Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping agréable calme et arboré avec des annimations et des installations de qualités
Très bon camping
Tout était génial autant le mobilhomme, l accueil, les animateurs, la piscine, le camping en général. Le directeur super sympa et abordable nous reviendrons l année prochaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour JC, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Nous aurions aimé connaître davantage de détails sur votre expérience pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir parmi nous pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le seul point négatif c'est les douche leau devient très froide et quand on et pas prévenu bin les petits on hurler les pauvres donc faudrais revoir sa sinon le rreste rien a dire parfait merci ☺️
Cadre agréable et tout sur place
J'ai donner c'est note pour la raison suivante le mobilehome était pas très propre à notre arrivé les carreaux non parlons pas et quand je voit que si à notre départ les carreaux sont sale c'est facturer les espace vert encore pire même pas nettoyer sinon le reste ça allais
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté des mobiles homes, la réactivité du personnel, le droit de nager en burkini et du coup pouvoir profiter en famille et surveiller ses enfants
Séjour très agréable
Mooi, rustig park
Le village de Kerlann est un havre de sérénité malgré le taux de fréquentation élevé. Village très accueillant, propre, bp d'espace, mobilhome parfait... Un vrai bonheur!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous soumettre votre évaluation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons payé un mobilhome prestige et on nous a expliqué que c'est "normal" si pour le même prix tout le monde n'a pas les mêmes prestations. Notre mobilhome n'avait pas de four, c'était le cas l'année dernière. De façon générale le personnel manque d'expérience, on le ressent surtout la première semaine de Juillet, ça n'avance pas au restaurant, les plats ne sont pas fameux, les animations... une soirée belote sérieusement, c'est une maison de retraite? Point positif pour les sauveteurs au bord de la piscine, ils quadrillent bien la zone, surveillent attentivement.
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Nous avons passé un super séjour...
Je n'ai pas donné la note maximale car quelques petits twist au niveau du matériel du bungalow
Super camping juste le réseau internet pas top
Excellente accueil, site idéal pour séjourner avec les enfants. Équipe d'animation super dynamique, installations bien entretenues. Service location vélo au top!
L'accès au complexe aquatique est très cher et les piscines ne sont pas propres. L'accès à la plage se fait en bord d'une grande route, ce n'est pas très agréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Pour préciser, le Fun Pass ne concerne pas que la piscine mais toutes les infrastructures et animations du camping, et il est compris si vous réservez directement via nos services. Concernant la piscine, nous faisons tout notre possible pour assurer sa propreté, mais en haute saison, avec l’affluence importante, elle peut se salir plus rapidement. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home pas très propre à notre arrivée et avec pas mal de soucis technique. Sinon superbe ambiance , piscine au top , technicien très réactif. Et emplacement spacieux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'état technique de votre mobile home n'étaient pas à la hauteur de vos attentes lors de votre arrivée. Nous prenons note de ces aspects pour en informer les équipes concernées afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Très beau camping dans une forêt. Piscine au top.
Car l'océan est approximate et le camping était toujours en mouvement
Trop trop de monde à la piscine complexe aquatique trop petit pour une telle capacité d'accueil.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Samia, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que l’affluence à la piscine en pleine saison puisse donner l’impression que le complexe est trop petit. Il est vrai qu’en période de forte affluence, certains moments de la journée sont plus fréquentés. Pour plus de tranquillité, n’hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité du camping, idéale pour se détendre et se rafraîchir dans un cadre plus calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Siblu La Carabasse.
Super camping. Personnel très sympathique. Vue sur la mer magnifique ! Calme, familiale
Camping calme ombragé /bungalow spacieux et grand extérieur/ jolie palmeraie /à proximité des plages et centres d'intérêts
Bungalow très bien équipé, super localisation, équipe disponible et agréable , magnifique plage à pied
Propre , calme
Super camping, du personnel au top et une localisation parfaite !
Très calme
Équipe agréable et bienveillant, animations sympas. Camping calme.
Il faut un axe d'amélioration sur le planning d'animation surtout le soir manque de divertissement, amélioration sur le ménage du mobilhome mais cependant le personnel est très agréable à vivre, et plus de menu à la carte pour le restaurant et le snaking plus de diversité... et pour finir unissez vous mains dans la mains vous pouvez faire du tonnerre tous ensemble... on a qu'une vie surtout que vous avez tous de la capacité pour faire grandir ce camping ⛺️ !!!!!
Le confort du matelas étais spartiate, la propreté à notre arrivée vaut un 7 sur 10.
Accueil très agréable de tout le personnel, bonne ambiance, animateur et animatrice au top, toujours à fond souriant sympathique disponible et très gentille, très professionnel également avec beaucoup de danse et chorégraphie apprise mais le temps de danse et de participation du publique es moindre du coup sa c dommage. Des superbes animations comme le buble foot, baby foot géant, soirée mousse.
L'eau chaude pour les petit très bien venu et même l'eau tiède pour adulte mais elle c'est un peu rafraîchi en fin de séjour
L aquagym super.le mini golf et ping pong super organisation.
Dommage nous n'avons pas pu faire du tir à l'arc, plus de place. Salle de sport géniale.
