Très bon
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Cela fait plusieurs années que nous venons
Nous avons été déçu de l'entretien de la piscine , du camping et des animations.
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Camping Grand avec beaucoup de verdure mais vieillissant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre verdoyant et spacieux de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant le vieillissement de certaines infrastructures et sachez que des améliorations sont régulièrement prévues afin de moderniser le village tout en préservant son environnement naturel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
Piscine moyennement propre pediluve sale animation correct ms sans plus fun pass trop cher vu déjà le tarif du camping sinon camping calme wifi inexistant malgré avoir payé transats pris et personnes dessus juste une serviette pour le garder activités limitées a partir de 16ans donc ne peut pas en profiter avec ses enfants exemple tir à l arc créneau très réduit
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Wir kommen seit über einem Jahrzehnt auf diesen Platz. Wir sind Camper und finden es eine Schande was in den letzten Jahren auf dem Platz passiert. Immer mehr diese mobilheime und von Jahr zu Jahr weniger Camper Plätze. Es wird nur in die Einheiten investiert aber nicht auf die Camper geachtet. So sind seit municipal Zeiten die sanitären Einrichtungen fast nicht verbessert worden. Ebenso die die Sauberkeit der Anlagen als auch auf dem Platz hat nachgelassen.
Die Reservierungsmöglichkeiten sind auch nicht optimal gelöst. Auf anderen Plätzen kann einheitlich erst ab Oktober für das kommende Jahr gebucht werden. Bei diesem Platz aber sobald man da ist. Wir waren spät vor Ort und konnten somit nur unliebsame Camper Plätze noch reservieren und nicht den bevorzugten. Ob wir nächstes Jahr kommen steht trotz vorhandener Reservierung noch aus. Man fühlt sich nicht richtig willkommen. Fokus ist nur auf mobilheim.
Die poolanlage war völlig überfüllt und dreckig.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hallo Daniel, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Village geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie in den letzten Jahren eine Verschlechterung in einigen Bereichen wahrgenommen haben, insbesondere bei den Stellplätzen für Camper sowie bei der Sauberkeit der Anlagen. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich in das gesamte Village investieren und sowohl die Mobilheime als auch die Camper-Stellplätze berücksichtigen. Die Poolanlage kann in Zeiten hoher Auslastung sehr frequentiert sein, und unsere Teams tun ihr Bestes, um Sauberkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Bezüglich der Platzreservierung verstehen wir Ihre Frustration über die eingeschränkten Möglichkeiten und geben Ihr Feedback an unser Team weiter, um die Buchungserfahrung und den Empfang aller Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten und Ihnen zu zeigen, wie sehr wir uns um das gesamte Village kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Das Siblu-Team La Plage
Animation trop légère
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Le mobile-home n'était pas très propre, la vaisselle était rempli de poussière, il y avait des toiles d'araignées un peu partout. Un lave-linge qui fonctionnait un coup sur deux.
À l'arrivée, nous n'avons aucune information sur les animations du soir ni sur les animations concernant les enfants avec le fun club.
Au moment de partir, nous passons à la réception et personne ne nous demande comment s'est passé notre séjour, si tout a été…
Ce n'est pas un camping chaleureux, si nous ne disons pas bonjour, personne ne nous dit bonjour.
