Camping agréable et familial.
Camping agréable et familial.
Le camping est agréable et toute d'animation est au top du top
Nous sommes parties 3 jours avant la fin de notre séjour. Grosse déception sur les équipements du camping. Une réclamation a été faite mais nous attendons toujours un retour final.
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Camping très bien situé et des animations sympa
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Camping génial. Le personnel est très agréable. Il y a tout sur place pour passer de belles vacances.
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Tout s'est extrêmement bien passé, le site est très propre et le Mobil home était impeccable
Pas de restaurant, pas de règles à la piscine (ballons, sauts,baignade avec vêtements complets, etc...), piscine trop petite par rapport à la taille du camping, pas d'état des lieux...
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Problème piscine fermé 3 jours.
Bonjour Sylvanie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la piscine a été fermée pendant trois jours durant votre séjour. Cette situation n’est pas à la hauteur de nos engagements, et nous comprenons tout à fait votre déception, surtout lorsque l’espace aquatique est un élément central de vos vacances. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la disponibilité de nos infrastructures, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vos suggestions concernant les transats et l’entretien de la piscine seront transmises à nos équipes pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Reserve
nous avons bcp apprécié le camping, mais la musique a fond, style boum, boum jusqu'à 2h du matin tous les soirs au camping en face était très désagréable, impossible de se reposer, dommage car le camping la Carabasse était très bien, très calme mais cela va leur porter préjudice, plusieurs personnes se plaignaient
Literie inconfortable, piscine (grand lagon) hors service 3 jours sur 7. Wifi a prix exorbitant. Manque de communication de la part du camping.
Spectacle d'animations répétitifs de semaine en semaine. Équipe d'animation pas très avenant vers vers les vacanciers Trop de règles restrictives à la piscine
Bonjour Natacha, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour aux Charmettes. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience d’animation n’ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre remarque sur la variété des spectacles et l’accueil de l’équipe nous touche particulièrement, car nous souhaitons que chaque vacancier se sente bien accueilli et diverti. Nous allons partager ces observations avec nos animateurs pour renforcer leur dynamisme et leur proximité avec les visiteurs. Concernant la piscine, nous comprenons que certaines règles puissent paraître restrictives. Elles visent avant tout à garantir la sécurité et le confort de tous, mais nous restons à l’écoute pour ajuster ce qui peut l’être sans compromettre ces principes. Votre suggestion sur les maîtres-nageurs sera également transmise à l’équipe concernée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobil-home était très bien équipé et les spectacles du soir de très bonne qualité.
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Nous venons régulièrement et nous avons trouvé cette année que les spectacles du soir étaient moins bien. Et personne sur la.piste de danse le soir.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous regrettons que les spectacles et l'ambiance des soirées n'aient pas été à la hauteur de vos habitudes cette année. Notre équipe d'animation fait chaque soir de son mieux pour dynamiser les fins de journée et inciter les vacanciers à rejoindre la piste, mais la participation reste parfois variable d'une semaine à l'autre. Vos observations sont précieuses pour nous aider à ajuster la programmation et redonner tout son entrain à nos soirées. Nous partageons immédiatement votre retour avec les équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines vacances parmi nous. Bonne journée, L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Environnement, Animations de qualité, services de proximité, infrastructures
Nous avons connu la Reserve Siblu et en faisant la comparaison nous sommes un peu déçu des prestations proposées, des services
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre fidélité aux campings Siblu. Chacun de nos villages possède son propre cadre, sa taille et ses spécificités, ce qui peut expliquer certaines différences dans les infrastructures et les services par rapport au Domaine de La Réserve. Nous prenons toutefois très au sérieux votre sentiment de déception. Vos retours sont essentiels pour nous aider à faire évoluer la qualité de nos prestations et nous partageons vos remarques avec la direction du village afin d'identifier les axes d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. Bonne journée, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Le ménage dans les mobile a revoir absolument
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Super satisfait
Inadmissible de se retrouver avec les poubelles collées au mobil-home et être réveillé tous les matins par le camion poubelle Sans Parler des crottes de chien le long des routes et du réseau inexistant obligeant de payer un supplément qui ne garantit pas le réseau pour chaque occupants
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L'état du mobil home où beaucoup était cassé
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Pas de wifi gratuite,et très mauvaise connexion,pas assez de toboggans pour les enfants,la grande piscine inaccessible 3 jours pendant notre séjour.. . Les maîtres nageurs trop laxistes par rapport au confort des clients,c'est à dire trop de gens qui plongeaient alors que c'était interdit,et eux ne disaient rien,et trop de ballons reçu dans les têtes on ne pouvait pas nager tranquillement.