Le bungalow au top ainsi que l'accueil reçu à l'intérieur avec des petites attention cela nous a fait très plaisir. Le point très négatif par contre et c'est bien dommage c'est le gros défaut qui peu faire perdre des clients c'est la connexion internet inexistante, il faut payé le Wi-Fi qui n'es pas non plus au top. Très bon repas au snack et organisation de pouvoir boire et manger pendant les spectacle ou animation c'est vraiment super! Et la plus par du temps se termine à minuit et sa c'est cool.
Accéder au bungalow avant 17h c'est beaucoup mieux lorsqu'on vient de faire beaucoup de route merci.
Nous avons adoré nos vacances sinon merci à toute l'équipe attentionné et très aimable.
Car il y a un gros manque de réceptivité au niveau de la réception.
The campsite was good but there were dogs not on leads and I did not like this.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello Cathal, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We’re pleased to hear you enjoyed our campsite overall. We sincerely apologize for the inconvenience caused by dogs off-leash during your stay. While we welcome pets, we do require owners to keep them on leads at all times for everyone’s comfort and safety. Your comment will be shared with our team to reinforce monitoring of this rule. We hope this didn’t overshadow your holiday too much and that we’ll have the pleasure of welcoming you back for an even better experience. Best regards, The Siblu La Réserve team
Le stationnement - la proximité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects, tels que le stationnement et la proximité, n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très accueillant que ce soit la réception, les animateurs et les maîtres nageurs.
Excellent service et prestations de qualité.
Bungalow ok, personnel top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après avoir reçu le bungalow non lavé avec la poubelle non vidée, nous avions un peu peur de la suite du séjour mais finalement nous avons passé 2 semaines géniales ! Tout le personnel est vraiment sympathique ! J'ai mis 8 car c'est quand-même très très bruyant comme camping !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dawn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
mobilehome,super à l'intérieur , mes l extérieur n'est pas approprié pour la location trop personnalisé au propriétaire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélien, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’intérieur du mobil-home. Concernant l’aménagement extérieur, les propriétaires ont la liberté d’aménager leur espace selon leurs goûts et préférences. Cela peut parfois donner lieu à une personnalisation plus marquée. Nous espérons malgré tout que cela n’a pas nui à la qualité de votre séjour, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Montourey.
Super accueil, animations variées et top pour toute la famille mais tarifs excessifs pour les fun pass
problème d hygiène prit en dérision par du personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes attentifs à chaque remarque, notamment lorsqu’elle concerne l’accueil ou l’hygiène, qui sont des priorités pour nous. Nos équipes s’efforcent chaque jour de garantir un environnement propre, sécurisé et respectueux pour l’ensemble des vacanciers. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez eu ce ressenti et restons à l’écoute de chacun pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le mobil home était très propre et moderne (n°154)
Je me demandais meme si il était neuf et si nous étions les 1er dedans ? L' espace aquatique est formidable ainsi que les commerces.
L'endroit est très calme et agréable, mais manque d'animation. ✨ #Calme #Lieu #Animation
Les mobile-homes sont très propres et complets. #MobileHome #Propreté
Piscine, on ne peut pas consommer sur notre transat, en bronzant. #Dommage #Piscine #Transat
La réception est très réactive et à l'écoute. #Réception #Écoute
L'épicerie est assez complète. #Épicerie #Courses
Mon seul coup de gueule est malheureusement le responsable des animateurs de piscine, qui est très agressif. Je ne m'étalerai pas sur le sujet, mais je suis vraiment déçu, si vous avez un enfant avec une reconnaissance TDAH, peut-être y réfléchir. #Responsable #Animateurs #Piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emine, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé le site calme et agréable et que la propreté des mobile-homes ainsi que la réactivité de notre réception ont été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les animations, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre à notre équipe d'animation pour envisager des améliorations futures. Pour la règle de la piscine, elle est en place pour garantir l'hygiène et la sécurité de tous nos visiteurs, mais nous comprenons que cela puisse être une restriction. Nous sommes particulièrement préoccupés par votre expérience avec le responsable des animateurs et nous aimerions en savoir plus à ce sujet, surtout concernant le traitement de votre enfant. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons très sérieusement tout commentaire impliquant le bien-être de nos invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous sommes venus avec des enfants et votre système de jets d'eau qui nous avait attiré à fonctionné 1jour sur 7 ainsi que le revêtement autour des piscines impraticable pieds nu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Antoinette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la splash zone n’ait pas été disponible durant une partie de votre séjour. Pour être totalement transparents, une panne technique est survenue le vendredi matin, et nous avons immédiatement fait appel à l’entreprise spécialisée. Celle-ci s’est déplacée le jour même pour diagnostiquer le problème, et a constaté qu’une pièce devait être remplacée. La réparation a été effectuée le lundi matin, dès réception de la pièce. La zone a donc été fermée trois jours au total, mais comme votre séjour s’est déroulé du 12 au 19 juillet, vous n’avez été impactés que le vendredi et éventuellement le samedi matin, puisque les départs ont lieu à partir de 10h. Concernant le revêtement autour des piscines, nous sommes conscients qu’en plein soleil, il peut chauffer rapidement. Des dalles antidérapantes sont en place, mais nous conseillons effectivement l’usage de sandales de piscine pour plus de confort, notamment aux heures les plus chaudes. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter pleinement des autres installations du camping et passer un bon séjour en famille. Bien cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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