier praticité et tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping agréable mais qui pourrait être modernisé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable. Votre commentaire concernant la modernisation des installations a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est super beau
J'adore Siblu le Montourey
Proximité du lac. Piscine sympa. Bonne ambiance de l'équipe d'animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité du lac, notre piscine et l'ambiance créée par notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
J'ai mis 9 et non 10 en raison de la capacité de la piscine qui me semble insuffisante en proportion du nombre de vacanciers présents dans le camping.
Camping génial, mobilhomme moderne, propre et fonctionnel, personnel accueillant, animateurs dynamiques et professionnels.
Parc aquatique très bien, température de l'eau idéale.
On n'est jamais déçu avec Siblu!
We asked for one or two things to be fixed in the mobile and they were not
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines de vos demandes concernant votre hébergement n'ont pas été prises en charge comme il se doit. Soyez assurée que nous remontons l'information aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil convivialité situation géographique
Un seul Accès a la funzone
Literie douloureuse car beaucoup trop ferme.
Dommage que les animateurs des clubs hurlent pendant les après-midis alors que les gens se reposent. Animations du soirs un peu pauvres. Par contre camping propre, très bien situés. Équipe très sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne situation
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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