Très bon
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ISO 20488Car était au top j'ai vraiment bien aimé se camping
Je viens régulièrement au camping lorsque j'ai pris la réservation pr tel chez siblu j'ai signalé a l'hôtesse que la fois précédente j'avais été dessus par la location elle m'a dit qu'elle me classait en VIP
J'ai atterri au fin fond du camping au camargue 80 le mobil-home impeccable mais situé a 500m de la piscine et presque en face du Luna Park très bruyant jusqu'à 1 h du matin la route plus la musique du camping en face qui braille des 9h le matin
Pour aller a la piscine 2 fois puisque il y a une coupure de demie heure je faisais 10.000 pas j'ai une prothèse de hanche une prothèse de genou et une ds le dos
C dommage car c un très beau camping mais impossible de se garer a l'entrée et les gars de la sécurité sont tout juste polis
Jardin d'enfants près de la piscine le sol est en très mauvais état sous le gazon synthétique il y a des trous et mon petit fils est tombé il c fait très mal
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mme. Mourgues, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, notamment concernant l’éloignement de votre mobil-home par rapport à la piscine. Nous souhaitons toutefois préciser que le statut VIP n’influe ni sur le type de logement ni sur son emplacement. Il s’agit d’un avantage fidélité, offrant une remise aux clients ayant déjà séjourné chez nous. Pour garantir un emplacement spécifique, il est nécessaire de sélectionner l’option « préférence d’emplacement » lors de la réservation. Nous prenons bonne note de vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos services. Vos observations concernant les conditions de stationnement ainsi que l’accueil de notre personnel de sécurité seront transmises aux équipes concernées pour évaluation et suivi. Nous vous remercions pour vos retours, et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Beaucoup de problèmes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance, calme, cadre agréable
Logement un peu serré dans les chambres
Der Wasserpark ist groß und interessant. Es gefällt meinen Kinder sehr. Die Personen sind so nett und freundlich!
Les irlandais ne respectent pas les autres surtout au niveaux du city ..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christopher, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
Nous avons passé un tres bon séjour, les animations etait chouette.. camping propre.. piscine impeccable..
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Tout était parfait
Camping parfait. Mobilhome super. Nous avons passé un agréable séjour. Par contre il faudrait que les véhicules ne puissent plus rentrer à partir de 23h surtout quand ils font rugir les moteurs.
Les chiens devraient obligatoirement être attachés pour la sécurité des enfants. Les piscines sont super sauf quand il y a affluence.
Équipe vraiment super , ainsi que les animateurs. Animation tout les soirs. Petit plus pour les jeux gonflable ainsi qu'une salle de jeux pour les bébés quand t il pleut .
Dommage qu'il y ait du bruit du aux nettoyage extérieur des mobil home ( Karcher) et lorsqu'il déplace les mobil-home. Trop loin de la piscine, épicerie, animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marlene, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que le bruit lié au nettoyage extérieur et aux déplacements de mobil-homes ait perturbé votre tranquillité. Nous prenons bonne note de ces éléments afin d’optimiser l’organisation de ces activités à l’avenir et de limiter au maximum leur impact sur nos clients. En ce qui concerne l’emplacement de votre mobil-home, il est possible lors de la réservation de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir votre location dans le parc. Dans votre cas, cela vous a permis d’être plus proche de la Fun Zone. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience plus paisible et agréable. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann.
Car 3 membres du personnel nous ont gâcher notre séjour en 1 journée
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le club ados, la qualité du restaurant, ainsi que l'hygiène à la piscine, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique, pourriez-vous nous en dire plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ? Vos retours nous sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je suis tellement satisfaite de tout accueil ,environnement et tout que je veut prendre deux semaine l année prochaine je recommande fortement votre camping
Camping agréable, personnel top , activités super
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Très joli camp, bonnes infrastructures, bonne animation
Camping propre, animations et services au top
Seul soucis c'est les points laveries et évacuation des déchets peu nombreux et à l'entrée du camping donc très éloigné lorsqu'on est placé à l'opposé
Super accueil super équipe au top!
Camping très agréable , propre avec du personnel présent et à l'écoute. L'équipe d'animation au top .
Excellent séjour
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Parce que nous sommes réellement satisfait
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Séjour très bien sauf la connexion c'est dommage qu'il y ai aucun réseau dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture réseau comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement de notre village rend parfois les connexions plus lentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Belles animations... globalement calme
Très bon emplacement mais la piscine trop petite
Camping accueillant avec personnel agréable
Qualité en spectacle soir
Très convivial
Que tu bonheur
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Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que nos spectacles du soir. Il est toujours agréable de lire que nos efforts pour créer une ambiance conviviale portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le village, l'accueil, l'emplacement, les activités... un peu tout les basiques du camping quoi :)
Un endroit incroyable et une équipe incroyable
Très bon lieu de vacances
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6h d'attente avant de pouvoir rentrer dans le mobile home qui était déjà ouvert mais interdiction d'y Apparemment une femme de ménage devait passer, nous avons jamais vue personne en sachant que nous attendions son passage pour rentrée. Donc pour une 4 étoile je pense que l'organisation de l'accueil est à revoir…. Pas assez de transat a la piscine au point que les gens vienne carrément devant notre transat et nous regarde pour savoir quand on pas partir….. la seule chose positive a notre séjour c'est que dans le logement il y avait tous ce qu'il fallait et c'est vraiment top…. Par contre la literie est à modifier car même si on est conscient que c'est pas du luxe, pour le coup là c'est vraiment pas correcte
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melodie, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de notre réponse. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. L'attente prolongée avant de pouvoir accéder à votre mobile home est inacceptable et nous comprenons totalement votre frustration. Nous allons remonter ce point soulevé à notre équipe de gestion sur place afin de revoir nos protocoles d'accueil et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Concernant la piscine et le nombre insuffisant de transats, nous vous remercions de mettre en lumière ce problème. Nous allons étudier des solutions pour mieux gérer cet espace afin de garantir le confort de tous nos visiteurs. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez trouvé le logement bien équipé, et nous prenons note de vos remarques relatives à la literie pour en faire état auprès de notre service concerné. Merci pour vos retours et nous espérons vous revoir dans l'un de nos destinations à l'avenir. Cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
pour l accueil le site les deux camps se completes a refaire
Personnel sympathique , belles installations
L’entreprise a pris contact avec ce client
poca animazione, bambini mai coinvolti. le ore di silenzio non erano mai rispettate. abbiamo trovato però un nuovo servizio di sicurezza e nuove case in costruzione, con nuova cura di alcune aeree
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Buongiorno Massimo, Grazie per il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno e prendiamo in considerazione il suo commento costruttivo per migliorare i nostri servizi e rendere il soggiorno di tutti il più piacevole possibile. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto. Siblu Le Marisol
Village et personnel très compétent, le seul souci est que notre mobil home était près de la sono du camping, donc pas facile de s'endormir avant minuit à cause de la musique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait comme davitud tout les Années je réserve marisol parcontre cette fois si je donne un 8 car les deux premières jour la clim marché pas et sino le reste impeccable
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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