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Semaine du 16/08 au 23/08/2025, soit 7 jours. Concernant le mobil-home 1317, pas de clim pendant 3 jours et la température était de 40°, impossible de dormir!!!!... J'ai été obligé de demander des ventilateurs car cela ne leur est pas venu à l'esprit. J'ai eu pour ce soi-disant "DÉSAGRÉMENT", un remboursement de 120 euros, ce qui me semble TRÈS peu par rapport au prix de la semaine de location. En plus, il y a eu une fuite d'eau après un orage survenu dans la nuit du mardi 19 au 20/08/2025.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre retour concernant votre séjour du 16 au 23 août 2025 dans le mobil home 1317. Après vérification, la climatisation n’a effectivement pas fonctionné durant deux journées complètes. Conformément à notre barème interne d’indemnisation, le remboursement de 120 € qui vous a été accordé correspond au montant prévu dans ce type de situation. Il est également évident que lorsque la climatisation ne peut pas être réparée immédiatement (recharge de gaz ou remplacement nécessaire), nous mettons des ventilateurs à disposition afin d’assurer un confort minimal. Concernant la fuite d’eau survenue dans la nuit du 19 au 20 août, celle-ci est directement liée aux conditions météorologiques exceptionnelles (orage). Dès que vous nous en avez informés, notre équipe est intervenue pour résoudre rapidement le problème. Nous espérons que ces explications vous apportent davantage de clarté et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Le non respect des horaires d'animation, l'annulation des animations dans en être informé, la musique jusqu'à 1h du matin sans jamais baisser le son, l'équipe d'animation non présentée au pot d'accueil, lorsque je me suis adressée à un animateur concernant le club pirate il n'a pas su me renseigner
Nous avons réglé 66 euros le prix d'un emplacement caravane/camping car alors que nous avions qu'une voiture et une tente que nous n'avons pas montée pour une nuit. D'autre part on nous avait dit que l'emplacement avait un accès électricité (également facturé !) alors qu'il n'y avait aucune borne sur les limites de notre emplacement et que pour accéder à une borne il fallait traversé 2 emplacements autres que le notre. Nous ne nous prenons pas avec 50m de rallonge ! Alors oui nous avons le sentiment de nous être fait arnaqué malgré notre réclamation à l'accueil. Les sanitaires n'étaient pas très propres ! Donc j'attends un geste commercial nous facturant l'emplacement à sa juste valeur .
Merci
Mobil home trop loin , mal équipée
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour au sein de notre village Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes désolés d'apprendre que votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons bonne note de vos observations sur la distance et l'équipement du mobil-home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bungalow sal, matériel de cuisine usé, planche à découper collante et inutilisable...,animation répétitifs
La seule chose de bien était le restaurant
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Location de juin 63 : changement d'emplacement malgré l'option du choix 65. Draps non fournis malgré l'option prise. Ça s'est réglé.
Location de juillet 170 : aucun ménage depuis longtemps sous les 5 lits... Ça s'est réglé aussi.
Location d'août 203 : matelas du lit double défoncé... Impossible d'y dormir à 2. Heureusement j'ai pu prendre un petit lit mais ce n'est pas normal
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Éléments manquants dans le mobile- home, pas de barbecue, personnels de la réception non souriante et pas compétent
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les éléments manquants dans le mobil-home, l'absence de barbecue, ainsi que l'accueil et la compétence du personnel de la réception ont été bien pris en compte. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour, tels que les animations en soirée et les services proposés par le bar. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très sale, emplacements sans délimitations et donc pas d'intimité
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Ne vaut pas un 4 étoiles du tout
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On m'a appelé 1 semaine avant ma réservation en me demandant si je voulais louer des serviettes et draps jai répondu non ensuite la dame me demande si j'ai une préférence pour l'emplacement je lui explique qu'ayant des enfants en bas âge donc 1 avec un handicap si possible assez proche de la piscine. Elle me répond oui pas de soucis on continue la conversation et avant de raccrocher elle me dit par contre faudra régler 79 euros pour le choix du mobilhome.. choquée de la façon de faire je dit que du coup je n'en veut pas. Elle avait donc le choix et a décidé de nous installer juste a côté de l'entrée donc a l'opposé de la piscine. Ensuite sur place zéro connexion réseau je prend donc l'offre a 29 euros pour nos téléphones et le Wi-Fi est inexistant je ne capte toujours rien. Y'a que l'argent qui les intéresse
Les véhicules roule beaucoup trop vite à l'intérieur du camping, la piscine n'est pas chauffée, le camping n'est pas équipé a l'évacuation des eaux pluviales.
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Restaurant fermé 3/4 du temps, pas de bar ni de snack dispo.
Espace jeux enfants médiocre, pas d'animation.
Ne prend pas les chèques vacances! Alors qu'en camping nous sommes en vacances !
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Mobil home délabré, emplacement non respecté, piscine petite
Trop de bruit / manque de civisme des campeurs
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Camping très propre et le personnel agréable. Par contre camping très grand et nous étions très loin des commodités et piscine. Une seule route d'accès assez dangereuse, surtout avec des petits enfants... (partage entre voiture, vélo, piétons...)
En 2025 être sur un réseau téléphonique quasiment nul c'est assez choquant, comme si cela est fait exprès pour acheter le forfait Wi-fi disponible à l'accueil.
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Camping bruyant la nuit (après 1h), peu d'animations l'après-midi (elles commencent vers 16h), prix du snacking élevé (exemple : Kebab/frites/boisson 14€,...), mobil-home les uns sur les autres.
