Très bon
4.0/544618Sur 44618 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Selon le type de vacances recherchées le village est tout à fait approprié pour un séjour en famille,
nous avons séjourné deux semaines dans votre village vacances et on nous a donné un emplacement juste derrière la scène ce qui a eu un effet négatif au niveau du repos et d'une soirée sans bruit je ne comprends pas comment le responsable puisse placer des personnes en long séjour juste derrière une scène également aucun robinet d'approvisionnement d'eau dans les allées cela fait 30 ans que nous faisons du camping je n'ai jamais vu cela avant également les sanitaires enfin le seul sanitaire ouvert car les autres fermés pas d'eau chaude dans les douches seules les douches non réglables en robinet ce qui pourra 5 étoiles n'est pas du tout de la qualité 5 étoiles par contre ce qui est bien c'est qu'au niveau des lavabos et pour laver la vaisselle là les robinets sont réglables avec de l'eau chaude.
par contre avec une adolescente une très bonne équipe d'animation et d'animateur
beaucoup de structures espace de jeux city et salle de muscu (un peu trop d'enfants mineurs à l'intérieur) sont proposés et très bien agencé. c'est donc pour ces raisons d'un point de vue négatif je ne proposerai pas votre camping à des connaissances je pense qu'il vaut prendre un peu plus compte des campeurs et également de regarder la durée des séjours car les vacances sont quand même faites pour se reposer et là honnêtement avec un jour juste derrière la scène ça n'a pas été le cas je ne sais pas si mes commentaires seront pris en compte j'espère qu'ils seront constructifs pour l'avenir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que l'emplacement de votre hébergement ait perturbé votre repos. Nous prenons également note de vos remarques concernant les points d'eau et les sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'équipe d'animation et les infrastructures de loisirs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que ces points positifs ont pu, en partie, agrémenter votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine trop petite pour le nombre de vacanciers
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse parfois sembler insuffisante lors des périodes de forte affluence. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque d'animations multiples pour divers personnes animateur trop jeunes mode scolaires enfantin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations proposées et l'approche de nos animateurs, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation médiocre, trop de monde, sanitaires salés, musique troooop forte à la piscine et pas adapté aux enfants...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation, l'affluence, la propreté des sanitaires ainsi que le volume de la musique à la piscine. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons globalement été satisfait de notre séjour, d'autant plus que notre mobilhome été proche de la piscine et des jeux, cependant pour ceux qui se trouvent loin cela peu être laborieux ! La piscine est bien entretenu (ormi les wc qui sont HS quasiment tous les jours), il y a ce qu'il faut en chaises et transat, cependant il serait préférable que les règles soit respecté par tous le monde (ne pas manger ni fumer, hors personnes ne dit rien). Les spectacles du soir sont sympa mais cela reste toujours plus ou moins la même chose (de la danse). Camping proche de la plage comme indiqué sur le site donc très bien. Nous reviendrons peut être mais n'avons pas été convaincu à 100%
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amanda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la proximité de votre mobilhome avec la piscine et les aires de jeux ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des toilettes de la piscine et nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour garantir une meilleure maintenance. Nous comprenons également votre point de vue sur le respect des règles au sein de l'espace aquatique et nous veillerons à renforcer la surveillance pour que les consignes soient suivies par tous. Quant aux animations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les spectacles du soir et nous réfléchirons à diversifier davantage nos propositions pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
The campsite is clean and tidy. Only downside is the lack of space and sun loungers / chairs around the swimming pool.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Adrian, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We are delighted to hear that the cleanliness and tidiness of the campsite lived up to your expectations. With regard to the space and number of deckchairs around the pool, we have taken note of your comment and will pass it on to the relevant teams in order to consider possible improvements in this area. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Belles infrastructures (ping pong, terrains de pétanque, très belle piscine, city stade, terrain de tennis...). De nombreuses activites et de super spectacles. Bravo à l'équipe d'animation pour sa belle énergie !
Estancia agradable
Nous avons passé une bonne semaine auprès de vous .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Severine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bonjour super camping, super personnel, équipe d'animation au top,
Domaine sympa, nous reviendrons sûrement l'année prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vacances parfaites , camping parfait et tout le personnel du camping est au top
Goede voorzieningen, mooi gelegen. Stacaravan was uitstekend. Groot en toch rustig ervaren.
Nous avons passé un séjour génial. Les enfants se sont bien amusés, tout était parfait. Tout est à proximité. Merci
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Hasina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Die Anlage ist super. Leider werden Abends zu Showzeiten die Tische nicht abgeräumt und gewischt.
