Zeer goed
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ISO 20488Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Killian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Inondation ménage laisse à désirer. 
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Non accompagnement à la réception du mobil-home, horaire fermeture de la piscine trop tôt
J'aime bien ce lieu , mais je trouve qu'il y a une manque de poubelle aux alentours ..
Très bon accueil , Les Viviers sont très calme et très propre (séjour en Septembre) , idéalement situé , correspond parfaitement à mes attentes.
Je pense qu'il faut être propriétaire pour être accepté aux charmettes.
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous tenons à vous assurer que notre village est ouvert à tous, propriétaires comme vacanciers, et nous regrettons si vous avez eu une impression différente. Votre commentaire est précieux et sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que l'accueil et l'intégration de tous nos clients soient toujours au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Équipement insuffisant ( cintres) ,chauffe-eau défectueux. État des lieux non fait ni en entrants ni à la sortie avec nous et pas d'inventaire pour vérifier, les habitations trop les un sur les autres . Une facturation pour 2chiens de petites tailles en fin de séjour de 84€ par chien alors que la réservation a était payée en mars avec une demande de notre part par mail pour acceptation des chiens .
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mobilhomes trop serres les uns aux autres sinon bien équipés
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On sent bien la différence entre propriétaire et vacancier ensuite une animation du soir est annulée et personne n'est informé du changement, nous avons modifier nos projets de visite pour participer à cette soirée et arrivé sur place personne ne nous informe du changement de thème
Bon camping. Bon accueille et très agréable. Je le recommande .
Mobil home spacieux, très propre et agréable. Camping agréable, espace aquatique très bien avec espace couvert avec les enfants c'est appréciable avec un temps plus frais. Personnel sympathique.
Trop grand
Nous sommes assez déçus de notre séjour. Arrivés pour les 2 premières de septembre, se voir la piscine qui ferme à 18h et se faire sortir à 17h45 par coup de sifflet comme en piscine municipale. Le camping est vendu avec pas mal d'activités et de services, cependant à cette période, le bar extérieur fermé les lundis et mardis, pas d'activités non plus ces 2 après-midis, le snack ouvert que le soir, impossible de se manger un petit goûter, les lumières le soir ne sont pas toujours allumées dans les allées, circuler à pieds après 21h est donc difficile ....
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Emplacement très proche du restaurant et de la rue principale. Une moustiquaire cassée et impossible à réparer immédiatement. Literie bof bof et pas de protège-matelas, un lit pliant qui se replie quand on s'y installe. pas de lampe au réfrigérateur et pièce à commander, la table extérieure en mauvais état. très déçu
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Car très beau camping avec toutes les commodités nécessaires
Accueil, services, calme pour séniors en sept.
Non écouter et non disposer a venir voir le problème dans le mobilhome, ne respectant pas les rendez-vous donné
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Globalement satisfait mis a part l emplacement proche de la route passante...et le climat mitigé,mais ça vous n y pouvez rien !
A revoir la literie une horreur
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Bonjour Veronique, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Parce qu on etait bien, au calme
Très bon accueil, endroit sympa, rapport qualité prix incroyable
Ça c'est des vacances comme je l'ai aime
Personnel très réactif, chouette endroit.
Juste alentour du mobilhome pas très propre et soigné
Une semaine bonne et une deuxième gâchée par des travaux sur un mobile-home adjacent
Camping au top, piscine parfait et animateur parfait
Aucun problème tout allait bien
Infrastructures moyennes et vieillissantes. Piscine pas très propre.
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les infrastructures et la propreté de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping avec beaucoup de services et bien agencé. Notre mobil home était bien orienté nous avons pu profiter du soleil mais son équipement était trop réduit et de matériaux désuets (chaises dont le revêtement part en lambeaux , poêles en téflon toutes rayées, couverts et vaisselle insuffisants, pas de plat à tarte)
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Bonjour Andree, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre camping ainsi que les services proposés. Il est également agréable de savoir que l'orientation de votre mobil home vous a permis de profiter pleinement du soleil. Nous prenons note de vos remarques concernant l'équipement de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir la qualité de l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La tranquillité, le calme,,l'etat du mobil home,,la piscine, les services
Super séjour camping. Agréable animateurs sympathiques piscine au top
Situation du camping éloigné des plages, pas d'accès au lac.
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Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des plages et l'absence d'accès au lac. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout est parfait !!! Plein d activités, et surtout ils y a des boutiques , restaurants, piscines ect….
Accessibilité PMR
dommage quon ne nous dise pas qie le mobile home zst sur les hauteurs du camping lor de la réservation
et hygiène à revoir surtout quand on signal des odeurs de fosse septique des le premier jour et que rien est fait
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Bonjour Christele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accessibilité des mobile homes et l'hygiène. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer la communication sur l'emplacement des hébergements et de veiller à ce que les problèmes d'odeurs soient résolus rapidement et efficacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Propreté, type d'hébergement, hôte, prix
Propreté, facilité accès, aménagement intérieur mobil homme
Overall quite good for most things
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Bonjour Stuart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la majorité des aspects de votre séjour satisfaisants. Nous serions intéressés de connaître les domaines dans lesquels vous pensez que nous pourrions nous améliorer, afin de rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Personnel pas l écoute des demandes. Mobil home ne correspond pas à notre demande de location.
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Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le personnel n'ait pas répondu à vos attentes et que le mobil-home attribué n'ait pas été conforme à vos souhaits. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaiterions en savoir plus sur les circonstances de votre insatisfaction pour pouvoir y remédier efficacement. N'hésitez pas à nous fournir davantage de détails pour que nous puissions prendre les mesures appropriées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Satisfait mais un peu déçus sur l'état de la location à notre arrivée ( cafetière en panne, fuite siphon évier cuisine, parasol sale et troué, pied de parasol inutilisable....
Awful reception very unhelpful
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Bonjour Nigel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience à la réception de notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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