Très bon
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Super camping
War super, sehr erholsam. Animation, Auftritte auf der Bühne und das Personal war alles cool mit zu erleben in dieser familiären Atmosphäre. Alle waren super freundlich und hilfreich.
Piscines bondées, pas assez de transats, pas assez de agent de sécurité du coup nous sommes plusieurs à avoir subi des vols. Animations femmes adultes inexistantes et animations générales non qualitatives, club ados idem mes enfants n ont pas voulu y aller. Aucune excursions ou activites organisees pzr le camping avec des partenaires. Snack, epicerie et boulangerie chers et snack séparé du bar quand au restaurant personne n y va.
La presse, française des jeux vend des jeux à gratter etc mais refuse de nous donner notre argent si on a gagné quel que soit la somme sous prétexte annoncée par la patronne qu elle n à pas de trésorerie et qu elle est saisonnière !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, il est vrai qu’en période de forte affluence, notamment en haute saison, la fréquentation peut être importante. Nous faisons de notre mieux pour garantir le confort et la sécurité de tous, mais nous prenons bien en compte vos remarques sur le manque de transats , et allons les faire remonter aux équipes concernées. En ce qui concerne les animations, clubs ados et activités adultes, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas répondu à vos attentes. Nos équipes d’animation travaillent à proposer un programme varié, mais vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité des prestations proposées. Pour ce qui est des excursions ou activités extérieures, elles ne sont en effet pas organisées par le camping, mais nous restons à disposition à la réception pour recommander des partenaires ou activités locales. Concernant les tarifs du snack, de l’épicerie et du restaurant, nous comprenons vos remarques, même si les prix sont alignés sur ceux pratiqués dans la région en haute saison. Pour la séparation entre le bar et le snack, il s’agit d’une organisation choisie par les prestataires concernés, indépendants du camping. Enfin, en ce qui concerne la presse et la Française des Jeux : en cas de gain, si la trésorerie immédiate n’est pas disponible, il est effectivement nécessaire d’attendre la venue de la responsable. Cela peut paraître contraignant, mais c’est une précaution normale et conforme aux obligations légales, notamment dans les établissements saisonniers. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Tout c'est très bien passé, petit bémol sur la qualité du restaurant…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout es désorganisé, les animations du soir c'est enfantin sa crie beaucoup trop , pas de surveillance le soir au niveau de la fun zone aucun contrôle en quinze jours , la piscine toboggan en panne aucune information, transat reserve personne voit rien les gens posent les serviettes et partent normal ... Voitures qui roule jusqu a plus de 4h du matin et j'en passe ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le ménage dans le mobil n'a pas était fait il devait l'être à maxi 17h les femmes de ménage son arrivé à 17h45 nous étions déjà installé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour. Nous regrettons que le ménage n’ait pas été finalisé à votre arrivée. Il est vrai que les équipes peuvent parfois rencontrer un léger retard, notamment lors des journées de grande affluence, mais cela reste une exception. Vous étiez bien en droit d’attendre que le mobil-home soit prêt à l’heure prévue, et nous comprenons que cela ait pu vous contrarier. Cela dit, nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer des installations propres et prêtes dans les délais, et nous continuons à renforcer notre organisation pour que chaque arrivée se passe dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que le reste de votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Camping très bien situé par rapport à l'océan. Espace aquatique agréable.
Village de vacances avec beaucoup d'animation (sport, tir a l'arc, soirée) toute la journée, une piscine avec toboggan. Les reste du village est calme.
