Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réservation juillet 2025 au Bois Masson à Saint Jean de Monts :
A notre arrivée petite surprise de bienvenue qui à été plus qu'appréciee !
Propreté du mobil-home exemplaire, rien à redire !
Camping bien agencé et bien pensé, avec toutes les commodités et tout le nécessaire que ce soit pour les tout petits, les ados ou les adultes.
Camping calme avec respect de l'intimité de chacun.
Bonne ambiance et animations adaptées à toute la famille.
Restaurant DÉLICIEUX et copieux.
Camping pas mal sauf les animations du soir qui sont vraiment nulles. La musique trop forte, l'animatrice en chef qui crie dans le micro, il est plus simple de payer un dj et faire soirée guinguette. Le blind test etait correct.. mais rien que pour cela, je n'y reviendrai pas. Le pass est trop cher pour ce qu'on a …
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Bonjour Elsa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et que l’ambiance ne vous ait pas convenu. Vos remarques sont bien prises en compte pour améliorer nos soirées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour dans l’ensemble. Siblu La Pointe.
Il reste quelques petites choses à améliorer
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Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous nous réjouissons de constater que votre séjour vous a globalement apporté satisfaction Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Siblu Les Rives De Condrieu.
Le personnel est adorable, le mobil home était top. Le seul bémol est l'espace nautique, trop petit pour tous les campeurs, c'est bondé et il n'y a pas de place pour s'asseoir l'apr-s midi...
Des prestations satisfaisante,un mobil-home dans un état parfait
Des animations a améliorer (début trop tôt)
Les horaires de la piscine a revoir ( une bonne note pour la demi-heure, exclusivité propriétaire, en revanche une fermeture à 19h30 en pleine saisons c'est un peut tôt!
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Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’état de votre mobil-home ainsi que des prestations proposées. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour proposer un programme varié qui puisse plaire au plus grand nombre, mais nous comprenons que cela ne réponde pas toujours aux attentes de chacun. Concernant les horaires de la piscine, nous comprenons que la fermeture à 19h30 puisse sembler un peu tôt en pleine saison. Toutefois, ces horaires sont fixés pour des raisons de sécurité et d’hygiène, afin de garantir un nettoyage et un entretien quotidien dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Siblu Les Oyats.
Camping avec acces plage a 15min a pieds.
Les animations s'arretent a 23h pour preserver le calme. L'acces en voiture est fermé aussi a 23h mais on peut se garer autour facilement et recuperer son vehicule le lendemain.
Piscines agreables.
Tennis en bon etat.
Petite epicerie sur place.
Camping avec toutes les commodités, mais trop grand à mon goût.
Le placement à côté des terrains de tennis m'à un peu déçu.
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Bonjour Eunice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des nombreuses commodités disponibles sur notre village. Nous savons toutefois que la taille du site, ainsi que l’emplacement attribué, peuvent parfois moins convenir à certains vacanciers, notamment lorsqu’ils recherchent davantage de tranquillité. Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à utiliser l’option "préférence d’emplacement" lors de votre réservation. Elle permet de choisir une zone plus adaptée à vos attentes, en fonction des disponibilités. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Au plaisir de vous revoir pour un séjour plus en phase avec vos envies. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Psk nous passer un bon séjour malgré le désagrément des douches glacer
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Camping propre de ce côté rien à dire
Déçus par la piscine, beaucoup trop petite vu le nombre de vacanciers, 2 petits toboggans, rien d'extra, et pour avoir un transat.... une véritable galère
Les logements aussi sont les uns sur les autres
Les animations pas à la hauteur du nombre d'étoiles et les vols de claquettes en nombre (plus d'une dizaine le même jour) font partie des points négatifs
À signaler tout de même le personnel agréable au bar et au restaurant
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Bonjour VERONIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous apprécions que vous ayez noté la propreté de notre camping, mais nous regrettons que les autres aspects n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant la taille de la piscine, la proximité des logements, le niveau des animations, et les incidents de vols sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel de notre bar et restaurant agréable. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
quelques points à revoir, notamment , l'accueil ( personnels non émotivités et ne donne aucunes informations supplémentaires sur le déroulement du séjour !)
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Bonjour Farid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Bois Masson. Nous sommes attentifs à toutes les remarques qui peuvent nous aider à améliorer nos services. Concernant l'accueil que vous avez reçu, nous sommes navrés d'apprendre qu'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces points pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Die Anlage war super, sehr sauber und das Personal hilfsbereit und freundlich. Auch der Strand war toll und schnell zu erreichen. Leider war das Platzangebot im Chalet sehr begrenzt...ein bisschen rustikal ist gut, aber ich fand es zuu klein und zu wenig Möglichkeiten Kleidung unterzubringen. Kein einziger Wandhaken, auch nicht im Bad war sehr unkomfortabel. Die beiden Einzelbetten sind eigentlich nur für Kinder geeignet.
