Zeer goed
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ISO 20488
J ai donné 9,pour améliorer la douche de prévoir une barre sur le côté pour les personnes âgés. 
Notre emplacement a été innondé
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mobil home très satisfaisant, accueil bien organisé
Bien placé, calme, bien équipé
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Trés bel accueil par des jeunes motivées et organisées camping propre , calme bonne ambiance au bar , animation parfaite ; mobil homme spacieux trés bien équipé ,
Aucune animation même en septembre il y a encore des vacanciers , le bar ouvert que le soir impossible de boire un verre ou un café le matin comme l après midi , parlons du restaurant nous avons était malade quand on dit au serveur que les moules était trop cuite et que la crème roquefort on la cherche il va le dire au cuistot qui ce mais à rire dans les cuisines comportement inacceptable pour un 5 étoiles normalement nous devons jamais prendre la voiture nous devrions vivre dans le camping et la pas du tout .... la boutique qui et ouvert à 9h pas possible en étant levé à 7h le pain et petit pain à était cherche ailleurs comment vous pouvais en arrière saison tout fermé sachez que nous on a attendu 1 ans pour avoir enfin des vacances et quand on choisi un 5 étoiles nous devrions avoir nos stastifaction comme tout le monde qui viens en juin juillet août la saison ne s arrete pas en août désolé.... maintenant concernant le personnel de l acceuil très professionnel nous avons eux deux soucis de gaz qui on gère de suite bravo à eux et au personnel technique du camping .... j en reste là car beaucoup de chose encore à dire mais je pense que j ai dit le principal .....
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Je déconseille ce camping pour les personnes a mobilité réduite. Certains emplacements sont placées en haut d une côte. Difficultés à trouver les emplacements. (Mal indiqué).
Le fonctionnement de remise des clés est à revoir, en effet les clés sont en libre accès dans les mobil home du coup nous avons eu la surprise de devoir déloger des vacanciers qui se sont trompés d emplacement. Nous avons également été surpris d avoir de l urine sur le canapé. Je souligne tout de même la réactivité pour le nettoyage du canapé. Rien a redire sur l espace piscines ni sur l accueil ni sur les animateurs.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace aquatique ainsi que le travail de nos animateurs. Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes. Concernant l’accessibilité, vous avez raison : certains emplacements sont situés en hauteur, ce qui peut représenter une contrainte. Cependant, nous disposons également de mobil-homes spécifiquement situés et aménagés pour les personnes à mobilité réduite, afin de garantir un séjour confortable pour tous. Il ne faut pas hésiter à le préciser lors de la réservation. Pour la remise des clés, nous comprenons votre étonnement. Il s’agissait ici d’un malentendu isolé, et nous veillerons à éviter que cela ne se reproduise. Quant à l’incident du canapé, nous regrettons cela bien sûr, et vous remercions d’avoir souligné la réactivité de notre équipe de ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe les Embruns
Ras il y avait du beau temps
Rien à signaler
Service au top,village vacances magnifique et très bien pl autour de centres d intérêts
village vacance à éviter en haute saison
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Tranquillité
Toller Platz, nettes, kompetentes Personal
Le séjour s'est bien passé. Mis a part le manque d'activité sûrement du à la période ( début septembre). On est rentré un jour en avance car on commençait a un peu s'ennuyer.
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The location, the staff, the quality of the accommodation and the facilities
Camping avenant
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Route à quelques mètres, bruit sur + de la moitié du camping, 1er semaine de septembre, camping triste sans activités, bar de plage fermé alors qu'il devait être ouvert, station de lavage ou les gens lavent leurs voitures jusqu'a 21h. nous sommes partis au bout de 3 jours
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Satisfaction
8 car il manque malheureusement de connections internet
Celà fait 5 ou 6 ans que nous venons dans ce camping, nous n'avons jamais été déçu, malgré qu'il n'y est plus d'animations en fin de saison. Nous compensons par l'océan bien sûr, la piscine du camping, lesp parties de pétanque et les promenades.
A l'année prochaine.
Mobil-home vétuste et très sale, tout était sale du sol jusqu'à la vaisselle... Je me suis plein (oralement et par mail avec photos) et quelqu'un devait repasser faire le ménage, mais personne n'est venu, frigo en panne (super avec un enfant de 1 an) diverses choses cassées et hors service, un technicien devait passer, mais personne n'est venu, c'étaient les premières vacances de notre petite, nous les avons écourté tellement qu'on se sentait mal dans ce mobil-home, on se prive toute l'année pour au final avoir la boule au ventre et passer de très mauvaises vacances... Aucune réaction du personnel, j'attends toujours l'appel du responsable... J'en veux beaucoup à siblu pour ce manque de professionnalisme et le mal qu'ils nous ont affligé.
