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Aucun retour de votre part après avoir répondu à votre mail concernant mon avis à mon arrivée
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Accueil au top rapide pas d'attente pourtant arrive samedi 16h efficacité avec la fermeture de 30mn à la piscine qui résoudre le problème des serviettes
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Restaurant carte réduite car fin de saison , plus pizza , pas de variétés plus de gauffre, pas de crêpe cocktail pareil
Bonjour Houda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la carte réduite du restaurant en fin de saison, ainsi que le manque de diversité dans les pizzas, gaufres, crêpes et cocktails aient été décevants pour vous. Votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin d'optimiser notre offre tout au long de la saison. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping super, propre et agreable, animations tous les soirs, l'emplacement est grand. Malgre un mobil home legerement petit il y avait une terrasse couverte, ainsi qu'un espace dehors avec table et transat ! Le top ! Les animateurs souriants et à l'écoute. Petit bémol sur la température de la piscine couverte, un peu froide quand même comparé à la 2eme ou la température est très bonne ! Ce qui fait qu'il y avait beaucoup de monde dans celle ci.
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Bon accueil mais manque d'endroit sec en cas de pluie (nous étions en tente)
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L'emplacement du camping et ses installations, même si les blocs sanitaires sont vétustes , mais toujours bien entretenus. La piscine très appréciée des petits et grands , un bon restaurant avec un personnel très pro. Les animateurs qui ont fait le nécessaire pour une bonne ambiance. Juste deux reproches , le camping n'est pas bien équipé pour recevoir des campings cars , l'aire de vidange des eaux grises mal placée et mal conçue et trop peu de wc chimiques pour cassettes. Mauvaise note à l'accueil qui après une grosse bourde me faire payer deux fois la part de mes petits enfants , ne c'est même pas excusé pas plus que sa responsable.
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Was duidelijk meer gericht op de chalet 's. Het wc gebouw was oud en verwaarloosd. 1 wc van de 4 was minimaal 3 weken buiten gebruik. Er was geen wifi en daar werd niets aan gedaan. Meerdere malen hierover bij de receptie geweest.
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J'ai aimer l'ambiance juste une chose concernant les tobbogans. J'ai fait plein d'autre camping ou les tobbogans était beaucoup plus grand que les vôtres et cela n'avez pas poser problème a tout mes enfants concernant leur tailles. Ces abuser d'interdire le toboggan bleu au enfant de moin de 1m surtout si il son accompagner d'un parent. Et aussi la fille blonde a la supérette très désagréable lève les yeux au ciel quan on lui demande un service. Sinon les animateurs du camping sont génial, camping super
Seit vielen Jahren sind wir schon beim Urlaub an der Atlantikküste in Mimizan-Plage und auch auf dem Camping-Platz
Wc pas propre et supérette du camping pas bien achalandé
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bon accueil, lac à proximité, espace aquatique très bien.
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Comme relaté lors de notre arrivée et la réponse que je vous ai faite, l'emplacement face à l'aire des multiples jeux (boulodrome, foot, aire pour enfants, filet suspendu, mini-golf), sans arbre (obliger de de mettre des draps sur les côtés pour avoir de l'ombre et pour se protéger de la pluie) était nul. Rien à dire par contre sur l'accueil et les animateurs.
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Village proche des commerces et plages bonne animation
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Camping très agréable et très propre, personnels très agréables dans tout les corps de métier présent dans le camping.
Accueil agréable, infrastructure et logistique top, équipe disponible (autant pour les enfants que les adultes). Situation géographique pratique. Malheureusement notre mobil home n'était pas propre. (qu'en surface). 1h30 de ménage pour remettre en état. Ménage offert pour la fin du séjour. On sent que le mobil home ne sont pas leur priorité ce qui est dommage vu le reste du camping. Les chiens étant acceptés, j'ai supposé l'idée de mettre des distributeurs de sac car dépôt sauvage de mine partout ds la camping.
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Logement au top du top. Services annexes appréciables (laverie,salle d arcade,bar) . Complexe aquatique, aires de jeux adaptés. Animations plus que parfaites et supérette au top également. Le cadre vraiment sécurisé et agréable. Hâte de revenir dès que possible.
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Camping agréable et bien situé. Piste cyclable devant la camping . L'eau de la piscine était toujours au minimum à 28°. Seul bémol le restaurant où nous avons pris des pizzas à emporter qui n'étaient vraiment pas top et chères pour le peu de garniture dessus.
Village agréable, familial et bien conçu.
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Franchement très déçu de ce camping un peu vieillot
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Camping très agréable , infrastructures super, mobil-home moderne et très spacieux. Nous reviendrons sans hésiter !
Très bon camping
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Camping super sauf quand il y a des cafards dans le mobilhome
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, les animations ainsi que l’entretien du village. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour la présence d’insectes dans votre hébergement. Cela ne reflète pas notre niveau habituel de qualité et nous comprenons parfaitement votre déception. Notre équipe technique et ménage est immédiatement mobilisée lorsqu’un problème de ce type nous est signalé. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le réseau internet, qui reste un vrai sujet en zone rurale, et continuons à travailler avec notre prestataire pour améliorer la couverture et proposer des solutions plus adaptées. Merci encore pour vos observations, elles nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
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Piscine trop petite par rapport au nombre de mobilhome (578)
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Un cadre magnifique propre et une équipe souriante
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Pour les animations, les piscines, la gentillesse des animateurs
Camping avec larges commodités comme 5 piscines, cours tennis, basket, foot, ping pong, mini golf, salle de fitness etc accessible avec un fun pass, épicerie, coiffeur, ostéopathe , spa payant. Un vrai village à l'intérieur du camping. Cependant, il reste calme. Bien situé, à 10min en voiture de la plage la plus proche. Nombreuses pistes cyclables. Belle région, zoo, plages immenses et spacieuses.
Manque de réseau
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Camping très calme. Très bonne sécurité au niveau des piscines et des tobogans (15 maitres-nageurs sauveteurs). Le restaurant est très bien, mais un peu cher au niveau des burgers. Le mobilhome est parfait. Bref nous avons passé une bonne semaine avec nos petits-enfants
Hébergement confortable. L'espace pour les déchets n'est pas vidés en conséquence. Beaucoup de sac au sol et les bacs de recyclages plastiques et verre débordant Réseau mobile nul avec un accès wifi non recommandé par la réception car beaucoup de problème.
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Se baigner dans une piscine où certaines personnes se baignent tout habillées Pose le problème de l'hygiène
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Séjour très agréable mobile home parfait ainsi que tout le personnel(animation, accueil, sécurité, agents d'entretien,)pour moi le seul point négatif serait la piscine (vieillissante)sinon rien à redire
peu d entretien au niveau du mobil home, et peu d'espace entre chacun
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Nous avons était dans un premier temps assez mal reçu par le monsieur de la conciergerie, très froid, hautain et qui remet notre parole en doute quand on lui dis que nous avions demander un lit parapluie.. le séjour commencer sur les chapeaux de roues.
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Tout a été parfait : accueil chaleureux et bien organisé, confort et emplacement du mobil-home, animations, piscines, snack et bar, gentillesse et disponibilité du personnel, organisation du départ etc…
Der Aufenthalt war sehr erholsamen und besser als erwartet. Sehr gut ausgestatteter Chalet, es fehlte an nichts. Der Service war auch perfekt, man hat sogar sofort bei einer Autopanne (Batterie leer) erfolgreich geholfen.
Animation
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