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Super equipe, super ambiance, animations diverses et variées (spectacles de grande qualité) mobile home propre et moderne, bel emplacement calme et bien situé pour visiter les châteaux de la Loire, excellent rapport qualité prix, je recommande et reviendrai sans hésiter ! Nous avons passé de très bonnes vacances ❤️
Bravo à toute l'équipe du camping ❤️
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Manque de personnalité, pas assez de contact avec les animateurs. Trop individuel.
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Bonjour Jean-Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'interaction avec nos animateurs. Votre avis est très important pour nous, il nous aide à améliorer notre qualité de service. Nous remonterons vos remarques aux équipes concernées afin de rendre l'ambiance plus chaleureuse et interactive. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
très bon séjour
Accueil convivial - Rapide et professionnel à l'arrivée -
Camping beaucoup trop bruyant la nuit, avec de nombreuses incivilités. Loin d'être digne d'un 4 étoiles
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Animations décevantes
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Activités variées et pour tout les âges
Personnel agréable
Mobilhome bien séparés les uns des autres
Ménage pas fait avant et les animations trop court
Camping propre. Personnel au top et les animateurs sont géniaux
J'ai mie 7 car nous avions loué en février un mobile home ou on a choisi notre emplacement et option. Le mobile home a étais vendu en mai. Nous avons étais contacter pour choisir un autre mobile home j'ai donner mais critique qui pour moi étais indispensable. (J'ai accepter de renoncer au lave vaisselle car plus de location disponible avec cette option.) aucune remise nous a étais proposer car option payer . Mais lors de notre arrivé sa n'avais pas étais pris en compte les rideaux occultant étais absent. Pour notre fils autiste se fut extrême compliqué le séjours car il dore que dans le noir complet. Ils on vérifier nos location passer et il on vu que l'on prenais toujours pareil depuis 4 ans. Pas de solution vraiment concret nous a étais proposer, les nuit on étais compliqué. Quand on payer des options on s attend a les avoir au vu du prix. Surtout quand on est pour moi client du camping depuis quelque année.
Pour ce qui est du reste animation.... Pas déçu camping propre avec de l'espace entre les mobile home pas comme d'autre camping siblu ou limite ou dore chez le voisin. Emplacement correcte pour la voiture surtout quand on a un SUV.
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Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés concernant les équipements de votre mobile home, notamment l'absence de rideaux occultants. Nous comprenons que cela ait pu rendre votre séjour difficile, surtout pour votre fils. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux de constater que, malgré ce problème, vous avez apprécié les animations et la propreté du camping, ainsi que la disposition et l'espace entre les mobile homes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bon accueil, animation au top, camping très propre, bien entretenu...
Je trouve que c'est uniquement un camping pour faire de l'argent, le cadre ne fait pas vacances du tout. Heureusement que l'animateur était là pour rattrapper cette déception
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Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes heureux que l'animateur ait pu contribuer positivement à votre séjour et nous prendrons en compte votre sentiment concernant l'atmosphère du village pour de futures améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Insécurité, beaucoup de jeune qui viennent pour foutre le bordel surtout le soir tard la nuit. Impossible de dormir. Hurlement jusqu'à 2 ou 3h du matin. Piscine trop petite par rapport au nombre de personne
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Bonjour Christophe, Merci de ne pas propager de fausses informations comme la prétendue "insécurité", en revanche nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le bruit nocturne et la taille de la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Diminution des activitées proposé au sein du camping pas de séances aquagym proposé aucun intervenant extérieur pour animation soiréee telle que concert.
spectacle....obligation de déposé carte d identité à la reception pour accés alle de sport.
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Bonjour Marie laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos remarques concernant la réduction des activités et l'absence d'animations extérieures comme les concerts ou les spectacles. La nécessité de déposer une carte d'identité à l'accueil pour accéder à la salle de sport est une mesure de sécurité pour tous nos résidents, et nous espérons que cela n'a pas trop perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon séjour en famille dans ce camping
Nous sommes très satisfaits de notre séjour malgré un prix élevé.
Bel aménagement pour les enfants + équipe d'animation au top
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Très bon accueil ! la piscine est super et top pour les enfants. L'espace jeu est adapté aux différents âges. le restaurant et les snacks sont un plus.
Tout était parfait mais manque une piscine trop de monde
Cadre très agréable, convivial
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Les activités, les infrastructures, la proximité avec la plage, la bonne humeur
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Mobil home tres bien rien à redire et le personnel également très bien .
Pour les structures présente je suis mitigé .
Les points négatifs : la piscine mal gérée car porte fenêtre qui s'ouvre ou se ferme se qui engendre beaucoup de courant d'air.
La partie jets d'eaux est impraticables sauf très grosse chaleur , d'ailleurs cette partie était vide en permanence ( eau froide et courant d'air++ )
Toilette piscine sale .Idem pour la seule toilettes proche de la réception et des jeux tres sale . Un ou plusieurs nettoyage en journée sera nécessaire .