le mobile home ne crrespondait pas a la description , pas de televiseur, barbecue vetuste au moins 10 ans en tole tout tordu,vaisselle aussi et il manquait des ustensiles aucune comparaison avec celui que j avais loue chez vous l annee derniere
L’entreprise a pris contact avec ce client
Superbe camping où nous avons passer un agréable séjour en famille. Animations, piscine au top, restaurant avec de bons petits plats et serveurs supers sympas, accueil parfait et accessible. Nous avons aussi profiter de la location de vélo afin de profiter des pistes cyclables des alentours et d'une balade à cheval avec le centre équestre du camping. Séjour de rêves. Merci à tous
Équipe au top
Bonne animation
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour positif concernant notre équipe et les animations proposées. Nous sommes ravis d'apprendre que ces aspects de votre séjour ont contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes pour les encourager à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
9/10 au lieu de 10/10 car placé en bord d'une route à grande circulation, la route qui relie Lège au cap ferret, nous avions sans arrêt les bruits de voitures, motos et camions... dommage! Pour le reste tout était impeccable. Sans doute reviendrons nous mais sur un emplacement moins exposé au bruit.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florine, Merci d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre votre notation. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations si vous le souhaitez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Nous avons passé de superbes vacances. Le camping est à taille humaine. Les infrastructures sont assez grandes et nombreuses pour le bonheur de tous. L'équipe d'animation donne son maximum pour nous faire passer de bons moments. Les équipes au bar, au snack et même à l'épicerie sont très gentilles et attentionnées. Merci pour ces belles vacances.
Suite à une altercation entre la surveillante de baignade et des personnes qui étaient dans la piscine le vendredi après midi la sécurité est quasi inexistante elle se faisait insulte je suis partie de la piscine pour ne pas entendre les insultes honteux et pas l'exemple pour nos enfants
Mobil-home sale à notre arrivé, affaires manquants et/ou cassées....
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d’apprendre que votre mobil-home n’était pas conforme à votre arrivée, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Sachez que des équipes de ménage sont disponibles le samedi et le dimanche pour intervenir rapidement en cas de manquements. Il ne faut surtout pas hésiter à venir nous le signaler à la réception dès votre arrivée : nous faisons toujours le nécessaire pour rectifier la situation dans les meilleurs délais. Concernant les objets manquants ou cassés, là aussi, notre équipe est à votre disposition pour vous apporter une solution. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer un bon séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Mobil home sales : toiles d'araignées, vaisselle grasse
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Camping bien équipé, personnel très accueillant, disponible et souriant. Très calme et à côté de toutes commodité. Pas besoin de forcément prendre la voiture ce qui est très appréciable. Je recommande ce camping!
Car le camping et exceptionnel les animateur et tout l équipes
Le calme les animation la propreté
Camping au top, propreté, accueillant, prestations nickel, mobil home genial
Super bungalow ,bonnes activitées
Quelques couacs à notre arrivée+ regroupement de jeunes avec dégradations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carole, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés à votre arrivée ainsi que les incidents liés au regroupement de jeunes. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception ou des agents de sécurité si besoin, ils sont là pour vous assister et assurer votre confort ainsi que votre sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobil home bien placé, spacieux, moderne et propre. La climatisation, un gros plus!! Infrastructures du camping superbes (piscine, jeux pour enfants, supérette, laverie). Et que dire du personnel!!! Tous très gentils, aidants et souriants!! Camping proche de beaucoup de superbes endroits, un gros coup de cœur pour Contis!! On reviendra!!!
Mobilhome pas propre il manquait des chaises on loue un mobilehome, huit personnes et on reçoit que cinq chaises sur la terrasse meuble dans la salle de bain cassé matelas literie 2 × 1 personne alors que ça lit deux places, pas agréable
C'était top, mobilhome très bien entretenu , services , animations rien à dire.
Je le recommanderais oui a des familles avec enfants mais pas a des couples ou des gens recherchant du repos
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Carine, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous avez apprécier globalement votre séjour. Nous comprenons que notre ambiance dynamique ne soit pas idéale pour les couples ou les personnes recherchant un séjour au calme. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous revoir dans un autre camping Siblu qui correspondra mieux à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation du soir a revoir.
