Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Excellente situation, calme , tranquilité, activités 
Déçu
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception et le bar. Vos suggestions concernant une variété de animations en soirée et l'aménagement des hébergements pour le tri sélectif seront remontées aux équipes concernées pour parfaire votre future expérience. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Isolation phonique du logement, gestion eau chaude de la douche, lattes cassées des lits 1 personne
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’isolation phonique, la gestion de l’eau chaude et les lattes cassées. Soyez assuré que nous transmettons ces points à notre équipe technique afin d’améliorer la qualité de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est très bien mais il faut absolument venir en voiture
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Natacha, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Animations, proximité de la plage, piste de Padel, confort des chalets…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Très joli camping. Super mobil home. Manque juste un espace aquatique supplémentaire pour désengorger le bassin principal ainsi que des espace ombragé autour des bassins.
Ensemble du personnel adorable, prestations de qualité avec un prix plus qu'abordable, bar et ambiance au top et une équipe d'animation qui déchire!
Emplacement très bien, situation du camping très bien.
Malheureusement le camping n y est pour rien mais le manque de respect au niveau du calme de certains vacanciers est déplorable.
Nous avons réglé une taxe pour notre chien mais rien n est prévu pour eux même pas des distributeurs de sacs
Aucune ambiance et animations soirées
Pas moyen de danser
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations soirées et l'ambiance générale n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le calme très bien situé
Dommage piscines peu profondes
Emplacement de tente très bien. la situation du camping avec l océan et le centre village
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tjs aussi bien personnels et animateurs top
Piscine : très petite au vu du montre d emplacement et sans ombre, non respect des règles d hygiène ( personnes en paréo, fume des cigarette électronique dans la piscine....)
Mini golf: plusieurs parcours cass5et donc hors service
Camping plus prévu pour les propriétaires que pour de la location saisonnière
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karen, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En période de forte affluence, la piscine peut en effet paraître plus petite, bien que ses dimensions restent conformes à celles prévues pour la capacité du site. N'hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité pour plus d’espace et de tranquillité. Concernant les comportements inadaptés à la piscine, notre équipe de surveillance est présente pour faire respecter le règlement, mais il peut malheureusement arriver que certaines incivilités échappent à leur vigilance. Soyez assuré que nous sensibilisons régulièrement nos vacanciers à ce sujet. Pour le mini-golf, nous avons bien noté vos remarques : certaines structures peuvent être endommagées par l’usage, et notre équipe technique veille à effectuer les réparations nécessaires dès que possible. Enfin, nous accueillons à la fois des propriétaires et des vacanciers en location, avec la même volonté d’offrir un séjour agréable à tous. Nous regrettons que vous n’ayez pas pleinement ressenti cet équilibre. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Le Lac Des Reves.
Tout a été parfait durant notre semaine avec nos 6 adolescents , notre arrivée le samedi 12 avec la tempête pluie torrentielle, éclair , tonnerre
Tous le personnel a fait face à cette situation délicat !
Pour les petits soucis ( gaz , matériel de cuisine )
Toujours le sourire et le service parfait
Je viens depuis plusieurs années et tout se passe bien
globalement satisfait
Très bon camping, bien situé, propre, bien entretenu
Bon accueil , professionnalisme des animateurs. Camping calme et agréable, familiale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour parfait. Camping agréable et calme. Piscine de taille correcte pour la fréquentation.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté globalement satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
Emplacement n*58 à fuir, ne correspondait pas à ma demande, ce qui n'a pas empêché de me faire payer 79€ dont j'attends le remboursement promis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil homme étais pas super propre avec des cafard et derrière les fauteuils canapé pas propre
Manque de diversité dans les soirées, spectacles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe de Siblu La Réserve
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre participation au questionnaire de satisfaction. N'ayant pas laissé de commentaires spécifiques, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées afin de mieux comprendre les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
J'ai adoré
Il y a tout sur place pour les grands pour les petits et l'endroit est plutôt sympa
L'espace aquatique est un peu vieillot. Manque de tobogan
Pour nos petits enfants, c'est top
Mobilhomes bien disposés / très bel espace aquatique
Nous n avions pas de tv, on a payé pour du débit internet mais ça fonctionnait pas... notre telpzhone fonctionnait a peine du au manque de reseau,mon père âgé s est fait à moitié insulter pour un changement de couleur de bracelet pour la 2eme semaine que nous avions loué. Les animations nulles, l hygiène de la piscine couverture une horreur, pas d épicerie... franchement vois ne méritez même pas 2 etoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'animation et la piscine
La localisation est top, le camping bien équipé mais vieillissant, les mobil homes sont assez ancien, les transats à la piscine sont tout moisis et l'animation n'est pas au niveau d'un 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Harmonie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la localisation et les équipements vous aient plu. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Vos remarques concernant aussi l’état des mobil-homes et des transats ont bien été prises en compte, et nous travaillons à des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Sibu Les Oyats.
Tres bien situé
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Angélique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
Un accueil génial parfait , des animations variés, des animateurs investi, des équipes réactive, Camping géographiquement bien placé, rien à dire pour l'infrastructure et le mobile home , j'y retourne l'an prochain et je recommande+++
C est propre familial personnel agréable et infrastructure super. Un peu loin des plages malheureusement une navette ne serait pas de trop
Suite à mon séjour passé du 12/07 au 19/07
Manque de communication, pour les animations, pour le fun pass on a su 3jours avant que le nôtre était plus de la bonne couleurs par la surveillante à l'entrée piscine. On le saura si on revient l'année prochaine.
Pour les animations y a juste un tableau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederick, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'expérience de nos vacanciers et il semble que nous ayons manqué certains points lors de votre visite. Vos retours sont essentiels pour nous afin d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour un séjour amélioré ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour extra pour nos deux petits enfants
On se sent bien
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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