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Les points positifs : individuellement, les équipes sont sympas. la piscine est bien. Les animations sportives sont de qualités
Les points à améliorer très rapidement :
- Donner une dynamique de groupe à l'équipe d'animation
- Acheter du matériel sono de qualité pour les animations afin d'entendre les animateurs (cf color run ou jeux apéros)
- Ré-augmenter le nombre d'animation (revenir au niveau d'il y a 4 ans). Par exemple, il n'y a que 3 séances d'aquagym par semaine contre 5 avant, il n'y a qu'un tournoi de Water-Polo contre 2 avant...
- Faire respecter l'interdiction de fumer dans le camping qui est au milieu d'une forêt
- Fournir des planchas de qualité (la plaque est gondolé ce qui empêche une cuisson de qualité) et électrique afin de pouvoir l'utiliser en sécurité dans ce milieu forestier (il y a un fournisseur local qualitatif qui vous permettra de développer votre politique RSE : Lemarquier)
- Nous avons bien compris que SIBLU nous proposait d'acheter des mobil-home, je n'ai pas besoin de le voir, en arrivant au camping, à la piscine, au bar, au restaurant, au terrain de boule, au mini golf, en allant à la plage, lors du pot d'accueil.... Il y a plus d'informations sur la vente des mobil-home que sur les animations... Laisser nous respirer et profiter de nos vacances !
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Le camping n'est clairement pas à la hauteur de ses 4 * ( diversité et entretien des infrastructures, propreté etc...)
Les piscines sont trop petites par rapport au nombre de personnes acceuillies dans le camping et mériterait un bon coup de neuf !
Le snack était OK, il proposait une grande variété tout en restant bon.
Les places devant le Mobil home sont trop étroites pour garer les voitures (même une seule selon les Mobil homes).
D'ailleurs dans un Bungalow 8 personnes, il est déplorable de ne pas pouvoir stationner 2 véhicules sans rajouter 150€ au budget initial!
Cela devrait etre prévu car 8 personnes dans 1 seule voiture, ça ne rentre pas !!!
Et la salle de sport où les machines et poids sont rouillés c'est vraiment moyen pour un camping 4 *
Je finirais par la propreté des bungalows qui laisse franchement à désirer...
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Pour tout l'ensemble de notre séjour ,logement impeccable, animation, enfin un très bon séjour.
Cela fait la 3 année que je viens et je suis toujour autant contente des camping siblu cela m'a donner envie d'aller voir les autres camping siblu
Camping très agréable
Ménage non réalisé dans le mobilhomme . Locaux communs vétustes et peu entretenus. Pas de réseaux et wifi defaillant.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que notre équipe ménage est investie et veille chaque jour à bichonner les mobil-homes pour offrir un accueil de qualité. Si toutefois un détail vous a échappé à votre arrivée, il suffit de le signaler à la réception : nous aurions volontiers envoyé une équipe pour une repasse ménage. Concernant les locaux communs, un entretien est assuré régulièrement, mais nous restons à l’écoute pour améliorer ce qui peut l’être. Enfin, la qualité du réseau mobile ne dépend pas de nous, et le Wi-Fi peut varier selon l’affluence. Cordialement, L'équipe les Embruns
Accueil, prestation etc excellent
Camping très bien. le personnel est très gentil le mobil-home parfait ,propre et bien agencé avec une grande terrasse . Je trouve que la partie piscine est trop petite par rapport au camping et un vieillotte si non très bonne vacances , la plage est juste a côté de camping
Nous avons été très bien accueillis le personnel est très avenant, sympathique et compétent. Mais nous n'avons pas pu profiter de toutes les activités et jeux d'eau de ce beau et grand bassin, car les toboggans étaient fermés nous avons été frustrés de cette fermeture.
Le menage n'a pas été fait avant notre arrivée il y avait du sable sur le sol partout ainsi que des cheveux dans les placards de la salle de bain..
De plus, nous étions déjà venu il y a 3 ans à la meme date et tout était ouvert ... ce n'etait pas le cas cette annee et nous sommes tres deçu.. Inutile d'ouvrir un camping hors saison si c'est pour ne rien proposer..
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Personnel agréable, bonnes animations
Cela fait plus de dix ans que l on vient a ce camping super vue sur le bassin d'Arcachon on s'inquiète plai bien
tout etait parfait
Positif : grand mobilhome, piscine bien équipée, camping propre, plusieurs resto/snack
Supérette pratique et un super rayon boucherie.
Pain et viennoiseries tous les jours.
À 5min à pied des restaurants, glaciers, boutiques…
À 10min à pied de la plage avec accès PMR
Négatif : Manque de lumière dans les allées du camping ainsi que dans les aires de jeux enfants.
Régulières odeurs d'égouts au cours de la journée
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Seul petit chose, pour enfants ou bébé faichauffés les piscines
War so schön bei euch
Super camping, les animations et et les commodités sont super
Seul bémol dès que l‘on franchit le portail on capte très mal se qui oblige à prendre le wifi
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
SectorHébergement touristique
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