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La localisation est bonne, au calme, à proximité des grands axes. Mobile-home propre et de qualité. Agent dédié à la sécurité très réactif et efficace notamment avec les enfants. Cependant les animations et services proposés ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La piscine aurait besoin d'un peu de fraîcheur aux alentours notamment. Merci.
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les sanitaires pour les campeurs sont très insuffisant pour un camping de cette taille, 3 douches et 2 toilette PMR, par ailleurs ils sont tout a fait vétuste, et les équipes de ménages ne passent pas tous les jours... les conditions sanitaires sont déplorables, des toilettes bouchées par des excréments, pendant deux jours, seule solution la foret a coté... pour un camping 4 étoiles cela fait vraiment tache... très bruyant par ailleurs, des groupes de jeunes en liberté et le service de sécurité totalement dépassé... vraiment très déçu, je ne recommanderais pas.
Bonjour François. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques et espérons que vous renouvellerez votre expérience dans un de nos nombreux villages Siblu. Cordialement, Les Dunes de Contis
Bonjour, nous avons été globalement satisfait du domaine, nous n'avons rien à dire au niveau du camping, des animations ou de la restauration, c'était vraiment le top. Par contre nous avons eu un mobilehome très très sale, sur la porte des toilettes, il y avait des excréments, il y avait deux lattes de cassé sur un lit.Nous avons dû nettoyer tout le mobilehome avant de pouvoir en prendre possession ce qui n'est pas normal. nous espérons un geste de votre part.
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Super camping
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Pas assez de place pour garer la voiture et les terasses face a face des autre mobil home dommage
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Le camping n'est pas très bien entretenu (arbuste, allées, jeux enfants, espace aquatique) et pas toujours propre (wc, terrasse) De plus pendant notre séjour de 8 jours, locations via propriétaire, nous avons donc payé le pass piscine qui a mon sens est un peu cher. La piscine a été fermée à plusieurs reprises casi tous les jours à cause de selles dans la piscine. Fermeture de 2h à chaque fois!! Le vendredi plus aucun bassin à 17h45. C'est vraiment dommage. Un geste commercial de la direction serait bienvenu.
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des espaces et la piscine, nous faisons tout notre possible pour maintenir un cadre agréable et sûr, mais nous ne pouvons malheureusement pas gérer l’incivilité de certains vacanciers, qui est à l’origine des fermetures de la piscine. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer de bonnes vacances et profiter de certains aspects de votre séjour. Siblu Le Lac Des Reves.
Car acceuil parfait
piscine deux fois trop petite manque animation avec des prestataires autre que l'équipe des animateurs . mobil hom pas très propre épicerie vraiment vide trop petite.
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Tout était bien beau top sauf le réseau internet et téléphone ravitaillé par les corbeaux
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Wir sind zum 2. Mal dort gewesen, der Platz war sehr sauber, das Chalet war super schön, die Mitarbeiter alle freundlich und es gab tolle Animationsangebote für unsere Tochter
Le choix du camping avait été fait par rapport a sa situation près de la plage du lac et de l'océan. Ainsi que pour les animations. Le lac a été fermé pour cause de cyanobactéries toutes les vacances (ou presque) ce qui nous a obligé à prendre la voiture tous ls jours et par conséquent nous n'avons pas pu non plus participer aux activités du camping, qui au passage n'étaient pas toujours très clairement définies. Le camping est grand mais ne donne pas l'impression d'être surchargé. Le mobilhome était parfait, l'emplacement très bien. L'épicerie chère et le restaurant au top avec un personnel formidable. La piscine n'est pas grande mais n'a jamais été bondée. Cours d'aquagym suivi une fois : top. Mini golf très bien.
Bonjour Céline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que le mobil-home, l’emplacement, le restaurant et le personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable, ainsi que l’espace aquatique, le mini-golf et le cours d’aquagym. Nous regrettons que la fermeture du lac pour cause de cyanobactéries ait perturbé votre organisation et rendu nécessaire l’utilisation de la voiture pour accéder aux plages et certaines activités. Concernant la clarté des informations sur les animations, nous notons votre remarque et allons continuer à améliorer la communication pour que tous nos visiteurs puissent en profiter pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable et adapté à vos attentes au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Bonne ambiance, des activités variées, les pizzas sont trop bonnes, infrastructures de qualité... Pas 10 car un réseau internet trop faible pour moi ça va mais les accro du tel... Bref je recommande vraiment ce camping
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Animations peut variées le soir (avec matériel peu adapté - A l'image de la première soirée karaoké). Les soirées se ressemblent toutes (avec les danses du camping - Ce qui peut être apprécié par certains ceci étant dit). Difficultés à trouver des transats libre à la piscine. Nous nous attendions à une autre ambiance autour du bassin. Les photos du site ne reflètent pas la réalité. Arrivée à 17h et départ à 9h le matin... Impression de se faire avoir sur l'heure de départ (globalement plus tardive dans les autres campings). La propreté du mobil loué n'était pas au rendez vous (nous avons payés 79e de plus pour choisir l'emplacement.... Dommage, mauvaise pioche). Le personnel est globalement sympa, ce qui relève la note. Les jeux pour enfants / ados sont plutôt bien adaptés. Possibilité de loué des vélos sur place. Beaucoup de piste cyclable, ce qui est très appréciable. La plage (praticable) est cependant à plus de 3km (accessible en vélo). Rapport qualité - prix peu justifié. C'est pourquoi nous ne reviendrons plus et nous ne recommanderons pas ce camping.
