Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Animation de la 1ere semaine pratiquement similaire à la 2eme. Voisin derrière nous très bruyant jusqu'à 1h00 du matin tout les jours.
Fermeture de la 2 ème piscine et des toboggans le midi, l'obligation au slip de bain, le tarif du pass aquatique beaucoup trop élevé par rapport à la prestation proposée ( piscine trop petite et 2 pauvre toboggans). Personnel de la piscine désagréable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour OMAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Je dirai qu'il est dommage de ne pas avoir de mini superette . Venus en camping car et bien calé a l'installation. Avec les fortes chaleur il fallait se déplacer en vélo ,et on ramène pas grand chose.
le bus etait souvent plein .la piscine bien mais un petit toboggan cela fait plaisir aux enfants. Personnel de l'accueil top. La dame du resto hyper pro, sympa arrangeante,Toujours souriante . Les messieurs beaucoup moins agréable dommage limite l'impression de déranger.
Ambiance familiale , calme le nuit . Notre séjour fut agréable
Manque de propreté de la piscine et manque d'animations à la piscine malgré le planning
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine un peu petite pour le nombre de campeurs, épicerie un peu cher (surtout le pain), et matériel un peu vétuste dans le mobilhome (balai, serpillère et chaises extérieures)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est bien passé, l'équipe est disponible et tout est apprécié sur place. Nous sommes venus 4 fois déjà, et nous renouvellerons
L’entreprise a pris contact avec ce client
Merci pour l'accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maimouna, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac Des Reves.
Camping propre avec un personnel sympa.
Mobil-home bien agencé avec une propriétaire très sympathique et accueillante.
Mais déçu de ne pouvoir avoir profité de la piscine et autres prestations.
En effet, ayant passé par Booking et seulement pour 3 jours, le camping n' offre pas de forfait seulement piscine.
Le fun pass est très mal conçue et hors de prix.
Il devrait pouvoir s adapter aux demandes des clients.
47;50€ forfait 24 h (3 personnes )juste pour aller à la piscine (car les autres activités ne nous intéressait pas) c est abusé.
En plus sans ce pass, nous ne pouvions pas accéder ni au bar ni au restaurant.
Pas très commercial !!!
Du coup nous avons été dans un autre complexe aquatique et dans un autre restaurant.
Fun pass à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Proximité de la plage et du centre ville animé
Camping agréable avec des animations et clubs enfants
Camping agréable, bien situé et avec des animations au top
Bof, pas emballé, loin de tout sauf du superU, complexe aquatique moyen et trop juste par rapport à la taille du camping
Ensuite pas d'espace "Cyber café " ou de mise à disposition d'un ordinateur, pas facile quand on a des signatures électroniques à effectuer.
Bref je ne recommande ni ne reviendrai dans celui-ci.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser, notre camping bénéficie d’un emplacement idéal à Claouey, au cœur de la presqu’île du Cap Ferret. Vous y trouverez : Plages du Bassin d’Arcachon à proximité, idéales pour les familles avec enfants en bas âge. La Cabane à Gliss, proposant la location de kayaks et de stand-up paddles pour des activités nautiques accessibles à tous. Le Domaine du Four, offrant un parcours accrobranche, un mini-golf, un terrain de tennis, un skate-park, un golf 9 trous, ainsi qu’un spa et un restaurant pour des moments de détente. Des pistes cyclables permettant de découvrir la région à vélo en toute tranquillité. La réception se fera également un plaisir de vous conseiller et de vous orienter vers toutes les autres activités locales pour profiter au mieux de votre séjour. Concernant la connexion internet, nous proposons une heure de Wi-Fi gratuite au bar et des forfaits payants sont également disponibles pour ceux qui souhaitent plus de connectivité. Nous espérons que ces informations vous permettront de mieux apprécier l’étendue des prestations du village. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Dès la réservation par téléphone, l'accueil a été parfait. À notre arrivée au camping, nous avons été reçus avec un grand sourire. Tout le personnel est absolument génial, toujours disponible et agréable. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est que nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci à toute l'équipe !