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manque d'hygiène dans les aires de jeux pour enfants dont la piscine (urine notamment) / pas de réseau dans tout le domaine et wifi payant qui ne fonctionne pas. Mauvaises indications dans la laverie donc paiement 2 fois 5 € pour 1 machine
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manque de restauration de service bar lent pour le service
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Acccueil désagréable, on vient indiquer des problèmes au logement, on nous demande de faire un mail… on n'a le droit à une réponse Made In CHAT GPT… on doit retourner râler 3 jours après à la réception pour avoir le mobilier manquant !
Le Mobil home qui nous a été attribué est certainement un logement de secour et/ou attribué au personnel… bois gonflé dans tout le MH.. luminaire TOUS rouillés … AUCUN aucun rangement … canapé degueulace … terrasse non couverte, barbecue attaché à la terrasse avec une chaîne, présence d'un cadenas sur la banquette !
On demande si un relogement est possible pour la deuxième semaine… pas de solutions apporté à part nous dire que c'est complet et qu'il reste un emplacement de camping car ….
Pas d'état des lieux en notre présence à notre sortie !
Animatrice du club enfant désagréable… journée continue commence avec un coloriage sans parler ma fille de tout juste 4 ans s'est fait mettre au coin car elle a parler à son frère … les deux on pleurer au bout de 4h pour qu'on vienne les chercher .
Mon compagnon a du calmer le responsable d'animation qui était dans un état second !
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Accueil froid et sans explications. Personnel de maintenance autin, équipements disfonctionnels. Piscine bondée. WiFi payant sans réseau téléphonique. Entre autres...
Pas d'ambiance, animations répétitives, manque d'intervenants le soir, absence de centre bien être pourtant noté sur le site, etc..
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bien moyens ... arrivé bungalow ménage fait ,mais on a vite vue que c était pas le cas ,sale ,panne de frigo pendant 24h,barbecue hs dans un état bon pour la poubelle ,pas assez de vaisselle et dans un état de propreté laissant a désirer ,
15 jours de location au mois d'août 2025.
Points négatifs : animations annulées cause canicule ou temps pluvieux.. animations pas vraiment a la hauteur.
La piscine beaucoup de monde dont des personnes de L extérieur sans bracelet. 2 paires de claquettes et 1 casquette volé à la piscine..
Points positifs : situation géographique et tarif correct.
Nous avons testé cette année Siblu pour la première fois, habitué à Capfun, nous avons constaté :
Une réel différence d'activité et de gestion des soirées, animation qui se fini a 22h30 par une phrase, allez on fini la soirée sur la terrasse du bar... où les animateurs (trices) sont tous attablé a boire un coup a une table.... bref rien a dir de plus.
Un vrai manque de poubelles dans les allées du camping
La qualité du couchage est très faible, le matelas si on peut l'appeler comme ça, est a revoir.
les mobiles homes sont bien cependant, cabine de douche trop étroites, absence de quoi poser un savon, on doit le laisser au sol !
on pourrait aussi parler des places de stationnement a coté des logements, qui ne sont pas adaptés a des voiture familiales, celui de notre emplacement B01 ne permet pas re placer une Clio alors quand on vient avec un SUV vous comprendrez que ce n'est pas simple, de plus les places a l'extérieur du camping sont très limités,
Dans l'ensemble même les enfants sont déçu de ce camping, ils avaient l'habitude d'aller tous les soir a une activité, mais la de fut triste de les voir revenir en nous disant : "non y'a rien de bien pour nous donc on va un peu au trampoline puis on rentre.
en quelques mots notre ressentit de ce quelques jours passé parmi vous....
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Bruyant, manque d'entretien
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Manque d animation
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Mobil home 279 dans un état de propreté déplorable. Extérieur du Mobil home non entretenu et sale. Pas de matériel d'entretien (balai serpillière pour nettoyer à l'arrivée) Mobil home rempli de poussière, avec une tonne de poussière sur les meubles et sous les lits, salle de bain et toilettes non nettoyés avec divers restes du précédent locataire. ustensiles de cuisines vétustes, pas de couteaux qui coupent, poêle avec des poignées cassées. Terrasse non entretenue. Salle de fitness sale. Point positif : équipe d'animation agréable et Infrastructure plutôt agréable (restauration, supérette avec pain frais très bien)
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Normalement nous devions avoir un lave linge et finalement non
Les fenêtres du M h ne fermaient pas
Le four était hs
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Habitués des campings SIBLU, c'est la troisième fois que nous venons en vacances au Lac des rêves, cette année (location de 15jrs) nous avons été très déçu :
-hygiène déplorable dans les sanitaires communs (toiles d'araignées, déchets qui restent 4 jours au même endroit = nettoyage 1 fois par semaine?? )
- Entretien très moyen du camping, les poubelles du camping qui débordent, les allées sont pleines de déchets (papiers, frites,..)
