Très bon
4.0/544690Sur 44690 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Super cadre très calme super piscine et top confort
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Très bonne situation du Camping mais le mobil home n'était pas à la hauteur de nos attentes (pas de rideaux occultant)
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nous avons passé un très bon séjour
Environnement, calme, camping à taille humaine, idéal en famille
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Sejour très agréable
Jamais vu les mascottes animations moyen
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Camping au top
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Alles goed geregeld
Douche froide 9 fois sur 10
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9 sur 10 . Car à notre arrivée il y avait les serviettes salles des anciens occupants sur la table à manger de la terrasse + la fenêtre de la salle de bain ne s ouvrait pas ( ceci à été réparer par vos soins) + odeur qui remontait du syphon de la douche privée de la chambre + quelques assiettes très sales retrouvées dans les assiettes propres + l horaire de départ vraiment trot tôt, nous n avons pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner malgre un reveil à 7h pour tout boucler et nettoyer. sinon tout était parfait. Un camping qui a tout ce qu'il faut. Le mobilhome était top. Laverie automatique, un proximité, clubs enfants, restaurants, on peut se faire faire des tresses sur place etc...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien noté que le snack n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour cela et nous partagerons votre retour avec l'équipe responsable afin d'améliorer ce service. En ce qui concerne les actions environnementales, nous prenons bonne note de votre avis et cherchons continuellement à progresser dans ce domaine. Vos suggestions sont toujours appréciées ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Village très agréable
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Très bon séjour, première semaine réservée, nous avons même réservé une deuxième semaine après 2 jours passés là bas.
Les voisins mettez la musique fort le matin
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Camping calme, propre, ombragé, bien entretenu a proximité des pistes cyclables qui nous permettent d'accéder facilement à l'océan et au lac d'Hossegor. La piscine est très propre. Seul bémol peut être les animations qui pourraient être plus variées en soirée et l'accueil du gérant du bar qui n'est pas des plus chaleureux.
Accueil, convivialité, disponibilité des personnels
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Tout es disponible sur place
Rien à dire! ! de la réception a la piscine etc.... tout le personnel est d'une gentillesse
Vacances agréable et surtout beaucoup d animations sympathique
Rundum zufrieden, bereits zum 3. Mal!
Très bon séjour 2 années de suite
A beautiful spot and a very relaxing site. The site staff were ready to help and all super friendly. Would love to return one day.
Deuxième séjour dans ce camping, parfait pour une famille avec enfants. A condition de prendre l'option et choisir son emplacement.
Calme, qualité du lieu et de l'accueil
Côté positif : la natur'house est un très bon petit hébergement, les lits sont confortables, cette année les sanitaires étaient propres et fonctionnaient bien, et l'emplacement du camping est top. Côté négatif : on a l'impression que depuis le rachat par Siblu, ce camping veut uniquement nous vendre des mobilhomes et nous assomme de pubs à ce sujet, et que pendant ce temps le service se dégrade : 2 laves-linges en panne sur les 5 donc énormément de queue, plus de barbecues collectifs et sécurisés à disposition, murs de la piscine tout abîmés, wifi hors de prix et qui ne marche pas... Enfin, le sol et les rangements de notre hébergement étaient très sales à notre arrivée, nous avons dû tout nettoyer avant de pouvoir ranger nos affaires (sauf la cuisine qui était OK).
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Lieu agréable, ensemble aquatique parfait, WIFI quasi inexistant près du mobilhome
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au sein de notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu agréable et que l’ensemble aquatique ait répondu à vos attentes. Offrir un environnement plaisant et des installations aquatiques de qualité fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter. Nous prenons en revanche bonne note de votre retour concernant la connexion Wi-Fi près de votre mobil-home. La couverture peut varier selon les zones du village et nous travaillons régulièrement à optimiser ce service avec notre prestataire pour le rendre plus fiable et performant pour tous nos vacanciers. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
The campsite is definitely not a four-star one. It's dated and poorly maintained.
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Nous Avons passé un exelent séjour équipes sympathique et disponible
Environnement verdoyant, très agréable, bien entretenu. Personnel serviable et très souriant (mention spéciale au conducteur du petit train, vraiment très sympathique)
Un camping idéal pour les enfants, plein d'activités qui leurs sont dédiées.
Camping très chouette dans la pinède. Mobil-home impeccable et emplacement super tranquille. Petit bémol les gros ballons dans la piscine et les jeunes qui plongent alors que c'est interdit et ne sont pas repris du tout par les surveillants de baignade.
Il y a quelques points a revoir
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Equipe d'animation très bien, proche de la mer, mobil-home moderne
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Mobil home confortable
Proche plages
Activités sympa
La camping était très agréable, l'espace aquatique parfait, le personnel attentionné et le logement très bien et très propres. Deux petites choses nous ont gêné, la qualité de la literie, le manque d'eau chaude dans la douche du logement ! Une autre piste d'amélioration serait les pizza qui nous ont déçu, nous n'avons pas testé le reste de la restauration sur place. Nous avons passé un superbe séjour et nous recommandons sans problème !!
Le camping pourrait être mieux entretenu pour un 4 étoiles je trouve les mauvaises herbes trop présente.
Nous n'avons pas eu d'informations a notre arrivée sur le camping, les horaires ni même les service proposé par le camping.
Les photos de réservation présentés sur le site ne sont pas du tout représentatives des mobiles homes loué.
J'ai été déçu du côté froid et simpliste. Alors que sur le site était montré un mobile home chaleureux et moderne.
De plus la piscine est bondé, en une semaine pas une seule fois j'y ai trouvé des transats disponibles.
Je trouve tout cela regrettable au prix de la semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour que nous lisons avec attention. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes d’espaces verts sont mobilisées quotidiennement pour l’entretien général du site, y compris le traitement des mauvaises herbes, tout en respectant les normes environnementales. Cela reste un point de vigilance constant pour nous. Concernant l'accueil, tous les vacanciers ayant renseigné un numéro de téléphone et une adresse mail reçoivent en amont les informations utiles à leur arrivée. Si ce n’a pas été le cas pour vous, nous le regrettons sincèrement et restons disponibles à la réception pour répondre à toute question pendant le séjour. Quant aux mobil-homes, leur décoration peut effectivement varier selon qu’ils soient proposés en direct par Siblu ou par des propriétaires. Nous faisons cependant notre possible pour présenter les hébergements de façon fidèle et transparente dans nos supports de réservation. Enfin, concernant la piscine, nous sommes conscients que les périodes de forte affluence peuvent impacter le confort de certains vacanciers. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour fluidifier les accès au maximum. Nous espérons, malgré ces éléments, que vous gardez de bons souvenirs de votre passage parmi nous. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Camping agréable mais pour durée restreinte.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Marisol.
Confort des mobilhomes et des aménagements du camping
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Décus par le Mobilhome qui n'était pas celui que nous avions réservé : agencement différent, trop petit pour 8 personnes , porte lave vaisselle dans le passage , suppression du lave-linge, lavomatique cher (10€) et obligée de prendre la voiture car line mouillé trop lourd pour moi. Prévenu début juin de ce remplacement pour mi-juillet .... Emplacement parfait même s'il a perdu beaucoup de son charme
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Les équipements de loisirs sont bien entretenus et l'accès aux commerces et autres comodités est idéal. Nous n'avons pas pris la voiture de la semaine. Tous nos déplacements ont pu se faire à velo
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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