Tout le monde est très accueillant, Un est restez juste deux nuits mais nous reviendront avec siblu et non par un particulier
Camping propre, bien entretenu. Personnel agréable. À de bons services
Camping bien équipé et bien situé
Les animations et animateurs ne mettez pas assez l'ambiance. Les jeux en équipe était plat et pour exemple sur une question ils ont passer 45 mn. Les animations des club enfants et identique d'une semaine sur l'autre et nos enfants revenais déçu. l'animatrice Barracuda rechercher plus le regards des hommes dans l'assistance que de s'occupais des enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping parfait pour des familles. Spectacle et ambiance toujours au rendez vous. Piscine niquel et airs de jeux parfait. Côté camping et animateur,aucune déception nos enfants et nous même sommes ravis ! Nous reviendrons.
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Camping très propre très calme dommage que l on peut garer qu'une seule voiture sur l'emplacement alors qu'il y avait deux places larges
Parce que je suis satisfait
Personnel très Sympathique,grande piscine rien à dire mais comparé aux Cap Fun qu on a l habitude de faire il y a 2 points faibles les spectacles du soir et manque de toboggan un peu maigre à notre goût ,mais on aura essayé,mais on continuera sur les Cap Fun...
En tout cas merci de votre accueil...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel, l’accueil et la piscine. Nous prenons également note de vos remarques concernant les spectacles du soir et les toboggans. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien personnel au top rien a dire sur ce camping animations tous les jours franchement je reviendrais avec grand plaisir
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Manque d ambiance le soir et consommation trop chère
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Nous avons passé un excellent séjour au camping Domaine de Kerlann. Le cadre est très agréable, proche de la nature, avec des mobil-homes pas très spacés selon la localisation mais sans trop de vis a vis, ce qui permet de profiter du calme et de l'intimité. Le personnel est vraiment gentil et accueillant, toujours disponible en cas de besoin. Un vrai plus également : le petit superette sur place, très pratique pour éviter de devoir se déplacer jusqu'au supermarché le plus proche. Bref, un camping au top, que nous recommandons sans hésiter !
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Nous avons passé un très bon séjour.
Les sanitaires étaient très propres, l'emplacement très bien situé.
Seul hic, mais rien à voir avec le camping, c'est les panneaux de direction pour les pistes cyclables. Nous n'avons vu aucunes indications pour rejoindre le lac d'Aureilhan par un autre itinéraire que celui conseillé pour les VTT, nous n'avons vu aucunes indications pour rejoindre Mimizan plage autrement que par la dune.
situation géographique et cadre de vie idéal pour des vacances en famille, et aussi mobil home conforme à la description faite sur le net
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brice, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que la situation géographique et le cadre de vie aient été idéaux pour vos vacances en famille. Nous sommes également heureux que le mobil-home ait été conforme à la description. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des lave-linges supplémentaires. Sachez que vos remarques sont très importantes pour nous et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer encore davantage nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Accueil à l'arrivée extrêmement longue pour récupérer notre location (5h d'attente avec un bébé et des courses dans la voiture). Sanitaires très sales et pas du tout en bon état. Pas de barbecues collectifs (ils ont été retirés mais ce n'a été mentionné nulle part, ils apparaissent encore sur le plan du camping)
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Camping propre.personnel agréable. Complexe aquatique nickel.
Très bon camping et bonne équipe
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping ainsi que le travail de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passé de bonnes vacances
superbe camping
SEJOUR AGREABLE DANS UN ENDROIT AU CALME
Super vacances
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Le cadre du camping est très agréable mais déception en ce qui concerne les animations du camping et l'absence d'un club ado 10 14 ans alors que ce club est indiqué sur le site du camping.
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Nous venons à la carabasse depuis plus de 6 ans et nous constatons que le camping perd en valeur et surtout la qualité des services sont à la baissé
Les animations deviennent de plus en plus critique , les animateurs sont sympas mais pas assez compétent au prix des locations .
La piscine n'en parlons même pas sur blinder et surtout impossible d'avoir des transats .
Des trotinettes électriques qui roule bien plus vite que les voitures .
Je pense que cet année sera la dernière pour nous
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les infrastructures et l'équipe d'animation
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Bonjour
Lorsque l'on nous parle d'hygiène je pense à toutes les personnes qui vont ce baigner en short de bain avec un caleçon en dessous, je pense que là il va falloir être plus strict et je vous fais grâce du Burkiny.
Pour le reste cela reste relativement correct.
Cordialement Pascal.
Satisfaisant globalement le mobile home la propreté ainsi que les prestations proposées
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L état de la location l état du lieu
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Un espace bien être à l'abandon, un club ados inexistant car soit disant pas assez d'ados alors qu'il y en a à chaque allée du camping, des animations pas très élaborées voire inexistantes durant la journée. Pas digne d'un 4 etoiles
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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