Très bon
4.0/544705Sur 44705 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Beaucoup de problème sur mes locations. Pas d'eau, ni d'électricité à mon arrivée.
Ensuite pas d'eau chaude le lendemain.
Frigo en panne, j'ai perdu toute mes courses.
Table cassée.
Semaine absolument pas reposante au vu de tout les aléas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Beaucoup trop grand a notre goût. Pour la première fois ma fille ne s'est pas fait d'amis dans le camping nous sommes des habitués des camping depuis toujours mais celui ci n'a pas l'esprit familial. Voilà ma petite déception.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le camping n’ait pas été à votre goût et que vous n’ayez pas retrouvé l’esprit familial que vous recherchez. Chaque expérience est unique, et nous comprenons votre déception. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous revoir dans l’un de nos autres campings Siblu, qui correspondra davantage à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très agréable, mais avec quelques aménagements, à savoir, apprendre à inscrire les plaques de toutes les voitures déclaré, pendant une semaine sur 2, je me présentais devant la barrière et rien ne se passait, donc retour a l'accueil qui me promettait de faire le nécessaire, en ce qui concerne la piscine ( très bien) sauf le revêtement granuleux qui arrache la plante des pieds quand on marche dessus, un petit coup d'hélicoptère de maçon dessus serait le bien venu , les animations brillaient par leurs absences. Sinon très bon séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le camping agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'accès au site et la qualité de certaines installations. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bien entretenu, le personnel super gentil et souriant, les animations au top , les animateurs plusqu'au top , tellement bien qu'on avait réservé une semaine et sur place nous avons prolongés d'une semaine . Bravo et merci à toute l équipe du camping, à l'année prochaine j'espère.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre, grande piscine, super animation en journée et en soirée. Bon magasin, toujours beaucoup de pain frais. Personnel très sympathique. A une courte distance de la mer. Orienté uniquement vers les francophones. C'est dommage si vous n'êtes pas français. Sinon, excellent camping !
Pas d'épicerie ouverte pour que les enfants aillent chercher du pain le matin seuls. La piscine ...... Des personnes entièrement habillées , un sacré manque d hygiène
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à Siblu Le Bois Dormant. Nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'épicerie, nous comprenons l'importance de cette facilité pour les familles et nous prenons note de cette remarque. Pour la piscine, l'hygiène est une priorité pour nous et votre commentaire va être remonté aux équipes concernées. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Lieu agréable, camping propre
L'emplacement du mobile home 106 est compliqué car personne ne respecte la limitation de vitesse en voiture, résultat impossible de manger dehors ni d'étendre son linge car la poussière générée par les véhicules est omniprésente . C'est dommage car tout le reste est parfait
Personnel très aimable et bonne ambiance
Le camping en lui même rien à dire. Il est bien entretenu et le personnel à l'air agréable.
Tout est parfait
Pas de WiFi. Accès piscine payante
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour SEVERINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous sommes désolées que la qualité du signale Wifi n'étais pas à l'hauteur de vos attentes. Notre prestataire wifi - Ozmosis - a installé des mats partout sur le village et il vient régulièrement pour les entretenir, contrôler le signal etc. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Charmettes
Situation du camping proche de la mer,bar , épicerie, boulangerie, snack, restaurant et espace aquatique.
Gentillesse du personnel.
Beau camping bien arboré bielles animations
Seul bémol pas d'accès à la restauration et au bar si pas de pass fun dommage
le domaine est agréable et bien tenu, le personnel est sympathique et réactif
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Camping idéal pour les familles comme pour les couples. Nous avons apprécié toutes les structures ainsi que les diverses animations. Le top pour les enfants
Accueil propreté surveillance des bassins
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Calme, sérénité.
Camping agréable pour un 4 étoiles tout y est. Piscine propre un peu petite mais quand même correcte
Beau camping familial sympa
Très beau camping.
Le camping est très agréable, les activités et les animateurs au top pour les enfants (adolescents) !
Joli camping bien équipé avec pleins d'activités et bien situé. Personnels très agréable. Nous avons passé un chouette séjour.
Nous avons eu des cafards dans le Mobil home des notre arrivée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à la présence de blattes dans votre mobil-home dès votre arrivée, et nous en sommes sincèrement désolés. Il s'agit très probablement de blattes forestières ambrées, une espèce locale totalement inoffensive, qui apparaît ponctuellement dans certaines régions boisées durant les périodes les plus chaudes de l’année. Ces insectes vivent à l’extérieur et peuvent, par simple vol ou attirés par la lumière, pénétrer temporairement dans les habitations. Contrairement à la blatte germanique, ils ne se reproduisent pas à l’intérieur, ne causent aucun dégât et ne représentent pas de risque sanitaire. Comme ces insectes ne vivent pas durablement à l’intérieur, une éradication classique serait inefficace. Nous faisons tout notre possible pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions, y compris sur le plan de l’hygiène et du confort, et restons toujours à votre disposition à la réception pour intervenir rapidement en cas de désagrément. Nous espérons malgré cela que votre séjour a pu vous apporter des moments agréables, et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un agréable séjour avec de l'animation et des activités tous les jours.
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La propreté dû mobilhom VR 08
Mon séjour globalement c'est bien passé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ana, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience encore plus réussie ! Siblu Les Sables Du Midi.
Camping paisible malgré l'animation / plage privée
Les animations se terminent trop tard, le camping est bruyant aucun respect des vacanciers. Tout est payant piscine, WiFi c est très cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes en termes de calme et de coûts additionnels. Nous comprenons votre frustration concernant le bruit et les horaires des animations ainsi que les frais pour certains services supplémentaires comme la piscine et le WiFi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos impressions aux équipes concernées afin de revoir nos horaires d'animation et notre politique de tarification des services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
tres bon accueil de toute l'equipe reactivité a toutes nos demandes bon emplacement
Piscine propreté douteuse.trop d'interdiction supérette nulle
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personnel très gentil camping au top beaucoup d activités pour les enfants calme la nuit
Lors de notre première semaine du 28 juin au 4 juillet , la piscine était fermée de 12h00 à 14h30 et n'était ouverte que jusqu'à 18h30. Les tobbogans n'étaient pas en fonctionnements. Alors que pendant ma réservation, ceci ne m'a pas été mentionné.
De plus le jour de notre départ, l'équipe qui vérifie le ménage est venue frapper à 9h00 à notre mobilhome, alors que la remise des clés est normalement à 10h00.
Ayant l'habitude de séjourner dans vos campings Siblu, cela est décevant de la part d'un camping 5 étoiles.
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Emplacement extrêmement bruyant. Payer autant pour ne pas pouvoir se reposer c'est indécent.
Dommage car le complexe est top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Auriane, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai de notre réponse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit et l'accueil à la sortie. Ces éléments seront remontés aux équipes concernées. Nous apprécions toutefois que vous ayez trouvé le complexe top et que vous ayez été satisfait des différents équipements et services proposés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Très agréable à tous les niveaux !
Très bon séjour…
Peu d animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement Siblu Le Bois Masson
Nous estimons que tout a été d'une très bonne qualité à part le barbecue qui n'était pas propre à notre arrivée d'ailleurs nous ne en sommes pas servi
Camping très bien situé,accès plage top ,magnifique vue sur montagne,personnel très agréable et serviable,seul petit bémol à mon goût les piscines ne sont pas chauffées
Calidad - precio
Super Camping, très bien entretenu, trés bon accueil de l'ensemble des services, il y a tout ce qu'il faut dans le camping ou trés proche de celui-ci, l'équipe d'animation est formidable. Nous avons passé de belles vacances, les enfants étaient ravis
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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