Zeer goed
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ISO 20488
Sur le site, c'est super mal expliqué, le fait qu'il n'y est pas de scène extérieur du tout au bois Masson… le bar qui donne sur la rue ce n'est pas top. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 5 jours ou alors pas de pression… par contre le personnel est très gentil. Endroit calme et plutôt petit par rapport au bois dormant. Cela dépend ce que vous recherchez. En tout cas nous ne reviendrons pas…
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Bonjour Bastien, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui sont précieuses pour nous. Vos retours nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services et à offrir une meilleure expérience à tous nos visiteurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que le calme de l'endroit. Vos retours positifs nous motivent à continuer nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Un camping très bien situé en bord de mer , très calme, à taille humaine , une supérette très bien fournie avec une boulangerie avec du bon pain et de bonne viennoiserie sec qui est décevant c est le parc aquatique qui ne vaut pas le prix de la prestation /
.
Séjour parfait
Car il y avait des chenilles processionnaires sur notre emplacement. Nous en avions même à l'intérieur. Et à la réception ils n'ont rien pu faire pour nous c'est la nature ».
J'en ai même vu au bord de la piscine
J'ai donc dû me débrouiller seule pour trouver un produit pour les repousser. Cela ne me semble absolument pas normal.
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Espace aquatique décevant, animation trop centrée sur les enfants,danse du soleil a n'en plus pouvoir et soirée "dansante" quasi inexistante.
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Domaine parfait avec beaucoup d'activités pour grands et enfants
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Bonjour Kamille, Merci pour votre sincère retour sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre domaine et ses nombreuses activités pour toute la famille. C'est un véritable plaisir de lire que notre équipe de réception, ainsi que les différents équipements et services, ont répondu à vos attentes. Nous avons à cœur de fournir une expérience mémorable à chacun de nos visiteurs. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de machines à laver supplémentaires. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et offrir à nos clients une expérience encore plus satisfaisante. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping très bien. Beaucoup de sécurité à la piscine pour les enfants.
Tranquillité propreté bon accueil
Pour le ménage qui devrait être pris plus au sérieux
Excellent camping qui se trouve dans un cadre verdoyant où l'on trouve beaucoup d'activités
Repond aà nos attentes..tranquillité animations le soir pour les ados, proximité de la plage
Problème de réseau téléphonique.
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Bonjour Priscillia, Merci pour votre retour. Nous sommes conscients des difficultés de réseau téléphonique rencontrées dans certaines zones du village, un point qui dépend en grande partie des opérateurs. Toutefois, nous faisons notre possible pour vous proposer une connexion Wi-Fi fiable en complément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le camping est parfait, les infrastructures, les employés, l'entretien... tout est au top..
Le seul soucis majeur est le réseau internet, même en prenant l'option Wi-Fi .
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Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
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Tout était bien sauf le problème de réseau et le manque de poste cyclable à proximité du camping !
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la localisation
Schlechter Service, Personal spricht sehr schlecht Englisch
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Bonjour, Nous sommes étonnés de votre commentaire car 98% des réceptionnistes parlent couremment anglais. Vous êtes peut-être tombé sur notre alternante qui est encore en étude et nous sommes désolés si la compréhension a été difficile. Pour les propriétaires de chiens nous ne pouvons malheureusement pas être derrière eux à chaque balade. Mais notre équipe sur le terrain fait le maximum pour nettoyer les allées tous les jours. Cordialement, L'équipe SIlbu Marestang
Vacances très agréable dans un camping avec de belles piscines et très bien entretenu
Très beau cadre , les activités et le calmer , la propreté
es hat uns alles sehr gut gefallen.
Pour l'ambiance, les animateurs ,les piscines , bars
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Environnement parfait malgré un petit souci à l'arrivée. L'équipe a été très réactive
Bon accueil et bonne communication, mobil-home propre et correspond à nos attentes, camping bien situé avec des animations et plusieurs piscines, proche des commodités et de l'océan
Camping très agréable
Personnel au top
Camping très bien situé
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Accueil chaleureux et super équipe d'animation
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Tout est parfait
Le bruit très tardif, près du City stade
Nous aperçu ce détail, très bon séjour dans l'ensemble
Il manque de magasins vendant des produits régionaux. La deuxième semaine, assez déçu du comportement de certains anciens et nouveaux arrivant. Qui pour certains osent s'énerver, en criant, sur le personnel alors qu'ils sont en tort. Certains personnes n'ont aucune éducation
La gentillesse l'emplacement
L'emplacement étais très bien dommage que la terrasse n'étais pas abriter les animation étais bof je trouve, le snack étais bof aussi, le nettoyage du mobil home étais catastrophique. Hormis ça comme je l'ai dit l'emplacement étais bien. nous avions juste dormie au camping la journée et le soir nous étions de sortie
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Bonjour Julie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu. Désolés que les animations n’aient pas été à votre goût et que le snack ne vous ait pas pleinement satisfaite. Celui-ci étant géré par un propriétaire indépendant, nous lui ferons remonter l’information. Pour le ménage, après vérification dans votre dossier, le service vous a été proposé à deux reprises durant votre séjour, mais vous avez choisi de le refuser. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Le Lac Des Reves.
L'équipe d'animation, la propreté
L ambiance globale
Agréablement surpris l'accès au presation, l'accueil au top toujours souriante, la piscine et les toboggan juste manque un peu d'animation autour de la piscine mais sinon top top
Camping propre accueillant avec du personnel très très agréable. Le mobile home était très propre ..
C est un camping très agréable avec un très jolie cadre et un personnel souriant et accueillant
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Bonjour Dylan, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Super camping calme, familiale , le camping est surveillépar des vigiles donc on peut laisser se promener nos enfants sans soucis.Piscine au top , mes adolescents de 17 ans ont adorés ce camping , merci encore aux animateurs du club ado .
Les infrastructures et le cadre
Ruhiger und kinderfreundlicher Camingplatz
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Camping agréable et bien pour les enfants
Ayant déjà passé un sejour l'an dernier au sable du midi avec une excellente note, celle de cette année est un peu moins bonne car les activités proposé par le camping le soir été pas a notre goût, peut être que nous sommes tombé sur la mauvaise semaine. Pas de spectacle ou d'intervenant extérieur.
De plus l'ancien locataire de l'emplacement devait avoir un chien, des poiles partout même sur les couvertures, ce qui peut être contraignant.
Pour l'an prochain nous feront peut être notre séjour vacances dans un autre lieu.
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Bonjour Romain, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant les animations du soir de cette année , nous sommes désolés qu'elle n'aient pas été de votre gout. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer l’ambiance lors des prochaines saisons. Pour ce qui est de la propreté et des poils d’animaux trouvés dans le logement, ce n’est absolument pas notre standard pour le ménage et nous nous en excusons sincèrement. N’hésitez pas à prévenir immédiatement la réception dans ce genre de situation afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos souvenirs. Siblu Les Sables Du Midi.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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