Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Accueil parfait, équipe au top, propriétaires aux petits soins 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour en location du 10 au 20 septembre. Plus d'animation le soir, plus de vélo à louer. Qualité de l'accueil moyen : pas de tapis de bain fourni, pas de papier toilette, aucun cintre dans les penderies, transats crasseux inutilisables, pas d'accès au carré de terrain à l'arrière du mobilhome du fait d'une pergola trop large et sans escalier vers l'arrière (emplacement 222)... Des propriétaires du camping interrogés m'ont fait part d'une sérieuse dégradation des services. Dommage pour un si bel endroit.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par les différents points que vous avez soulevés concernant votre séjour. Nous regrettons que les animations et les services de location de vélos n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en cette période. L'accueil et la propreté des équipements sont également des aspects que nous veillons à soigner avec la plus grande attention, et il semble que nous n'ayons pas réussi à vous offrir le niveau de qualité que vous méritez. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas d'animation ,le mobilhome pas entretenu,matelas moisies
L’entreprise a pris contact avec ce client
lovely place , helpful staff lovely accommodation
CAMPING AGREABLE, PLUTOT CALME, A NOTRE IMAGE CAR NOUS NE RECHERCHONS PAS SPECIALEMENT L'EFFERVESCENCE, CE QUI NOUS A JUSTE CHOQUE C'EST LA DISTINCTION QUE VOUS FAITE ENTRE LES PROPRIETAIRES ET NOUS LOCATAIRES POUR LES VACANCES, CELA EST UN PEU PARTICULIER, LIMITE DISCRIMINATOIRE.... HORAIRES DIFFERENTS POUR LA PISICINE, POUR LES SOIREES.....CELA NOUS A VRAIMENT PERTURBE, SINON NOUS N'AVONS PAS D'AUTRE CHOSE A SIGNALER... NOUS AVONS PASSE UN TRES BON SEJOUR
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Loup, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et calme, en adéquation avec vos attentes de tranquillité. Nous prenons note de votre ressenti concernant la différence de traitement entre propriétaires et locataires. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer nos pratiques et de veiller à ce que tous nos vacanciers se sentent pleinement intégrés et valorisés. Nous sommes heureux que, malgré cette préoccupation, vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Die Duschen waren oft kalt.
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Deuxième année à la réserve, hors saison, un regal
Camping parfait et près de la mer personnels agréables et sympathique et beaucoup de commodités ( piscine , commerces ,terrain de boule et....)
Le camping est trop grand pour moi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Not as advertised only the swimming pool open, no shop, bar entertainment etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Facilité de réservation - offre claire avec un large choix (surtout à la période hors saison) - propreté des lieux - personnel accueillant .
Aucune animation, pas de café ouvert pour les levés tôt , pas de bar tous les jours , seuls bons points le restaurant était bon et la plage très proche.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations et les horaires d'ouverture du café et du bar. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et la proximité de la plage. Vos impressions positives sont également précieuses pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
The site is well situated for visiting the local villages and beaches
Superbement situé ce domaine est calme et bien agence
9 parce que manque la wifi pour envoyer papier obligatoire assurance ou autres ,10 parcque un très bonne accueil un mobilhome très propre et spacieux pour deux .. piscine superbe
It is a fantastic location, with the beach within walking distance, the town you can get to on bike or drive easily. As a young family we found it great.. Going off season meant a lot was closed but the pool was open which was perfect. The food onsite I will say was not great, would not order much again bar chips perhaps.. The staff were very friendly and just the ease of the site to get around
Malgré la pluie nous avons passé un agréable séjour ....
Mobil home les uns sur les autres
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Madelaine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la proximité des mobil-homes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bel endroit bon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Katia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
If they want quiet holiday in rural locations with no restaurants etc nearby
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philip, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la tranquillité et l'isolement de notre établissement rural peuvent ne pas convenir à tout le monde, surtout si l'on recherche des restaurants ou des animations à proximité immédiate. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le village est très propre,calme et très bien situé ,le personnel d'accueil est aimable et souriant et les surveillants de piscine sont au top.
Travaux permanents vers les bungalows réveillé tous les matins à 8h00 par des marteaux et disqueuses à cette période on ne vit pas dans le calme mais dans un chantier permanent .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait le seul hic est le problème de réseau téléphonique pour certains opérateurs
probre, tres agreable, beaucoup d´activites, funpass et le service super
Très agréable endroit
C était top
Parce que je me suis bien plu
Calme et propre
Compare with others
Superbe accueil et les infrastructures sont plutôt pas mal
Aucune animation malgré le programme annoncé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes malgré le programme annoncé. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Calme et reposant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHRISTIAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux pour nous permettre d'offrir des vacances toujours plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pour la tranquillité
L’entreprise a pris contact avec ce client
le personnel est compétent avec tous les services la piscine est très bien le village SIBLU MAR ESTANG est très bien situé près de la mer et de différentes villes à proximité
Excellente prestation du mobil-home et des services du camping. Le seul petit hic peu d'espace entre chaque mobil-home
Très bon camping et une piscine très agréable. Personnelles très compétent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que mon séjour s'est bien passé
Notre séjour c'est bien passé grâce à votre professionnalisme
Très bon accueil le mobil-home était parfait piscine très propre et grande accès facile pour personne avec handicap
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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