Très bon
4.0/544087Sur 44087 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Mobilhome impeccable et très bien équipé !
L'amabilité du personnel ! Votre parc aquatique !la situation du camping ! Nous étions au chalet i15 les mimosas très bien installés besoin de rafraîchissement mais propre ! Nous espérons pouvoir revenir 4 semaines au mois octobre voir un peu plus si le camping ferme un peu plus tard ! Séjour très agréable
Une note de 10 aux surveillants de piscine et à leurs cours aquagym !
Très beau camping
Bien situé
Toujours très satisfait du bois dormant
Magnifique je suis hyper satisfaite de ma réservation et ce mobil Home je le recommande a 100% !
On ne peut pas ce baigner avec des short de bain et la télévision et payante voilà pourquoi j'ai mit cette note
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Concernant l'espace aquatique, il appartient à la direction du camping de décider du règlement intérieur et donc des tenues de bains qui sont autorisées au sein de leur piscine. Les maillots de bains qui ne sont pas en lycra (shorts, caleçons -Adresse masquée- ) sont quant à eux effectivement interdits. Nous proposons effectivement plusieurs gammes de mobil homes, ainsi des choix de packs. La télévision ne fait pas parti des options que vous avez souscrit. N'hésitez pas à visiter notre site internet, vous trouverez toutes les informations nécessaires. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour . L’équipe de Siblu Le Montourey.
Angenehm ruhig in der Vorsaison. Freundliches Personal, schöner und sauberer Pool und natürlich gutes Wetter!
La piscine ferme trop tôt et il n'y a pas beaucoup d'animation sur une semaine nous avons juste eu 3 soir d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien entretenu, animations et disponible
Camping calme à proximité des plages du débarquement, personnel accueillant, souriant , réactif au moindre problème
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Erika, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping et la proximité avec les plages du débarquement. L'accueil chaleureux et la réactivité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons beaucoup. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Equipement et propreté des lieux
Camping agréable avec beaucoup d'activités proposées. Par contre je trouve les emplacements trop rapprochés les uns des autres et l'accès aux piscines un peu chères.
très mauvaises réception portable et connection wifi , par contre très propre, très verdoyant
Tres beau camping tres bien entretenu, piscine super agréable,et tout le personnel sympa
bungalow propre et camping agréable
Emplacement spacieux et tranquille Sanitaires propres bien situé par rapport au centre de Mimizan plage 800 m
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine est vraiment géniale avec des enfant et elle est très bien surveillée par les maîtres nageurs. Ils sont vraiment en sécurité. Les nombreux transats sont appreciables. La supérette est bien achalandée. Les gens de l'accueil sont sympathique. Mais notre logement était très proche du camping d'en face et était très bruyant surtout le soir.
C'est toujours un plaisirs de séjourné à bonne anse plage, l'endroit idéal pour les enfants, avec accès à la piste cyclable et plage direct
J'ai passé une très bonne semaine ... je reviendrai
Pas de précision pour la piscine accueil fermer tôt pour prendre les pass donc les enfants été très déçu de ne pas en profiter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix pour accéder à la piscine est très élevée pour une seule journée et les horaires d'ouverture ne sont pas amples
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien entretenu, pas mal d'activités sont proposées aux familles qui ont des enfants. Le Personnel à l'accueil est très accueillant et souriant ainsi que ceux qui font l'entretien des espaces verts. Quant au mobil home que j'ai occupé, il était spacieux, bien décoré et surtout très bien équipé. J'ai été très satisfaite de mon séjour qui m'a permis de visiter tous les jours les alentours.
Ça fait plusieurs années qu'on vient et ça se passe toujours très très bien . Camping très bien entretenu et il y a tout sur place pour passer un agréable séjour, les Mobil-homes sont bien disposés et très bien équipés .
Accessit au personnel qui est toujours poli, accueillant et souriant.
Merci pour tout et on reviendra.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Horaires de piscine fermant trop tôt le soir a18h30
Bar ferme le lundi de pentecote
Too much awnings not enough sun. But then I am English we don't get much.
Domaine très bien tenu et distances entre les mobil-home respectueux, piscine couverte un plus et bonne proximité pour visiter les châteaux
Pour une famille c'est l'idéal, en étant proche des infrastructures
Mauvais accueil et pas placé comme nous l avions demandé en avril
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il nous attriste d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez perçu un mauvais accueil à votre arrivée. L’accueil chaleureux et personnalisé fait pourtant partie de nos priorités, et nous allons veiller à renforcer encore notre vigilance sur ce point. En ce qui concerne l’emplacement, lors de votre réservation du mois d’avril, vous aviez effectivement exprimé le fait d’être proche de l’espace aquatique. Comme nous en avions convenu ensemble, vous deviez nous rappeler quelques jours avant votre arrivée afin que nous puissions choisir ensemble l’emplacement le plus adapté. N’ayant pas eu ce retour, aucun emplacement précis n’avait pu être bloqué à l’avance avec le coût d’une préférence emplacement que ce choix implique. Dès le lendemain de votre arrivée lorsque j’ai pris connaissance de votre message, je vous ai personnellement appelé pour vous proposer de changer de mobil-home afin que cela corresponde mieux à votre demande initiale. Vous avez toutefois préféré rester dans le mobil-home attribué, ce que nous avons bien entendu respecté. Nous regrettons que cette situation ait pu générer une telle déception et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements - Village Siblu Marisol
Mobilhome très bien avec sa terrasse couverte et fermée. Personnel très accueillant. Piscine au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Typhene, Merci beaucoup pour votre retour enthousiasmant. Nous sommes ravis que le mobilhome et sa terrasse ont répondu à vos attentes, et que l'accueil de notre personnel ainsi que notre piscine aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos commentaires positifs seront partagés avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Pass fun pour accéder aux infrastructures assez cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Xavier, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilbert, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre très agréable, sanitaires un peu vieux mais propres, personnel très agréable, manque de point épicerie, beaux emplacements tentes, venus lors du triathlon de Mimizan
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la convivialité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires et le manque de point épicerie. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ahlem, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Lieu agréable. Très bon accueil du personnel.
calme, ombragé,bref, très bien pour nous retraités.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Assez bruyant. Très décevant par rapport à ce que nous avions connu.
A signaler Avions loué un bungalow pour 3 jours. Avons réclamé un bracelet d'entrée à la piscine pour ma sœur venue nous voir à 17h 30 soit une heure avant la fermeture de la piscine et il nous a été réclamé la somme de 15 euros pour une heure, en me suggérant un paiement en espèce j'ai payé par carte. Le procédé est inadmissible et frise la malhonnêteté !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Henri, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au Domaine De Dugny n'ait pas été à la hauteur de vos attentes précédentes. Nous prenons bien note de vos remarques, qui nous permettront de continuer à améliorer la qualité de nos services au sein du village. Concernant le paiement en supplément du Fun Pass, votre soeur étant pas déclaré dans votre logement, nos équipes sur place ont appliqué les consignes en vigueur pour la vente de Pass aux visiteurs extérieurs. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos établissements à l'avenir. L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le mobilhome était très propre et tres bon l'accueil par la personne missionnée.
Mobilhome très accueillant,
Le camping a tout ce dont on a besoin : une boulangerie, un petit supermarché, un service de location de vélos, ....., il est très propre et sa situation proche de la plage est excellente.
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