Bonjour Madame Maurel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Concernant les animations, nous comprenons que la répétition de certaines activités puisse décevoir. Nous nous efforçons de proposer une programmation variée afin de satisfaire l’ensemble de nos vacanciers, et vos remarques seront prises en compte dans une démarche d’amélioration. Pour ce qui est des transats autour de la piscine, nous sommes conscients que la forte affluence en haute saison peut limiter leur disponibilité. Nous réfléchissons activement à des solutions pour que chacun puisse en profiter dans de meilleures conditions. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la propreté du mobil-home. La satisfaction de nos clients est une priorité, et ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. Après vérification, nous n’avons trouvé aucune trace de signalement de votre part à ce sujet. Si nous avions été informés, nous aurions bien sûr fait repasser une équipe de nettoyage ou proposé un geste commercial adapté. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, il est important de rappeler que nos formules se basent sur un système de nuitées et non de journées complètes. Cela explique l’heure d’arrivée. Toutefois, si le mobil-home est prêt avant 17h, nous faisons toujours en sorte de remettre les clés dès que possible. Après votre départ vous êtes libre de profiter du parc pour toute la journée en ayant pris le soin de libérer votre emplacement. Nous vous remercions également pour vos remarques positives sur notre personnel, les équipements pour enfants/ados et les pistes cyclables. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Malgré votre déception, nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Encore merci pour votre retour, et nous vous souhaitons d’agréables futures vacances.
Superadorer
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Toujours content de notre séjour chez vous comme chaques années. Manque de vélos par rapport au nombre de vacanciers car cette année impossible pour nous de pouvoir louer 2 vélos adulte et 1 vélo enfant pour une demi journée pour pouvoir faire une balade à vélo. Et sinon un chèque de caution perdu pour une location de réfrigérateur mais une lettre de non encaissement du chèque à été faite par la réception du camping au cas où celui ci serait retrouvé donc nous fessons confiance au camping quand-même. Mis à part ceci très agréable séjour encore chez vous et reviendrons l'année prochaine. Merci à vous.
Sanitaires moyen, eau pas toujours très chaude, Enlèvement des déchets, notamment bouteilles très bruyant
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Frigo défectueux affectant fortement mon séjour
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Les activités sont nombreuses et variées, les animateurs ont une énergie incroyable, le parc est sécurisé pour les enfants, la proximité du lac est un plus.
nous avons passer un bon se jour a refaire
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Propreté du logement + horaires de la piscine + infrastructure vieillissante
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Camping vétuste Une partie de la piscine a brûlé et des bâches recouvrent le sinistre. Câbles électriques qui pendent. Possibilité de boire un verre au bar ce qui est très sympa mais les hauteurs de la salle ainsi que les fenêtres laissent à désirer. Rien n'a été nettoyé avant le début de la saison. Pourtant le prix des Fun pass est conséquent. Les allées du camping ne sont pas propres. Pas de réseau(zone blanche), par contre vente de wifi sans soucis à l'accueil.
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mobil home spacieux, cadre agréable
Car le local de machine est vraiment dans un état pitoyable et je trouve ca vraiment dommage
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Tout est très bien, un petit bémol pour l'hygiène de la piscine.
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Nous apprécions ce camping
Très bon camping cela fait 3 années que nous venons piscine air de jeux des enfants bar animations tout est très bien seul bémol toujours pas assez de transats autour de la piscine et comme il y a 2 ans notre mobilhome n'était vraiment pas propre. Le service ménage ou contrôle des mobilhomes devrait être plus exigeant. Pareil en ce qui concerne les places pour recharger les véhicules devant le camping quasi systématiquement prise par des véhicules non électriques/hybrides ou par le personnel de la boucherie de la supérette donc une vraie galère pour recharger sa voiture
Accueil froid et pas tres conviviale. Le lit casser pas réparer malgré multiple demande. Le frigo qui ne fonctionne plus . La propreté est a revoir.la piscine et froide et pas assez grande . Quand on achète le Wi-Fi pour 7jour il marche que 5 jour . Quand on demande un geste commercial suite a toute c est désagrément on nous répond même pas . La douche un coup froid un coup trop chaud . On ne reviendra pas !!
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Nous sommes repartis plus fatigué qu'a l'arrivée, du bruit toute les nuits, 2h 3h 4h( musique et voiture et qui font des dérapages), le personnels n'est pas réactifs, après les avoir prévenu 3 fois, rien n'est fait. Si on a pas besoin de calme et de repos, c'est le camping parfait. Ca fait plus de 30 ans que nous faisons de camping, nous n'avons jamais vus cela!
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Camping idéalement situé avec piste cyclable et navette gratuite à proximité
L'accueil, l'emplacement des Mobil home, la piscine
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camping mal entretenu .énormément d'employés de siblu logeant dans le camping et souvent avec des bungalows non nettoyés avec les reste de bouteilles d'alcool de la veille sur les tables.la prestation n'est pas a la hauteur du prix surtout par rapport a d'autres camping .
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Séjour presque parfait juste l'absence de lumière sur la terrasse pour le soir difficile de profiter de celle ci le soir et aucune solution proposée par le service de maintenance c'est dommage
Pas de terrain autour du mobil home qui étaient trop proches les uns des autres.Piscine froide.Bruit de la route proche .Local poubelles sous dimensionné. Mais personnel agréable et serviable.Camping ombragé et proche de la plage.
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Bonne ambiance
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Accueil à la réception exécrable (Evan et Nathalie), ménage pas fait dans le mobile home, trop de monde à la piscine, pas suffisamment de transats…
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Nous avons passé un séjour très agréable
Calme, pas loin de la mer, pour les activitees. A proximité des autres villes et de l'espagne.
Camping bien situé. Piscine du camping top. Bar très bien. Personnel agréable
