Très bon
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ISO 20488
SEJOURS AU TOP
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bon séjour, beau mobil-home. Seul problème, les toboggans pour les enfants non accessibles, dommage, les réparations devraient être réaliser avant l ouverture.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre mobil-home et que votre séjour a été agréable. Nous comprenons votre déception concernant l'inaccessibilité des toboggans pour les enfants et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Je n'ai rien à dire de négatif sur ce camping que ce soit par son emplacement et ce qu'il propose. Je suis venu très souvent car mon comité d'entreprise est propriétaire d'un mobile homme.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de nos clients réguliers. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que l'emplacement et les services proposés aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pas de piscine couverte en cette saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
Endroit calme et proche de tout commerce. Plage pas très loin.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec les commerces et la plage ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La qualité du logement et les animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurie, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos hébergements ainsi que notre programme d'animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
bien situé. accueille chaleureux mobil home très propre bien équipé les piscines tobogan . super resto. on reviendra.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Camélia, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre établissement, l'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté et l'équipement de nos mobil-homes ainsi que les installations aquatiques et notre restaurant ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
tout est très bien, week end en famille, superbe météo, vacance scolaire, personnel très agréable. seul bémol: piscine extérieure fermé et piscine interieure fermé entre 12h et 15h et fermeture a 18h. pas suffisant en cette période. sans la piscine, avec des enfants, le temps est très long...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil., mais sommes navrés que les horaires d'ouverture de nos piscines aient pu restreindre votre plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures ensoleillées ! L’équipe de Siblu La Plage.
Parce que cela fait dix ans que nous venons et puis nous apprécions ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marie France, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre camping et que vous nous restez fidèles depuis une décennie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobil home remarquable sur un site exceptionnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé une impression positive et que vous avez apprécié la qualité de notre hébergement ainsi que le cadre enchanteur de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les chambres ne corresponde des images sur la site. La dernière fois que j'étais dans votre camping, c'était il y a deux ans et dans deux ans, tous les espaces communs auront besoin d'être rénovés et réparés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Iurii, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à la fidélité de nos clients et à la qualité de leur séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les chambres et l'état des espaces communs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping tranquille et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping à la fois tranquille et agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Régis, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil agréable camping très bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Regis, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que notre camping vous a pleinement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
POUR L ORGANISATION LE LOGEMENT ET LE CADRE
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation, le logement et l'environnement de notre village ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Le Marisol est bien situé et bien équipé. Et les agents qui y travaillent sont accueillants et professionnels.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'entendre que la localisation et les équipements de notre village ont répondu à vos attentes, et que l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont été à la hauteur de vos espérances. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Bien cordialement L'équipe de Siblu Le Marisol Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très bien situé avec une vue magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre camping et la beauté du panorama vous ont enchantée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Très bonne ambiance mais début de saison et donc pas encore rôdé (demande de réparation non effectué)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'ambiance de notre établissement vous ait plu. Nous comprenons que certaines prestations n'étaient pas encore parfaitement en place en ce début de saison et nous nous excusons pour le désagrément causé par la réparation non effectuée. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'améliorer notre réactivité et la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Environnement agréable et calme. Parfait pour des vacances en famille
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre paisible et propice aux séjours familiaux de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Trop bien camping au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping siblu est très bien situé, alentours magnifique, emplacement calme et apaisant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping ainsi que la tranquillité des lieux ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment apaisant parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Très bien situé pour visiter les châteaux et le zoo.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement a été un atout pour vos visites des châteaux et du zoo. Nous espérons que le reste de votre séjour a été tout aussi agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping calme et agréable. Mobilhome très spacieux et très fonctionnel. Les équipements extérieurs sont très bien : terrain de sport, de pétanque etc.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et le charme de notre camping, ainsi que la spacieuse et fonctionnelle disposition de votre mobil home. Il est également gratifiant de savoir que nos installations sportives et de loisirs ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Je pense que personne n'est parfait, je ne suis pas un inconditionnel du camping, mais j'ai trouvé une bonne ambiance malgré un temps un peu frais. Une note de 8 est tout à fait mérité.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre village malgré les caprices de la météo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Car le camping est bien situé. L'accès à la plage par le tunnel est très pratique. Par contre on manque d'infos sur les activités des adultes. J'ai vu tardivement que des affiches étaient collés. Pareil pour les infos à 19 h pour les enfants avec la mascotte du camping les animateurs du club enfants devraient en parler aux parents. Deux fois on y a été quand mes petits enfants m'en ont parlé mais ils n'ont pas su m'expliquer correctement et à chaque fois c'était fini quand on est arrivé.