Bonjour Camila, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos observations. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’espace aquatique. La piscine est effectivement un lieu de détente et de divertissement, et nous comprenons tout à fait votre frustration face au bruit et au manque de vigilance des maîtres-nageurs. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons renforcer la sensibilisation de nos équipes pour améliorer le confort de tous. Concernant les équipements, nous notons votre suggestion d’ajouter plus de toboggans pour les enfants. La fermeture ponctuelle de la grande piscine a dû être particulièrement décevante, et nous regrettons que cela ait impacté vos vacances. Enfin, la question de la connexion Wi-Fi est un point que nous travaillons à optimiser pour offrir un service plus fluide à l’avenir. L’équipe de Siblu La Réserve
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Le bruit et l'insécurité
Camping propre proche de la mer , personnel agréable et réactif si besoin , emplacement spacieux On a passé un très bon sejour
Si dans l'ensemble le séjour c'est bien passé et a été agréable, l'arrivée a été compliquée . Le mobilhome était sale et j'avais réservé ce que je pensais être un logement avec lave-vaisselle et télévision qui n'y était pas . L'électricité était éteinte à notre arrivée et lors de notre séjour le disjoncteur a disjoncté au moins une bonne quinzaine de fois . Une mention spéciale aux animateurs pour leur énergie ainsi que l'équipe du Nojanis qui était très sympa !
Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre arrivée a été marquée par ces désagréments. Un mobil-home sale, l’absence d’équipements annoncés comme le lave-vaisselle ou la télévision, ainsi que les problèmes électriques sont inacceptables et nous en mesurons l’impact sur votre expérience. Sachez que la télévision n’est incluse que dans nos gammes Premium, et nous veillerons à ce que ces informations soient encore plus claires lors des réservations. Quant aux coupures de courant, notre équipe de réception est là pour intervenir rapidement en cas de besoin – n’hésitez pas à les solliciter à tout moment. Votre reconnaissance envers nos animateurs et l’équipe du Nojanis nous touche particulièrement. Leur énergie et leur bonne humeur sont au cœur de ce qui fait la magie d’un séjour chez nous, et nous sommes ravis qu’ils aient su égayer vos vacances malgré ces débuts compliqués. Pour plus de transparence, nous allons renforcer les détails communiqués lors de la réservation, notamment sur les équipements disponibles selon les gammes. Votre retour nous est précieux pour progresser. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Notre mobil home était pas très propre a notre arrivée et on nous fait attendre jusqu'a 17h car soi disant il est pas prêt, revoir le ménage. Au niveau activité, manque d'intervenant extérieur au camping. On nous fait payé des fun pass pour rien car tout est accessible sans bracelet, personne ne controle.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été au niveau attendu, d'autant plus après avoir patienté jusqu'à l'heure officielle de remise des clés. Pour tout souci d'entretien à l'installation, notre équipe d'accueil reste toujours disponible sur place afin d'envoyer rapidement une équipe corriger la situation. Concernant le programme d'animations, nous prenons bonne note de votre remarque sur la présence d'intervenants extérieurs afin d'ajuster nos propositions pour les prochaines semaines. Pour les Fun Pass, nous prenons très au sérieux votre retour sur le manque de vérifications. L'accès aux infrastructures et aux activités doit rester réservé aux porteurs de pass, et nous transmettons immédiatement ce point à nos équipes afin de renforcer les contrôles aux entrées. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour pleinement réussi. Bonne journée, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
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Bonne équipe de jeunes ,dynamique
ambiance inexistante, même playlist pour les soirées depuis plusieurs années, manque de place à la piscine, couvre feu le soir, manque de place sur le parking, prix excessif à L'archipel et l'Atoll ainsi que l'épicerie.
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Ménage moyen .vaisselle sale.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement et l'état de la vaisselle n'aient pas été à la hauteur de vos attentes à l'arrivée. Notre équipe d'accueil reste disponible sur place à tout moment pour faire intervenir rapidement nos équipes de ménage et relaver ou remplacer les équipements si nécessaire. Nous partageons immédiatement votre retour avec le service concerné afin de renforcer la rigueur de nos contrôles. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bonne journée, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
Domaine propre et très calme
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Piscine sale trop de monde animation pas terrible
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Camping ombragé (été 2026),pas de vis à vis, animation, bémol : piscine et toboggans sous dimensionné.
