Très bon
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ISO 20488
Je suis très satisfaite de mon séjour de l'ambiance des prestations de l'accueil du mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
le ménage n'a pas été fait, pas d alèse dans le lit, du linge oublié par le précédent vacancier ainsi qu'une brosse à dent ,pas de rideau dans la cuisine on se trouve sur la terrasse des voisins tellement la proximité est là, des crottes de souris sur le sol devant la porte du frigo,et tout autour du mobil home c'était sale...papiers par terre, tube de dentifrice, opercule de yaourt, ...Nous y étions en avril- mai en tout début de saison . Bien entendu j'ai fait des photos donc une personne est venue réparer cet oubli. ALORS QUE NOUS AVIONS RECU UN SMS DISANT QUE LE MOBIL HOME ETAIT PRET POUR NOTRE ARRIVEE. Quel toupet. Et à l accueil on minimise en parlant d'un PETIT COUAC. Je rappelle que c'est un camping 4 étoiles!!!! avec un tarif non revu à la baisse.
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Camping correct personnel serviable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Bon accueil beaucoup de disponibilité pour de court séjour. Je le recommande aisément
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Erick, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe lors de votre court séjour. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est la première fois que je vois un camping ou la piscine est payante.
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Bonjour Bastien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accès payant à la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pointe.
Super camping de chouettes animations
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Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les animations proposées dans notre camping. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Le fait d avoir loué un bungalow dans un camping et de devoir payer au minimum 8 euros en mai par jour et par personne pour acceder à la piscine et aux actiivités...c est tres cher.
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Bonjour Florence, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Bonne Anse Plage
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Bonjour Mathias, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientot ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
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L'accueil très bien, réactif des qu'il y a un souci
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Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la réactivité de notre équipe face aux problèmes rencontrés. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Peu d'animations, même si on est en hors saison, les animations de l'été 2024 étaient principalement visées pour les plus âgés et les enfants. Les danses du soleil sont souvent les mêmes chaque année, il faudrait penser à innover. Il n'y a pas d'aménagement pour les jeunes/adolescents. L'espace de jeu où se trouve le terrain de football ferme trop tôt, et empêche les jeunes de se divertir. Je pense qu'il y a un moyen de trouver un compromis entre le calme pour les vacanciers et l'amusement pour les adolescents.
Les dos d'ânes sont trop hauts et abîment le dessous de caisse.
Au-delà de ça, l'équipe de l'accueil, du bar, ainsi que de la sécurité sont très sympas. Rien à redire sur ça.
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Le bruit de la route..+trop de proximités
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Bonjour Patricia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Lors de la réservation, vous aviez la possibilité de choisir l’option « préférence d'emplacement », ce qui vous permettait de sélectionner l’endroit où vous souhaitiez séjourner dans le village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Viviers
Certaines personnes du personnels sont peu souriantes, et les plages horaires de piscine sont trop courtes ( 18h et quitter les bassins à 17h45 ) . Gardien de nuit peu aimable ( nous avons dû faire appel à des campeurs pour nous aider, le gardien peu investi dans notre fuite d'eau)
Par contre camping avec animation ( boulodrome, structure gonflables, terrain de basket, table de ping-pong et structures pour les enfants), le Mobilhome au top, moderne avec beaucoup de vaisselles, dressing et très bien aménagée, terrasse couverte et assez grande!
En bref :
Camping au calme, proche de la plage avec ce qu'il faut pour les enfants mais le petit - sur le personnel et les horaires piscine.
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Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations et l'aménagement de votre Mobil home. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le personnel et les horaires de la piscine afin d'améliorer nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Bon accueil
Beaucoup d'activités proposées
Propreté du camping
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Bonjour Fanny, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, la diversité des activités et la propreté de notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas d'attente à l'arrivée, pas d'attente au départ.le mobile home est très confortable. Les gens toujours Souriant à l'accueil , nous avons été assez surpris de la qualité des campings siblu.