Concernant la piscine, le short est interdit mais on accepte
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Litteau
Agréable camping, calme et accueillant
Premiere expérience réussie
Dommage qu il n'y es pas assez d ambiance en journée pas de musique rien et le manque de caméra de surveillance
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance en journée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la musique et les animations en journée, ainsi que sur votre remarque concernant la sécurité.Vos retours sont essentiels pour nous et seront transmis aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil , confort des
Mobilisme, animation
C'est notre 2eme séjour tout était très bien rien à redire Mobil home agréable avec climatisation complexe piscine au top et convient à plusieurs tranches d'âge d'enfants
Notre mobil home était parfait, spacieux, moderne, ultra équipé, rien à redire ! Avec une terrasse incroyable.
Le camping est magnifique avec toute sa végétation, bien entretenu.
Notre emplacement se trouvait à 8 minutes à pied du point restaurant/animation/piscine/epicerie… et 30 minutes à pied de la plage. Nous avons passé nos vacances à marcher ! Il ne fallait rien oublier une fois installés à la piscine sinon c'était 16 minutes de marche supplémentaires. Il faut payer l'option choisir son emplacement » pour ne pas subir les km.
Trop de monde à la piscine pour une quantité de transat/chaise insuffisante.
Nous n'avons pas apprécié les animations. Utiliser les réseaux sociaux (snap et tiktok) pour occuper les jeunes au club ados, laisse à désirer. Pas de renouvellement des animations d'une semaine à l'autre…
En revanche les soirées ados avec repas et jeu collectif c'était top !
Le karaoké principalement pour les enfants avec 5 fois la même chanson au secours. Les spectacles de danse proposés plusieurs soirs dans la semaine témoignent d'un énorme travail de mémorisation et d'énergie de la part de l'équipe d'animation, qu'il faut saluer. Cependant, le rendu global manque parfois de maîtrise, ce ne sont pas des danseurs, et la répétition des mêmes interprètes sur des chorégraphies très similaires, avec des costumes peu valorisants, rend l'ensemble un peu monotone à la longue.
Les équipes du bar, du restaurant et de l'épicerie sont gentilles, serviables et souriantes.
Ce camping reste calme et paisible, il y a énormément d'agents de sécurité qui veillent au bien être des vacanciers.
Accueil, l emplacement du mobihome, les activités, un très beau camping
Equipe au top , animations et équipements tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances .
Entre lac et piscine, de quoi ce rafraîchir et de plus en profitant des bars et restaurants / snack qui au passage vous regalerons.
Si accompagné d'enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping, emplacement ,hospitalité, activités, hygiène ...tout est nickel.
L'ambiance générale est plutôt moyenne pour les adolescents.
De nombreuses activités sont proposées pour les enfants, mais très peu sont adaptées aux plus grands, ce qui limite leur intérêt.
Concernant le logement, il nous a semblé de très bonne qualité au premier abord : moderne, bien agencé et en bon état.
Cependant, nous avons été très déçus par le manque de propreté à notre arrivée. Le ménage n'avait manifestement pas été fait :
nous avons trouvé une assiette en train de moisir dans le micro-ondes,
les meubles de la cuisine étaient gras,
une bouteille d'eau (qui ne nous appartenait pas) se trouvait dans la chambre parentale,
et des miettes étaient présentes dans la table de nuit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ma conjoint c'est fait une entorse en descendent les escaliers propriétaire non excuser qui voulais même pas changer les marche d'escalier fuite dans le mobilehomes même pas une accueil pour pour faire l'état des lieux obliger de réparé la machine à laver de la laverie aussi non dans l'ensemble le camping et super biens maître nageurs es super cool et piscine agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emylio, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments survenus lors de votre séjour, notamment l'accident d'entorse et les problèmes rencontrés avec le mobilhome. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer nos infrastructures et services. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié les aspects positifs de notre camping, en particulier la convivialité de notre maître nageur et la qualité de notre piscine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Agréable camping, calme, bungalow bien disposé, bien isolé et bien aménagé. Pas l'un sur l'autre. Terrasse très sympathique avec coin salon.
Petit point négatif : la température de l'eau de la piscine. Fort froide.
Propreté, securité, equipement
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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