L'espace aquatique est très agréable, les maîtres nageurs sont au top, la restauration du camping est bonne et pas très cher et surtout le camping est très bien situé ! Proche plage et commerces
Car on y est bien depuis trois ans .camping propre.
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Super camping la taille n'est pas démesurée et les installations sont bonnes. La piscine est un peu vite pleine mais la plage est à seulement 500m. Nous avons hâte de revenir
L entretien en général et les animations non adaptées à nos 3 ados
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Propreté du mobil home, piscine pleine, des activités pas à la hauteur du nombre de personne
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Bonjour, en rentrant au fun pass j avais une baguette je n ai pas pu rentré tout à fait normale mais par contre en soirée ils y avaient des personnes qui avaient aussi des baguettes et ils sont rentrés ci c est à la tête du client c est inadmissible.
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Équipe accueillante camping bien placé grande piscine et transats souvent disponible
Bonjour Jordane, Merci pour votre retour et pour ces compliments sur notre équipe accueillante, l’emplacement du village et notre espace aquatique – c’est un vrai plaisir de savoir que ces aspects vous ont séduit. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des transats et de la piscine, souvent disponibles, et que l’entretien général du village ait répondu à vos attentes. Concernant les animations et les clubs enfants, nous prenons note de vos remarques sur le manque d’enthousiasme de certains animateurs et les horaires du mini-club, qui méritent d’être revus. Nous allons partager ces observations avec nos équipes pour améliorer l’énergie et la cohérence des plages horaires. Pour l’épicerie, nous sommes désolés que le sourire et la qualité des produits n’aient pas été à la hauteur : nous travaillerons sur ces points, notamment la fraîcheur des baguettes et l’accueil. L’équipe de Siblu Le Pipiou
Le camping est parfait pour les adultes comme pour les enfants mais quand on paye la wifi es quel se déconnecte tout le temps et que l'on capte pas beaucoup la 5G c'est un peu décevant mais ça nous empêchera de revenir l'année prochaine
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience aux Charmettes. Nous sommes ravis d’apprendre que le village a su répondre à vos attentes, tant pour les adultes que pour les enfants, et que vous avez apprécié l’espace aquatique, la pétanque ou encore l’épicerie. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la connexion Wi-Fi et la couverture 5G, qui n’ont visiblement pas été à la hauteur de vos besoins. C’est un point que nous allons étudier avec notre prestataire pour améliorer la qualité du service, notamment en explorant des solutions comme le renforcement des infrastructures réseau. L’équipe de Siblu Les Charmettes
Le camping est très propre , à taille humaine mais la piscine est vraiment trop petite ! Nous étions des sardines dans une boîte c'était vraiment l'enfer, pas assez de transat pour tout le monde les toboggans vieillot ... de plus la première semaine nous avons eu de belles animations avec intervenants extérieurs mais la 2ème semaine rien ... pour une deuxième semaines d'août cest vraiment dommage. Manque aussi cruellement d'ambiance surtout à la piscine pas de musique ...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping ainsi que sa dimension à taille humaine. Nous regrettons sincèrement que certains aspects aient nui à votre expérience. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la fréquentation de l'espace aquatique, l'état des toboggans et le nombre de transats disponibles. Concernant le programme d'animations et l'ambiance musicale, notre équipe fait chaque semaine de son mieux pour rythmer le séjour des vacanciers. Le planning des intervenants extérieurs peut varier selon les semaines, mais nous partageons vos observations avec nos équipes pour veiller à une offre plus homogène et dynamique tout au long de la saison. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus convaincante. Bonne journée, L'équipe de Siblu La Pignade
Infrastructures vieillissantes
Beaucoup, Beaucoup trop de monde. Espace aquatique trop petit vu la fréquentation (propreté de l'eau très moyenne en fin de journée), impossible de se reposer. Animations de qualité moyenne. Mobil home agréable mais manque d'équipements élémentaires pour la cuisine ou très usés. Draps propres déposés sur notre terrasse à notre arrivée, étrange ! Habituellement les draps se trouvent dans les chambres ou au minimum à l'intérieur de la location.
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Parfait pour des vacances familiales
parc aquatique un peu vieillissant (structure gonflable ,toboggan ,transat )et surtout manque de reseau sur tout le domaine avec wifi (meme en prenant le forfait )peu opérationnel .
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