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Bonjour Jack, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que l'efficacité de nos services à l'arrivée et au départ ainsi que le confort de votre mobile home ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également réjouissant de savoir que l'accueil chaleureux de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bon service. Beau camping. Mobilhome impeccable.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping et le mobilhome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et l'état impeccable de votre hébergement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping agréable, propre et près du centre ville
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-pierre, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que la proximité avec le centre-ville. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping dispose de tous les services nécessaires et même plus pour des vacances sereines. Piscines chauffées, supérette, restaurant, snack, laverie, mini golf, location de vélos … au top
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Bonjour Marion, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
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Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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Très bien et calme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au village Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit très agréable et paisible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
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Bonjour Joelle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
L'accès piscine coûte très cher pour que ça soit fermé à 17h30 et 18h30 quand il fait très beau c'est vraiment abusé ! Fortement déçue nous ne reviendront pas pour cette raison, et la piscine fermé le dimanche, encore mieux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Concernant les Fun Pass, dans le cadre d'un séjour réservé via un propriétaire, ceux-ci sont effectivement à acheter séparément, sauf souhait de ce dernier de l'inclure ou l'offrir dans votre tarif global. En revanche, si vous réservez directement par Siblu, que ce soit sur place, par téléphone ou sur Internet, les Fun Pass sont automatiquement offerts, peu importe la saison ou la durée du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie-Noëlle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Tout était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tres bon accueil, personnel sympathique et souriant et un mobil-home irréprochable et tres propre avec tout le nécessaire et même plus (BR54).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Pierres Couchees. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees
Trés bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au Domaine De Dugny. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine de Kerlann
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Super camping rien a dire celle problème c est le voisinage qui ce mêle de tout et surtout les personnes qui joue au ballon et qui tape avec le ballon de foot dure dans la carrosserie des voitures et qui nous traite quand en leur dit de faire attention au voiture. A part très bon camping
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Acceuil très agréable, mobile home propre, Camping bien entretenu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, la propreté de votre mobile home et l'entretien de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Nous avons passé une excellente semaine ! Par contre, au niveau des équipements do mobil home nous avons manqué de prise électrique dans la chambre par exemple. Nous n'avons pas pu brancher la veilleuse et le baby phone de notre bébé car il n'y avait qu'une prise.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ines, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Viviers
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Bonne accueil , de tout le personnel.
On peut se baigner en burkini, en short,en maillot de bain...la variété et le partage, super rester comme vous êtes !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aitou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil-home trop près des un des autres.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antonio, Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité des mobil-homes ait pu affecter votre expérience chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Accueil excellent
Site trs agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le cadre agréable de notre établissement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac.
Cadre et employés agréables. Bien situé a deux pas du centre ville et l océan
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucile, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le cadre et le personnel de notre établissement, ainsi que pour la mention de notre emplacement privilégié près du centre-ville et de l'océan. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Super camping, structures idéal pour les ados, calme et tranquillité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations ont été à la hauteur de vos attentes, surtout pour les adolescents, et que vous avez trouvé le calme et la tranquillité recherchés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping super bien situé. Calme, propre, agréable. Notre coup de coeur.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a su répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre enthousiasme et de nous avoir désigné comme votre coup de cœur. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
1- Difficultés à l'enregistrement de la réservation (impossibilité de réaliser le paiement en ligne, ni l'enregistrement des participants) ainsi qu'au retour de la caution (nous avons du recontacter le camping pour réclamer la preuve de destruction du chèque)
2- Nombreuses activités et options payantes (tir à l'arc, wifi, tv ...)
3- Entretien du camping médiocre : clients réguliers depuis une vingtaine d'années, nous constatons une dégradation significative de l'ensemble du complexe (exemples : le mini non entretenu donc injouable, bancs du camping non scellés avec vis apparentes (dangereux), billard non entretenue, dégradé , une seule queue disponible et en très mauvais état. Les activités dont la sophrologie se pratiquent dans la salle bruyante du bar ...
4- Equipe d'animation très sympathique et professionnelle.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les difficultés rencontrées lors de l'enregistrement de votre réservation et du retour de la caution. Nous allons remonter ces informations à notre équipe technique pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons également votre déception concernant les frais supplémentaires pour certaines activités et le niveau d'entretien du camping. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous allons examiner chaque point que vous avez soulevé. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié l'équipe d'animation. Nous ferons part de vos compliments à nos animateurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Leuke camping en prachtige stacaravan (2024). Zeer vriendelijk personeel en mooie omgeving!
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Hoi Audrey, Hartelijk dank voor uw opmerking. We zijn blij om te horen dat je een aangenaam verblijf hebt gehad en we hebben je constructieve opmerkingen ter harte genomen, zodat we onze diensten kunnen verbeteren en ieders verblijf zo aangenaam mogelijk kunnen maken. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen! Met vriendelijke groet Siblu Mar Estang
Trés beau camping et bien situé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Ont était très contente de notre vacances c'était bien j'y retournerai encore resté comme vous êtes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous ! Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous encourage à maintenir notre qualité de service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très déçue par les soirées proposées. Nous voulions jouer à la belote , soirée proposée. Personne pour nous accueillir les jeux de carte étaient posés sur une table même pas triés. Après vérification trop de cartes dans notre paquet. Personne pour accueillir animer un flop total. Sinon pour le reste bungalow très propre et bien aménagé. Exposition parfaite. Très calme .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de la saison, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Plage
Trop de proximité, manque d'équipements dans le mobil home, prise en charge des enfants dans les activités plus explicite lors de l'arrivée dans le camping c'est important, propreté du sable autour des structures pour enfants MAIS mobil home suffisamment grand, proximité de l'océan, proximité de randos, supérette et une magnifique piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était un agréable séjour il y a tout à disposition dans le Camping ! Et les plages sont très proches facile de localisation à 1h de la dune du Pilat ça reste correct !
Camping propre,bien aménagé,mobil home bien espacé,espace vert agréable.Parc aquatique,bien agencé .
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gerard, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espacement des mobil-homes ainsi que nos espaces verts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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