- LA Piscine : 2 maitres nageurs font appliquer le règlement d'autres sont plus préoccupés à faire les jolis cœur, les jupes de bain jusqu'aux genoux devraient être interdites au même titre que les shorts, l'obligation d'attacher les cheveux long devrait être de rigueur (bonnet obligatoire dans certains pays), mes doigts servaient de balayette à cheveux à la nage, les feuilles mortes en bordure des murs pourraient être chassaient par un jet d'eau çà éviterait de marcher dedans et se rincer les pieds dans les bassins et le TOP piscine fermée presque tout les jours pour cause de "caca" dans la piscine, là aussi certains bébés sans couche de bain mais personne dit rien. Je comprend que réprimander les gens peut engendrer leur colère voire agressivité mais où sont les agents de sécurité ??? Absent à l'entré n'importe qui rentre.
- le bar : première fois que nous faisons notre propre service à table, par contre pas le temps de finir son verre qu'il est déjà ramassé.
-les animations : déçu également, nous avions connu les jeux gonflables à la piscine (absent), annonce d'un feu d'artifice le 16 aout nous l'avons jamais vu ! jeux piscine redondant (courses tobogan)
Par contre rien à redire sur le restaurant qui offre des produits de qualité, le snack qui fait des pizzas très bon rapport qualité prix. Et notre ôte toujours parfait (informé que les prestations servis ne justifies surement pas le loyer élevé qu'il paye à SIBLU)
Bref, cette année une étoile de trop à l'affiche, loin des prestations et hygiène des autres SIBLU
Je tiens à faire part de ma profonde déception suite à notre séjour (c'est ma 4ème année consécutive). Dès notre arrivée, nous avons constaté que le mobil home était sale, obligeant ma famille à faire le ménage nous-mêmes. Malgré les excuses verbales de votre équipe, aucune solution concrète n'a été proposée, si ce n'est d'affirmer que le ménage avait été fait… ce qui était clairement loin d'être le cas (preuve photo à l'appuie).
De plus, certains équipements essentiels du mobil-home ne fonctionnaient pas. Le technicien, (que je remercie pour son professionnalisme) a tenté d'apporter une réponse. En revanche, l'hôtesse d'accueil nous a simplement conseillé de nous débrouiller par nous-mêmes, en achetant ce qu'il manquait. Elle a évoqué un manque de personnel et l'incertitude quant à la disponibilité de matériel de remplacement. Ce genre de réponse est inadmissible pour un service "sérénité / premium", surtout à ce niveau de tarification.
Enfin, j'ai été extrêmement déçu que mon enfant n'ait pas été accepté dans les animations parce qu'il lui manquait quelques semaines pour atteindre les 4 ans requis. Ce manque de souplesse est regrettable. D'autant plus que j'avais recommandé votre établissement à une autre famille, dont l'enfant a pu participer aux animations, et nous aurions apprécié que nos enfants puissent en profiter ensemble.
Dans l'ensemble, cette expérience a été très loin de nos attentes.
les espaces entre les mobilhomes sont trop étriqués, pas d'espace jardin extérieur, clôture de l'animation spectacle à 23h00 sans prolongation possible au bar avec fond musical, 2 espaces de jeux enfants trop petits compte tenu du nombre de personnes présentes en hautes saison, épicerie toute petite sans produits frais, rupture des glaces au bar / sortie piscine durant plus d'une semaine, peu d'approvisionnement, présence de fourmis et blattes de sable dans le mobilhome, un seul espace poubelle qui déborde car pas assez grand ou pas assez de passages pour gérer le flux de vacanciers en période estivale, animations moyennes.
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Nous sommes globalement insatisfaits de notre expérience, et ce dès la réservation. Lors de la sélection, nous avons utilisé le filtre animaux acceptés » et choisi un mobil-home correspondant à ce critère. Pourtant, après paiement, un appel à la centrale Siblu m'a appris – sur un ton peu aimable – que notre hébergement n'acceptait en réalité pas les chiens.