Les plannings adultes et enfants pourraient être mis dans le sac siblu remis à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping et l'accès facilité à la plage ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication des activités pour adultes et enfants. Il est essentiel pour nous que nos hôtes soient bien informés et puissent profiter pleinement de toutes les animations proposées. Votre suggestion d'inclure les plannings dans le sac de bienvenue est très pertinente et sera remontée aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping propre, ombragé , personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mailys, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping, son cadre ombragé et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Agnes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Cependant, nous aimerions comprendre ce que vous entendez par "Ampoule solaire" afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes et améliorer l'expérience de nos futurs clients. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie et Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le personnel a été très agréable lors de notre arrivée et durant tout le séjour, le camping est très agréable, les mobil homes sont spacieux et bien équipés. La piscine est agréable, nos enfants ont apprécié les toboggans et l'accès à la plage est très rapide.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours réjouissant de savoir que l'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de nos hébergements et les installations de loisirs ont contribué à rendre vos vacances mémorables. Nous sommes également enchantés que l'accès rapide à la plage ait été un atout pour vous et vos enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très agreable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-François, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant l'utilisation du rotofil à proximité des véhicules stationnés est bien notée et sera transmise aux équipes d'entretien afin d'éviter tout désagrément futur. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Ctais trés bien passe! sauf un soucis avec la libération de la garantie: une semaine aprés c'est trop! J'ai jamais vu ça
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jardimagem, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Cependant, nous prenons note de votre préoccupation concernant le délai de restitution de la garantie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous avons été super bien accueillis à l'arrivée au camping et par toute l'équipe y compris les maîtres nageurs et la sécurité. Les défauts pour moi sont les horaires de l'aquagym qui ne suivent pas ceux d'ouverture de la piscine, le parc enfants trop petits avec tous les enfants. Les activités proposées le soir sont top mais elles tournent autour du bar avec un prix de boissons trop élevés.
Le club enfant lui est super et bien organisé pour les enfants, les animateurs(trices) sont au top!!
Dans l'ensemble le camping est très propre excepté les multiples crottes de chien...
Je vous remercie pour ces vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Votre retour est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout est parfait à chaque fois
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé tout à votre goût. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Seul bémol les pass payants pour accès piscine et certaines activités
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Équipe animation très agréable, activités proposées très bien
Restaurant très acceuilant, repas copieux et super ambiance
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de lire que notre équipe d'animation a su rendre votre séjour agréable et que les activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Il est également réjouissant de savoir que le restaurant a su vous séduire par son accueil chaleureux, ses repas généreux et son ambiance conviviale. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Societe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a contribué à rendre votre expérience agréable et voir comment nous pourrions encore améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a contribué à votre contentement et ce que nous pourrions encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le séjour était très bien, le mobil home très pratique, propore et bien équipé. Cependant nous avons tous souffert d'une intoxication alimentaire après avoir mangé au restaurant du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Juliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort et l'équipement de votre mobil home ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes préoccupés par votre commentaire concernant une intoxication alimentaire suite à votre visite au restaurant du camping. La santé et le bien-être de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter l'information aux équipes concernées afin de mener une enquête approfondie et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous serions également reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur l'incident afin de nous aider dans notre investigation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je trouve ça dommage de payer en plus pour aller à la piscine et au snack et bar
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Blandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. En effet, ayant réservé via un particulier et non via le site -Adresse masquée- , le pass fun pour l'accès à nos installations est payant. Cependant, en l'achetant via notre boutique en ligne, vous bénéficiez d'une réduction de 20%. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les sanitaires du mobilhome étaient plein de moisissures qui n avaient pas été nettoyées depuis longtemps. De même, les canalisations non entretenues après une longue période de non utilisation refoulaient une forte odeur d égout..
Ce sont des petites choses qui prennent 15 min à resoudre, mais qui n ont pas été pensées avant l arrivée des voyageurs... les petits bonbons, ça fait "classe", mais la propreté c est mieux...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté des sanitaires n'était pas à la hauteur de vos attentes. L'hygiène est une priorité absolue pour notre établissement, et il semble que nous ayons manqué à nos engagements dans ce domaine. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons que ces désagréments ont pu affecter la qualité de votre expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Nous mettrons tout en œuvre pour que nos futurs hôtes bénéficient d'un cadre impeccable dès leur arrivée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Séjour agréable hors saison bungalow propre
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laura, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé bon séjour parmi nous. Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité de la période hors saison. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi plaisante, voire meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui pourrait encore améliorer la qualité de votre prochain séjour. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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