Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
In autumn, many of the facilities are already closed and there was dog excrement in the children's playground, and many residents and employees drive far too fast through the campsite which is a danger for children and elderly people. 
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Thomas, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The closure of certain facilities in the autumn is a usual measure, but we understand that this may have affected your stay. With regard to the cleanliness of the play area, we take your comment very seriously and will be stepping up our checks to ensure a clean and safe environment for children. With regard to speeding on the campsite, we will be reminding everyone to respect the speed limits to ensure the safety of all our residents and visitors. We take good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Mar Estang team.
Pas grand chose d'ouvert en cette période c'est dommage
le personnel est très agréables le point de vue depuis mon bungalow est magnifique l environnement est jolie
Camping très bien situé avec accès direct bassin d'arcachon.
Site, logement, activités
Très bon séjour a domaine du Litteau.
La propriétaire est très accueillante. Mobil hom très propre et bien équipé.
Je recommande vivement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Malika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Camping très bien entretenu.
Personnel très avenant et agréable.
Je recommande vivement
Tout était parfait
Nous avons payé un fun pass pour rien,il aurait était préférable de nous prévenir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la gratuité du wifi et la qualité de la réception télévisuelle ont contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de continuer à offrir un service qui répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Personnel, lieu, mobil-home, vue très agréables
L'eau de la piscine était verte, il manquait beaucoup d'équipement dans le mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité de l'eau de nos piscines est une priorité et nous sommes préoccupés par la situation que vous décrivez. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées pour vérification et action. Concernant l'équipement manquant dans le mobilhome, nous vous remercions de nous avoir signalé ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'est mon ressentiment.... personne n'est parfait....
mobil-homes beaucoup trop serrés -trop de vis-àvis
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement des mobil-homes n'a pas répondu à vos attentes en termes d'espace et d'intimité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très satisfait
Would have been higher if shop would have been open and more entertainment, restaurant
Tre bonne réception
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'avais réservé un mobilhome 8 places le 11 octobre, et à notre arrivée , le mobilhome était caché derrière une haie haute et non taillée, donc pas de lumière et en rentrant une odeur de champignons, de moisi, et une mauvaise
odeur de ménage non fait, des grosses tâches sur le canapé...donc pas envie de rester
On nous en a proposé un autre , la gamme au dessus, j'ai du rajouter 36 euros.
Et la , il était parfait.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le premier logement n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et de luminosité. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état du mobilhome et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous sommes toutefois ravis que le second hébergement vous ait apporté satisfaction. Nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées lorsque des imprévus surviennent et sommes heureux que cette alternative ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
proximité du port et calme du camping
Schlösser in der nähe
Trop chère siblu sont des voleurs
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix de nos services. Merci pour vos retours L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réceptionniste très à l'écoute et très réactive, camping très agréable et très propre
Personnel très sympathique et à notre écoute
Belle vue, calme, Mobil home propre Cependant pas de rideau salle de bain ni séjour avec un lampadaire collé au Mobil home allumé jusqu'à 7h du matin (il fait jour en pleine nuit dans le Mobil home)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la vue imprenable et la tranquillité des lieux ainsi que la propreté de votre hébergement aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de rideaux dans la salle de bain et le séjour, ainsi que l'éclairage extérieur proche de votre mobil-home. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour garantir le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Trop de promiscuité
Mobil home voisin trop près
Pas d'intimité
Manque voilage pour s'isoler
Chambres exiguë s a peine peut on bouger autour du lit parental
Positif : rangements
Terrasse
Sinon très négatif pour moi première expérience mais ne renouvellera pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été satisfait
tout était parfais
Agréable camping, plusieurs services disponibles à même le camping et personnels à l'écoute et disponibles
Camping très propre et bien situé à proximité.... zoo commerces plages..( très bon accueil)
L accueil l emplacement du camping
Car nous avons été globalement satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bonne relation/client avec le propriétaire. Camping calme.
Quelques bémols manque d informations pour les événements sur le camping
Tout était parfait
Grande adaptabilité et super confort
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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