Pourtant, le site affichait clairement le pictogramme dog friendly » et vantait le camping comme accueillant pour les animaux. La seule solution proposée ? Débourser 500 € supplémentaires pour un mobil-home moins bien situé et moins bien équipé. J'ai donc tenté de trouver une garde en urgence… sans succès.
Un mois avant le départ, j'appelle pour annuler et, par miracle, un mobil-home identique au mien mais acceptant les chiens apparaît soudainement disponible. Comme quoi, la providence existe…
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Concernant le séjour :
Localisation : Mobil-home situé en bordure de l'avenue de la Méditerranée. Pour un séjour calme et reposant, c'est raté.
État du mobil-home : Correctement équipé, mais nécessitant un bon ménage et infesté de fourmis rouges. Nous avons dû traiter nous-mêmes, faute de réactivité du staff. La literie ? Basique et inconfortable.
Taille du camping : Je n'avais pas réalisé qu'il était aussi grand : 10 minutes pour aller à la piscine, 5 minutes pour atteindre l'accueil.
Circulation : Un vrai chaos. Tout le monde circule en trottinette électrique ou en vélo, sans trottoirs ni pistes cyclables. Résultat : danger permanent, surtout la nuit où certains roulent vite, sans lumière et sans casque.
Arrivé au mobilhome 40 degré avec enfants en bas âge
Pas d'eau chaud après la 1ere douche eau glaciale
Frigo non performant alors que nous étions 4 pour un mobilhome de 6 personnes !
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piscine deux fois trop petite manque animation avec des prestataires autre que l'équipe des animateurs . mobil hom pas très propre épicerie vraiment vide trop petite.
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Animations peut variées le soir (avec matériel peu adapté - A l'image de la première soirée karaoké). Les soirées se ressemblent toutes (avec les danses du camping - Ce qui peut être apprécié par certains ceci étant dit).
Difficultés à trouver des transats libre à la piscine.
Nous nous attendions à une autre ambiance autour du bassin. Les photos du site ne reflètent pas la réalité.
Arrivée à 17h et départ à 9h le matin... Impression de se faire avoir sur l'heure de départ (globalement plus tardive dans les autres campings).
La propreté du mobil loué n'était pas au rendez vous (nous avons payés 79e de plus pour choisir l'emplacement.... Dommage, mauvaise pioche).
Le personnel est globalement sympa, ce qui relève la note.
Les jeux pour enfants / ados sont plutôt bien adaptés.
Possibilité de loué des vélos sur place. Beaucoup de piste cyclable, ce qui est très appréciable. La plage (praticable) est cependant à plus de 3km (accessible en vélo).
Rapport qualité - prix peu justifié. C'est pourquoi nous ne reviendrons plus et nous ne recommanderons pas ce camping.
Sanitaires moyen, eau pas toujours très chaude,
Enlèvement des déchets, notamment bouteilles très bruyant
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Frigo défectueux affectant fortement mon séjour
Propreté du logement + horaires de la piscine + infrastructure vieillissante
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Camping vétuste
Une partie de la piscine a brûlé et des bâches recouvrent le sinistre. Câbles électriques qui pendent. Possibilité de boire un verre au bar ce qui est très sympa mais les hauteurs de la salle ainsi que les fenêtres laissent à désirer. Rien n'a été nettoyé avant le début de la saison. Pourtant le prix des Fun pass est conséquent.
Les allées du camping ne sont pas propres.
Pas de réseau(zone blanche), par contre vente de wifi sans soucis à l'accueil.
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Accueil froid et pas tres conviviale. Le lit casser pas réparer malgré multiple demande. Le frigo qui ne fonctionne plus . La propreté est a revoir.la piscine et froide et pas assez grande . Quand on achète le Wi-Fi pour 7jour il marche que 5 jour . Quand on demande un geste commercial suite a toute c est désagrément on nous répond même pas . La douche un coup froid un coup trop chaud . On ne reviendra pas !!
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camping mal entretenu .énormément d'employés de siblu logeant dans le camping et souvent avec des bungalows non nettoyés avec les reste de bouteilles d'alcool de la veille sur les tables.la prestation n'est pas a la hauteur du prix surtout par rapport a d'autres camping .
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Pas de terrain autour du mobil home qui étaient trop proches les uns des autres.Piscine froide.Bruit de la route proche .Local poubelles sous dimensionné.
Mais personnel agréable et serviable.Camping ombragé et proche de la plage.
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Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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