Très bon
4.0/544687Sur 44687 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai été satisfaite du camping, c'était propre bien entretenu, le service de sécurité était top ainsi que tout le personnel y compris les animateurs. Le camping était idéalement situé 5min a pied de la mer ainsi que des petits commerces extérieurs. L'espace aquatique était propre est très bien surveiller. 
Proche plage et rue piétonne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un très bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix car nous avons fait d'autre camping pour moin cher équivalent sans être à côté du terrain de tennis et être dérangé part des personnes qui vienne cherche leur balle ou de recevoir des balle au petit déjeuné et une bagarre à éclater à coter de mes enfant au citer stade les personnes on pas été exclu donc manque de sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour dans notre village. Nous comprenons votre ressenti concernant la proximité de votre mobil-home avec le terrain de tennis. Pour mieux répondre aux attentes de chacun, nous proposons lors de la réservation de choisir un emplacement préféré. Cela permet de garantir, autant que possible, un placement adapté à vos besoins et à votre confort, tout en limitant les interactions non souhaitées avec d’autres vacanciers. Concernant le rapport qualité/prix, nous nous efforçons de proposer des services complets et un environnement sécurisé, tout en maintenant des standards élevés pour nos hébergements et nos infrastructures. Vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour serein et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Super équipe d'animation, camping bien entretenu.
Petit bémol car on est restés deux semaines et du coup plusieurs mêmes animations notamment le spectacle du vendredi qui était le même les deux semaines et notre emplacement pas très bien entretenu mais location via propriétaire et non siblu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour nous camping trop grand et les bungalows trop contre l'un contre l'autre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping belle ambiance et animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Troisième fois chez Siblu, deuxième au bois dormant. 1ere fois avec des soucis du mobilhome. Demandes faites d'intervention je suis encore en attente de la résolution de certaines. Après séjour qui reste sympa mais ambiance différente côté animation j'avoue par rapport à la 1ere fois. Mais nous reviendrons malgré tout car on a adoré les deux espaces aquatiques et les enfants se sont régalés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Activités variées, belle piscine, ambiance sympa
Camping très propre. Animation au top. Service au bar et serveurs /serveuses très gentille. Infrastructure nikel.
Camping complet et super. Notre mobil home était très bien avec un emplacement idéal et ombragé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sécurité,réactivité des techniciens,ambiances par les animateurs,familiales,accueil a l'ecoute
Séjour agréable
Juste bémol sur le restaurant où l'attente est trop longue
Camping idéalement situé. Beaucoup d'activités, très calme malgré la taille du camping
Personnel très accueillant village très propre et beaucoup d'occupation pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
Petit couac à l'arrivée à cause du ménage pas très bien fait dans le mobil home mais vite rétablie par une vive réactivité de l'équipe suite à l'évocation du soucis. L'équipe de nettoyage est intervenue et nous avons put passer de très bonne vacances suite à ça. Endroit calme, les piscines sont super bien pour les enfants, les activités proposées sont bien et le personnel souriant et agréable. Pour une première fois en village vacances nous reviendrons avec plaisir dans un village Siblu les années à venir.
Camping calme malgré le nombre d'emplacements
Habitué des villages Siblu, celui ci n'est pas digne du groupe.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Nous notons vos remarques concernant la propreté des mobil-homes et la réactivité du personnel. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible et que votre confort est une priorité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très agréable mais toujours pas de wifi gratuit et les jeux pour enfants malheureusement les parents ne les surveillent pas ils montent partout même au dessus du gros toboggan incivilités de certains enfants je trouve dommage qu'il y est pas quelqu'un pour empêcher les enfants de jouer sans la surveillance de leurs parents.
Logement très sympa
Manquait quelques petites choses. Lave vaisselle,lave linge.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour. Suite à votre retour concernant l’absence de lave-vaisselle et de lave-linge dans votre hébergement, nous souhaitons vous apporter les précisions suivantes. Lors de votre réservation, vous avez sélectionné un hébergement de la gamme Signature, laquelle ne comprend pas ces équipements. Pour bénéficier d’un lave-vaisselle, nous vous recommandons, lors de vos futurs séjours, d’opter pour un hébergement de la gamme Premium, où cet équipement est inclus de manière systématique. Concernant le lave-linge, celui-ci est uniquement disponible dans certains mobil-homes spécifiques. Pour y accéder, il convient de sélectionner l’option « préférence d’emplacement » au moment de la réservation, ce qui vous permet de choisir un hébergement équipé en conséquence. Après vérification, il apparaît que vos proches ont effectivement bénéficié de ces équipements dans leur mobil-home. Cela peut arriver, de manière ponctuelle, lorsque certaines unités mieux équipées sont attribuées en fonction des disponibilités à l’arrivée. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