Nous avions un bel espace pour notre camping car, loin de la route, nous avons apprécié ce calme et la nature autour de nous. Piscine agréable, plage à 7 km, très accessible à velo.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre emplacement pour camping-car vous a procuré calme et sérénité, et que vous avez pu profiter pleinement de la nature environnante. Il est également agréable de savoir que la piscine a été à la hauteur de vos attentes et que la plage, facilement accessible à vélo, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping utilise un broyeur de réseaux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous confirmons qu'il n'y a pas de brouilleur de réseau dans notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
c'est ma 4 saison au village siblu
Bonjour, le camping est très bien par contre par rapport à l'année dernière au niveau des animations il y en avait beaucoup moins ! Moins d'animateurs aussi.
Brève apparition des mascottes alors que l'année passée c'était pratiquement tout les jours.
Au niveau du club Buble pour les 1 à 3ans,il était souvent occupé par les 4/7ans.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Loetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre camping très agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
The bathroom facilities are a catastrophe and need to be renovated, also there was music ongoing until midnight and the property as such was is a poor condition and gardening hasn't been done for months it seems. Also swimming in the lake close by is not allowed. We booked 4 nights, but left after the 1st one. Never again.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Daniel, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. We take feedback from our guests very seriously and are sorry that the sanitary facilities were not up to your expectations. The peace and quiet of our residents is also a priority and we regret that the music disturbed your stay. Your comments regarding the upkeep of the green areas and the general condition of the property have been noted and will be passed on to the relevant teams so that the necessary improvements can be made. We understand your disappointment at the ban on swimming in the lake and are saddened to have lost you after just one night. Your feedback is very important to us as it enables us to improve our services and better meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Lac team.
J'ai trouvé que les emplacements tentes étaient petits.
Pas de location de frigos propose à l'accueil
Pas de wifi dans le camping
Beaux bassins pour la piscine mais toboggans trop petits.
La situation géographique du camping est incroyable a la pointe du Conguel.
On a le sentiment de ne pas être les bienvenus car nous ne sommes pas en mobil home.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des emplacements pour tentes et l'absence de location de réfrigérateurs. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique du camping vous ait plu. Concernant votre sentiment de ne pas être pleinement accueillis en raison de votre choix d'hébergement, nous tenons à vous assurer que tous nos vacanciers sont importants pour nous, et nous regrettons que vous ayez ressenti cela. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Des choses sont à revoir eau froide sanitaire rouge restaurant pas assez de choix animations à revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping était très bien et propre !!!! le personnel était très accueillant et à l'écoute
Tout été parfait.
Accueil très mal aimable, a partir de 23h tout le monde doit être 'au lit'
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Daynice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les horaires de calme nocturne, nous cherchons à garantir la tranquillité de tous nos vacanciers, mais nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que l'accueil soit toujours chaleureux et que nos règles de vie commune soient communiquées avec bienveillance. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le logement est très bien passer par un propriétaire le camping est propre piscine peut être un peu petite pour le camping. Mais propre Incompréhensible que la piscine ferme 30 min ds la journée et les toboggan aussi Niveau. Animation c est mitigé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement à votre goût et que vous avez apprécié la propreté du camping. Néanmoins, nous regrettons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour parfait. Respect des horaires pour les soirées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super centre aquatique adapté pour tous . Mais manque d'animation le soir. Et d'affichage sur les animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre centre aquatique ait répondu à vos attentes et qu'il ait été apprécié par tous les âges. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations en soirée ainsi que l'information sur celles-ci. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de mieux communiquer à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping très bien accueillant et animé
Magnifique camping familial
magnifique endroit avec pleins d'activitées
accueil parfait, site extraordinaire pour une semaine de vacances génialissime
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil ainsi que le cadre de notre établissement. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Village agréable, calme, ambiance familiale, infrastructures top, personnel d'accueil très agréable
Un très bon séjour !
Personnel extra, surtout les animateurs enfants, C.....dra, L..as, J...en et G....rey (pas le droit de mettre des prénoms apparemment), mes 3 loulous en sont fous, bonnes activités pour tout le monde, les étangs de pêche sont vraiment un gros plus, toute la famille est ravie. Nous reviendrons l'année prochaine (déjà pré-réservé) et nous amenons avec nous d'autres membres de notre famille. Merci beaucoup pour ce séjour. La joie et l'énergie des animateurs nous donnent envie de les retrouver l'an prochain. Nous avons hâte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas mis 10 car il y a un gros pb de réseau même le Wi-Fi ne fonctionne pas et pour un 4* ce n'est pas normal, de nos jours internet est indispensable
animation et piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les animations et l'espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de votre séjour vous aient procuré du plaisir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons payé deux fois . Nous sommes toujours en attente du remboursement et personne ne répond à nos mails.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Soizic, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le paiement de votre séjour. Nous comprenons votre mécontentement et nous souhaitons résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Il s'agit en fait du remboursement de vos chèques vacances qui est en cours de traitement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
clean & well run and plenty to do
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super cadre très bien situé
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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