Très bon
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ISO 20488
Parfait
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
manque d'animations "spéciales jeunes" le soir
L’entreprise a pris contact avec ce client
El chico que nos atendió esta vez (era de seguridad) fue bastante desagradable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ainhoa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'attitude de notre personnel de sécurité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Qualité de l'hébergement et proximité immédiate de la mer.
Camping propre et bien ombragé - Piscine un peu petite en haute saison
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'ombrage de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de la piscine en période estivale, nous comprenons que l'affluence puisse parfois impacter le confort de baignade. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remontons aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cet aspect de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Manque de végétation à la piscine, manque d'animation (concert, spectacle…), aucun réseau internet dans le camping (wifi payant)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'animation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et d'améliorer l'agrément de nos installations. Nous comprenons également votre point de vue sur la connectivité internet et nous sommes conscients de l'importance d'un accès facile au réseau pour nos clients. Nous allons réexaminer nos options de wifi pour répondre au mieux à cette attente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
super camping , mais les soirées pourrait être beaucoup mieux au vu des équipements et de la super scène du camping , mais la globalité est évidemment positive .
tout n'était pas si top que ça .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des aspects de votre visite satisfaisants, mais nous regrettons que certains éléments n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous améliorer, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont semblé perfectibles ? Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Beaucoup de prestations (piscines, restauration, supérette, jeux pour les enfants, ...) et super mobil-home, mais pas de 4G et connexion WiFi de très mauvaise qualité alors qu'elle est payante. Camping très agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons trouvé un grand changement dans le camping.
Sécurité uniquement le soir.
Beaucoup de monde extérieur qui se promène ou autre? A voir
Les espaces verts sont moins entretenus.
Trop de monde dans les piscines.
Trop de gens jouent avec les ballons dans la piscine alors que c'est Interdit de jouer au ballon dans les piscines.
Les maîtres nageurs ne disent rien.
Les vacanciers circulent avec leur voiture même pour aller boire un café au bar du bas ou acheter quelque chose à l'épicerie.
On croirait un circuit automobile.
Les besoins des chiens un peu partout dans les allées.
Plus de bouteille de Rosé de bienvenue.
Pas de couvre lit dans les chambres du Mobil-Home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant la sécurité, l'affluence dans les piscines, le respect des règles de baignade, la circulation des véhicules, la propreté des espaces communs et l'absence de certains éléments d'accueil dans votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience de séjour et maintenir la qualité de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agreable, sympa, calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable, sympathique et calme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
c'est un camping très propre mais où il n'y a pas d'animations le soir si ce n'est pour les enfants.
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping a répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations en soirée pour les adultes. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le mobil-home était confortable et agréable. le parc aquatique était varié et notre fille s'y est amusée. En revanche, l'absence de connexion 4G et un wifi très difficile à capter nous ont gêné. L'équipe d'animation est dynamique mais le formule de soirée choisie par Siblu ne permet pas vraiment l'amusement de petits. Notre fille de 3 ans a de très loin préféré les mini disco qu'elle a connues dans d'autres campings.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home ainsi que notre parc aquatique ont contribué à la joie de votre fille. Nous comprenons cependant que l'absence de connexion 4G et les difficultés rencontrées avec le wifi aient pu entraver votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques concernant la connectivité seront remontées aux équipes concernées. En ce qui concerne l'animation, nous sommes heureux de constater que l'énergie de notre équipe vous a marqué. Nous prenons note de votre retour sur les activités proposées pour les plus jeunes et chercherons à diversifier notre offre pour le plaisir de tous nos petits vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avons trouver qu'il manque d animations et de jeux pour les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les activités pour les enfants afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable et familial
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et l'agrément de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au sein de notre village. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping et animations très bien , manque juste un peu plus de lumières pour le soir et un terrain de sport en plus ne serait pas de trop vu le monde
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté animations situation du camping espace aquatique top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté, les animations, la localisation de notre camping ainsi que notre espace aquatique. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Sanitaire trop loin de notre emplacement alors qu'il y en avait tout près mais fermé. Pas d'eau chaude au niveau des bacs vaisselle. Idem pour les douches parfois nous avons eu le droit à l'eau chaude. Pas toujours de papier toilette. Équipements pour camping car pas adapté. Très très déçu pour un 4 étoiles.
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L'accueil chaleureux de l'équipe.
Mobil home bien mais quelques chose à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Bendehiba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Votre avis est précieux et sera remonté aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Embruns.
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Mobile perfect location great pool great
Piscine trop petit pour la capacité du camping
Insecte important dans le mobilhom.
Animation pas top du tous.
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Déçu du manque d'activité pour les petits de 3 ans
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Vacances au top !
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tres belles vacances
Organisation et animations au top, mobile home propre, spacieux avec divers équipements. Merci à toute l'équipe.
Sauveteur et sécurité au top, les piscine juste ce qu'il faut, rien a dire sur le personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pasquale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la présence de nos sauveteurs et le niveau de sécurité vous ont apporté satisfaction, et que les installations aquatiques ainsi que l'attitude de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre ressenti positif est une source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à offrir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bruyant (voisinages avec tapage nocturne sans intervention malgré info accueil et présence d'un gardien!), travaux en cours pendant séjour, mobil home sale et intervention de l'équipe au bout de trois signalement et 1 semaine après arrivée !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre mobil home n'était pas climatisé alors que réserver comme tel et l'espace aquatique est sous dimensionné
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que le mobil-home attribué ne correspondait pas à vos attentes en termes de climatisation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons tout désagrément causé. De même, nous prenons note de votre ressenti concernant l'espace aquatique. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Location conforme à mes attentes. Personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que la location a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre commentaire positif sera transmis à toutes nos équipes qui seront encouragées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons passer un excellent séjour ,
Proximité de la plage et de la ville, super piscine avec toboggans, animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas beaucoup par rapport à l'autre camping de l'année passée et pas de plancha à notre mobilhome nous avons du en louer une
Les enfants ont adorés la piscine même si le grand toboggan est souvent fermé
En tant qu'adultes nous trouvons quil y a quand même beaucoup de monde dans les piscines mais la sécurité est très très bien (maître nageur au top)
La supérette c'est génial
Concernant l'animation elle est vraiment très très en dessous
Les spectacles ne sont pas dignes d'un 4 étoiles même un enfant de 4 ans est capable de faire la différence avec l'année dernière (il faut revoir cela)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont beaucoup apprécié la piscine et que la présence de notre maître-nageur a renforcé votre sentiment de sécurité. Il est également agréable de savoir que la supérette a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'animation et les spectacles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer ces aspects de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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