En dépit d'une équipe d'animation remplie de bonne volonté, les activités et spectacles proposés demeurent très modestes. Les piscines sont bondées et on ne peut pas y nager ... Enfin, l'océan est trop loin du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’engagement et la bonne volonté de notre équipe d’animation, qui met tout en œuvre pour offrir des activités variées et des moments conviviaux à tous nos vacanciers. Nous comprenons cependant vos remarques concernant la fréquentation des piscines. Durant les périodes de forte affluence, nos espaces aquatiques peuvent effectivement être très fréquentés. Soyez assuré que nous étudions constamment des solutions pour améliorer le confort et l’expérience de nos visiteurs, tout en maintenant la sécurité et la qualité de nos installations. Concernant la distance jusqu’à l’océan, notre village bénéficie d’un emplacement préservé et sécurisé, qui permet de profiter d’un cadre naturel et calme. Cela offre également un accès facile à nos différentes installations et services, tout en restant proche des activités de la région pour celles et ceux qui souhaitent découvrir les plages ou explorer les environs. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui nous aident à améliorer continuellement l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous permettre de profiter pleinement de nos infrastructures et de l’ambiance conviviale du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping magnifique, grande piscine, animation du soir super
Trop bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le bruit ait perturbé votre séjour. Nous comprenons parfaitement que le calme et la tranquillité soient essentiels pour profiter pleinement de ses vacances. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous faisons notre possible pour mieux gérer le niveau sonore au sein du village, notamment en sensibilisant sur les horaires et en adaptant l’organisation des animations afin que chacun puisse profiter de son séjour dans de bonnes conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est notre deuxième séjour et nous avons apprécié la localisation (plage à pieds) et le parc aquatique
Camping agréable et sécurisé, tout est prévu pour les enfants, plage à proximité, mobilhome propre et bonne situation géographique
Équipe Animation top, équipement top
Es hat uns sehr gut gefallen :)
Camping bien placé, animation au top, camping propre et agréable
La propreté du sol du mobilhome en arrivant. Il semblait juste avoir été humidifié, des traînées alimentaires été bien visibles. La climatisation ne fonctionnait pas du tout
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maryse, Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la propreté du sol à votre arrivée n’était pas à la hauteur de nos standards. Votre retour sera transmis à notre équipe ménage afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant la climatisation, nous regrettons que celle-ci n’ait pas fonctionné. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à prévenir rapidement la réception afin qu’une intervention puisse être réalisée dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Dunes De Contis.
Nous avons passé quinze jours au camping Les Oyats. Le mobile-home que nous avions loué était bien situé, mais la plupart des logements sont très rapprochés. Les haies entourant le mobile-home risquent de gêner si elles continuent de pousser jusqu'aux fenêtres.
Le gros point noir reste les animations du soir. Elles sont répétitives et inchangées d'une semaine à l'autre, malgré les avis répétés des clients depuis plusieurs années. C'est décevant et montre un vrai manque d'écoute de la part de la direction.
Seuls les animateurs méritent des félicitations : ils sont présents et essaient de faire vivre le camping, même si leurs animations restent tristounettes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jerome, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour de quinze jours au camping Les Oyats. Nous sommes heureux que l’emplacement de votre mobil-home vous ait convenu et que vous ayez apprécié l’implication de nos animateurs. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la proximité des hébergements et l’entretien des haies, afin de préserver au mieux l’intimité de chacun. Concernant les animations du soir, nous sommes désolés que la programmation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux les retours de nos clients, y compris les vôtres, afin de faire évoluer notre offre et proposer davantage de diversité dans nos soirées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir une expérience plus satisfaisante. Siblu Les Oyats.
Camping calme, les mobil-homes sont bien espacés les uns des autres. Par contre le camping est tres isolé, pour aller à la plage ou passer une soirée à l'extérieur il faut prendre la voiture. La piscine n'est pas assez grande pour le nombre de clients
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le calme du camping et l’espacement des mobil-homes. Nous comprenons que l’éloignement de certaines activités puisse représenter un inconvénient, même si cela contribue aussi au calme et à la tranquillité des lieux. Concernant la piscine, elle peut effectivement sembler petite en période de forte affluence, mais la plage reste une belle alternative à proximité pour profiter de la baignade. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac Des Reves.
Un peu bas de gamme pour un 4****
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claire, Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Concernant votre remarque, nous vous confirmons que notre établissement est bien classé 4 étoiles, ce qui implique le respect de nombreux critères officiels en matière d’équipements, de services et de confort. Si vous souhaitez, lors d’un prochain séjour, bénéficier d’un mobil-home offrant un niveau de confort et de prestations supérieur, nous vous recommandons notre gamme Premium, qui pourrait davantage répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est bien entretenu (mobile-home en bon état), l'équipe d'animation est active et agréable (même pour les enfants) et l'espace aquatique est bien encadré.
Les bons éléments pour de bonnes vacances .
CAMPING AGREABLE AVEC UN SUPER EMPLACEMENT. MANQUE JUSTE UN PEU DE QUALITE DANS LES ANIMATIONS DE SOIREE. MAIS EN TOUT CAS TRES BEAU CAMPING.
Arrivée tardif et départ matinale
Le mobil sentait le tabac ! Malgré les desodorisants, l odeur a persiste. En dehors ce cela, le camping est tres agreable et bien situé !
Manque de places pour la piscine
Le ménage reste vraiment à revoir, à mon arrivé le sol était a peine nettoyé et de la poussière en surface des meubles…
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de places à la piscine. En haute saison, il peut effectivement y avoir beaucoup d’affluence, mais la plage à proximité reste une belle alternative pour profiter de la baignade et du soleil. Nous sommes désolés que le ménage n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin de renforcer nos contrôles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping le mérite
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
