Très bon
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ISO 20488
L'emplacement du camping est top,' le mobilhome était bien (propre, grand et bien équipé), cependant les indications pour se repérer dans le camping était très insuffisantes, la piscine était petite au vue du nombre de vacanciers, les toboggans n'étaient pas terrible, le revêtement du sol pour les petits n'étaient pas terrible. Peu d'animations au camping par l'équipe en journée et les jeux apéros vraiment pas recherchés, l'équipe d'animation n'était pas très entraînante. Cependant pour les petits, le camping était très adapté avec beaucoups d'espaces de jeux. Les pubs en boucle pour l'achat de mobil-home était désagréable et la musique du bar en parallèle de la musique des pubs en boucle désagréable. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kamal, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac Des Reves
Dès notre arrivée, nous avons trouvé un mobil-home sale, ce qui est inacceptable pour un hébergement censé être prêt à accueillir des vacanciers. Il a ensuite fallu insister lourdement pour obtenir un simple geste commercial sur le ménage de sortie, ce qui a ajouté à notre frustration.
Mais le point le plus grave reste l'intrusion dans notre mobil-home et le vol d'une somme importante en espèces. Aucun suivi sérieux n'a été mis en place : la sécurité ne s'est même pas déplacée et le personnel s'est montré, pour la plupart, complètement indifférent à ce qui nous arrivait. Ce manque de considération dans une situation aussi grave est profondément choquant.
À cela s'ajoutent d'autres déceptions : l'absence d'animations dans l'espace aquatique, des maîtres-nageurs peu accueillants, et une ambiance générale bien loin de celle que j'avais connue avant le passage du camping sous enseigne Siblu. Il est clair que la qualité de service s'est nettement détériorée.
De plus, j'ai oublié 1L de shampooing ainsi qu'un après shampooing neuf (non ouvert) sous l'évier de la cuisine, j'ai immédiatement appelé et on me dit que tout a été mis à la poubelle. Vraiment on se moque de moi ….
Seule note positive : le personnel en charge de l'entretien et de la maintenance, qui a su faire preuve de gentillesse et de professionnalisme.
Je ressors de ce séjour très déçue, et ne manquerai pas de partager cette expérience, car ce type de prestations n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un établissement de ce standing.
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Accueil chaleureux, personnel aux petits soins, cadre très agréable.
Transats peu confortables, pas de parasols, beaucoup de bruit au niveau du city le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant les transats et l'absence de parasols, ainsi que du bruit en soirée au niveau du city. Nous transmettons ces points au village pour améliorer le confort et le calme de nos espaces. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau camping
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Le Mobile home n'était pas très propre dans sa globalité, la vaisselle non plus, la nappe sur la table de la terrasse était très sale et en enlevant la nappe pour la laver, la table était pleine de confiture. Au prix de la location je m'attendais quand même à plus de propreté !!!! Pour doucher ….. sa s'était de la gymnastique, ou l'eau était très froide ou elle était trop chaude. Je me suis brûler au niveau du dos. Toutes mes critiques vont pour le mobile home. La camping en lui même est bien.
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Primera experiencia en un camping y es muy positiva, con niños es ideal por qué estás muy seguro mientras los peques andan por el camping en las actividades, las piscinas están muy bien pero cierran muy pronto a las 19 aún hay un par de horas para estar agusto
Les sanitaires n'ont pas toujours été franchement propres et l'absence d'eau chaude était également un problème.
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L'équipe était très sympathique, le camping très propre !
Le mobil-home que j'ai loué appartenait à un particulier ,il était sale , poussière sur les meubles,table de cuisson grasse, vaisselle sale,il y avait des poils d'animaux, j' ai du faire menage,laver la vaisselle avant de m'en servir.La couette mise dans la chambre parentale était tellement usée et sale que j' ai pris une petite couette dans la chambre enfant.j'ai été obligée d'acheter une bombe d'insecticide contre les araignées tout les jours on avait des araignées qui courraient dans le mobil-home.J'ai payer une prestation pour la télévision qui marchait car une fois sur deux aucun signal s'affichait à l' écran.Avant de demander au locataire de mobil-home de faire le ménage avant de partir,le propriétaire devrait avant tout louer un mobil-home propre.J'ai rendu le mobil-home plus propre que je ne l'ai trouvé.Une chose est sûre c'est que je ne retournerai pas dans ce camping
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Voisinage très bruyant. Réveillé plusieurs fois la nuit (4h) par des jeunes qui discutaient.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lionel, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez été réveillé durant la nuit par des nuisances sonores. Le calme et la tranquillité sont des priorités pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour veiller au respect du voisinage, notamment par des rappels réguliers des règles de vie commune. Nous encourageons toujours nos vacanciers à signaler rapidement ce type de désagrément à la réception, afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Nous espérons que malgré cet incident, vous avez pu profiter des autres aspects du village, et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Lieux agréables, personnels sympathiques. Le bar de la plage sympa. Mais les tables et sol de l'espace snack toujours sales. Le bar à côté n'est pas aménagé pour donner envie de s'y poser (mérite d'être réaménagé et repensé).