Niveau des jeux pour enfants grand espace vide tres peu de jeux au vu de l'espace et du nombres de mobil home (et donc d'enfants) surtout des jeux pour les petits .
La petit ferme top
Structure gonflable top mais que pour les grands .
Dernièr bémol pour un mobil home de 8 une seule clef n'est pas suffisante .
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Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil home et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que certains aspects des installations n'aient pas pleinement répondu à vos espérances. Nous sommes conscients de l'importance d'avoir des équipements impeccables et nous prenons bonne note de vos remarques. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour envisager les améliorations nécessaires. En ce qui concerne les jeux pour enfants, nous prenons également en compte votre observation sur le manque de jeux adaptés à tous les âges et travaillerons à enrichir ces espaces de loisirs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bungalow avec de l'espace sur les terrains et possibilité de choisir son emplacement
Camping bien situé
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Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix ( 4 étoiles) rien n est entretenu ,le mini golf, le terrain de camping, l' accès aux mobil-homes. La laverie très mal placée et mal indiqué .Nous avions des fourmis dans la cuisine jusque dans le micro onde, volet de cuisine cassé . Animation pas à la hauteur d un 4 étoiles par rapport à SIBLU les Charmettes à la Palmyre . Nous avons quand même payé 300 euros de plus
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier au regard de vos expériences passées dans d’autres villages Siblu. Chaque site a ses spécificités, mais la qualité des prestations reste une priorité. Vos remarques sur l’état de certains équipements, la signalétique ou encore l’animation ont bien été prises en compte. Notre équipe est engagée dans une dynamique d’amélioration continue et met tout en œuvre, au fil des saisons, pour faire évoluer le site et les services proposés. Nous vous remercions pour votre fidélité au groupe Siblu et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Très beau camping, calme et bien placé. Mobile home très bien équipé. Seul bémol, aucun parasol autour de la piscine, et hauteur des bassins 120 cm maxi.
Accueil pa professionnel nous avons eu les clefs à 18h30 il a fallu faire une mise au point dès notre arrivée après avoir attendu sur un parking loin du camping, car parking visiteurs complet.
Mobilhome très sale.
Clim HS réparée 3 jours après.
L'entrée du camping ressemble d'avantage à une exposition vente de Mobilhomes qu'à un camping 5 étoiles.
Animations de faibles qualité les deux semaines à l'identique équipe peu agréable.
Nous précisons que nous sommes d'anciens clients du marisol nous avons pu heureusement échanger de notre mécontentement avec la responsable du camping qui a fait un geste commercial.
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Bonjour Monsieur Gervais, Tout d’abord un Grand Merci pour votre fidélité au Marisol au fil des années ! Nous regrettons profondément que votre retour parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de ce que vous aviez connu auparavant. Nous comprenons parfaitement que votre arrivée n’ait pas été aussi fluide et agréable que vous l’espériez, et nous le regrettons sincèrement. L’attente à l’entrée, l’état du mobil-home à votre arrivée et les désagréments rencontrés ne reflètent pas l’attention que nous souhaitons porter à nos vacanciers, encore moins à ceux qui nous connaissent depuis longtemps. Nous tenons cependant à souligner le fait que notre équipe a réagi dans les plus brefs délais pour réparer la climatisation dès que la panne nous a été signalée. Nous restons pleinement mobilisés pour améliorer nos process d’accueil et veiller à une meilleure préparation de nos hébergements. Concernant l’animation et l’ambiance générale, vos remarques ont bien été prises en compte. Je suis très heureuse que nous ayons pu échanger ensemble et que vous soyez revenu au Marisol après toutes ces années. Vos retours sont très précieux, car ils viennent d’un regard expérimenté, attaché au Camping Marisol et à son évolution. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et vous accueillir, si vous le souhaitez, dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Avec toute notre considération, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Bon séjour
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Bonjour Patricia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous au Domaine De Litteau. Nous serions enchantés de savoir ce qui a spécifiquement contribué à votre satisfaction pour pouvoir continuer à offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Services de qualité compétences humaines
Accueil très succinct. Mobile pas équipé selon les critères annoncé sur le contrat. Inventaire non pris en compte pour remédier aux manques. Pas de télévision alors que figurant sur le contrat, lors du signalement des bons pour consommations au bar donnés en contrepartie !!!! Pas de ventilateur fonctionnel dans cette période de forte chaleur et dans une région où une climatisation serait la bienvenue ! Pas de réactivité efficace lors du signalement d'une erreur de set de draps alors que réservé bien à l'avance, accueil fermé lors de la 2 e réclamation ! Il a donc fallu voir avec le personnel du bar pour avoir des draps adaptés à notre lit. Très décevant, nous le signalerons au CE.
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Très bon accueil et animateur au top
très agréable village vacances très bien situé pour des vacances toniques
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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