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L emplacement géographique du camping. Sans voiture, difficile de faire des choses à l extérieur du camping. Heureusement qu'il ya de bonnes équipes dans le camping.
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Les prix sont vraiment trop élevés, la fidélité (depuis 2016) pas du tout récompensée. Nos amis obtiennent des rabais qui ne nous sont jamais proposés.
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Manque de place à la piscine et personnel peu arrangeant
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Retenue sur caution pour un montant qui sort d'on ne sait où pour des soit disant rayures sur une plancha alors qu'il s'agissait simplement de "rayures" dans la couche de graisse présentes sur la plancha depuis un bon moment puisque les employés ne savent même pas reconnaître la couleur d'origine de la plaque (qui est censée être grise brillante et non noir) et mobil home non équipé pour se servir et nettoyer une telle plancha .. on nous a dit de nettoyer avec des glaçons (ce qu'on faisait déjà) mais sans ustensile pour enlever la couche de graisse cela est compliqué
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Animations un peu décevantes et qualité des soirées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu Le Marisol.
Des efforts ont été faits au niveau hygiène et nettoyage ainsi que la mise à disposition de savon dans les sanitaires. Cependant fréquentant ce camping depuis 30 ans, je constate que les campeurs sont laissés de coté . Manque de sanitaires, pas de pression dans les douches, eau froide à certaines heures, la moitié des toilettes fermés dans un bloc sanitaire…. Il faut prendre en compte que les clients des mobilhome bien souvent se servent aussi des blocs sanitaires, notamment les jeunes ados…
À noter également qu'aux heures d'arrivée le samedi il n'est plus possible de bénéficier de l'ouverture de la restauration rapide snack.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gerard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Votre remarque concernant l’attention portée aux campeurs est importante pour nous. Nous veillons à offrir un accueil et des services de qualité à tous nos clients, qu’ils séjournent en location ou en emplacement. Nous continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de chacun et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Siblu Les Oyats.
Camping propre Mobil home bien équipé et un grand professionnalisme du personnel qui m a retrouvé ma tablette oubliée
Personnel et animation au top, bravo !
Trabajadores desagradables
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Bon accueil, environnement agréable, mobile home spacieux et bon ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Joëlle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, particulièrement l'accueil chaleureux, l'environnement agréable, et le confort de votre mobile home. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'ambiance et les installations aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping calme propre Personnel à l'écoute souriant
Bon camping avec tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Juste dommage d'avoir eu un bungalow un peu vieux donc avec quelques défauts mais dans l'ensemble je recommande ce camping et la région.
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Camping propre animation très bien organisé et bar et restaurant génial plus coin piscine au top
Très beau camping, propre, des emplacements qui préservent l'intimité, très bonne surveillance de baignade à la piscine.
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Situation du village Propreté piscine commerces à disposition ambiance
Camping convenable mais la présence des coqs est une horreur pour dormir, les tarifs au bar sont trop élevés et il manque d'animations.
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A notre arrivée, le ménage n'était pas fait. Nous avons retrouvé des aliments, des poils, de la poussière ....
Egalement, il n'y avait aucune connexion à notre logement ce qui a été très contraignant tout le long de notre séjour (recherches, appels téléphoniques ...)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d’apprendre que le ménage n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. N’hésitez pas à contacter la réception dès que vous rencontrez ce genre de souci, notre équipe se tient prête à intervenir rapidement. Concernant la connexion, en tant que camping, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une qualité de réseau optimale, notamment à cause de l’environnement autour du site. Cela reste indépendant de notre volonté, mais nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu Les Oyats.
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Site très agréable
Camping sympathique et bien équipé, bien que certains équipements auraient besoin d'un petit rafraichissement.
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Problème de four non résolu pendant le séjour !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le four durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Equipe souriante et attentionnée, camping familial avec parc aquatique chauffée (un peu trop d'ailleurs), navette gratuite. Mobil-home bien aménagé, dommage que le ménage n'ait pas été fait.
infrastructures communes sales (bar - piscine - toilette) transats inaccessibles trop de monde - camping bruyant surtout le soir - activités pas terrible pour ado - beaucoup de voitures circulent - superette ouverte mais rien dedans - plus de pain à 8h15 - 3km de la plage - mobilhome les uns sur les autres. bref. très mécontent !
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Bin parce que c'etait bien
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Jolie village, animateurs toujours au service des vacanciers, emplacement des mobi home agréable,et le personnel très sympathique
Réactivité de l'équipe d'accueil suite à nos diverses sollicitations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Luc, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu La Pointe.
Nous avons étais bien accueilli et parfais les animations et tout rien a redire
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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