Ns avons passé un bon séjour la piscine était propre et chaude. Les vacanciers sympas. Le mobilhome était très propre.Nous avons été au calme et le soleil était au RDV
Ns avons passé un bon séjour la piscine était propre et chaude. Les vacanciers sympas. Le mobilhome était très propre.Nous avons été au calme et le soleil était au RDV
Wij komen al jaren op de camping, dus dat zegt al genoeg
J'avais réservé un logement bien être pour un meilleur confort et j'ai été fortement déçu de voir qu'il n'était pas équipé de télévision... c'est la première fois que je me trouve dans une telle situation, d'autant que sur votre site il n'est absolument pas signalé ce genre de chose...les options linge de toilette, draps et ménage sont les seules mentionnées. A l'accueil on m'a dit que je ne pouvais pas changer alors qu'il y avait des logements libres ?.. Sinon le logement était très bien mais je trouve que pour 6 personnes il pourrait y avoir un lave-vaisselle en condamnant un placard, ce serait plus économique en eau... Merci de votre réponse, un dédommagement serait le bienvenu... .
Calme Propre Écoute du client
Camping agréable, bien entretenu et le personnel très agréable. A proximité, des animations, de la plage, des magasins, des restaurants et autres....
Les mobil-homes sont bien trop proches. La terrasse de mes voisins était à 3 m de ma chambre...
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Accueil agréable, bon emplacement camping dynamique
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car la piscine de l extérieure était rarement ouverte ,l'épicerie pas toujours ouverte , le nettoyage du mobilhome était limite a réception . sinon le mobilhome était très joli , fonctionnel avec une magnifique vue .nous reviendrons avec toujours autant de plaisir
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Ambiance générale, qualité des personnels,
Malgré l investissement de l équipe d'animation on sent le manque de moyens et d'installations sportives (par exemple juste un city pour le foot et basket) alors que pour d autres 5 étoiles il y a un terrain de foot a part. Il y a pourtant de la surface inoccupée dans ce camping ! Aucune animation en mer alors que le camping est 300m de l océan! Les spectacles du soir ne sont pas a la hauteur d un 5 etoiles juste l accès proche de la mer ne justifie pas les prix pratiqués. Le mobil home reste avec un équipement correct si le choix se porte évidemment sur du premium. L'emplacement du camping est proche des commodités ce qui est très appréciable pour les courses ou manger sur le pouce. Côté positif service technique très réactif quand vous avez une problème dans votre mobil home. Quand a la sécurité du camping leur excès de zèle pour certains quand vous passez votre seconde voiture si vs en avez une frise le ridicule. Normalement un seul vehicule par emplacement mais sur certains emplacements vs pouvez mettre jusqu'à la 3 véhicules ( ce qui etait notre cas) cela n'est pas très clair d' autant plus qu un des agents de sécurité vous sort le souci d' assurance en cas d' incendies (région en effet sujet a des incendies régulièrement l été en occitanie). Ce qui porte a rire quand vs avez une assurance multi risques. Bref pour résumer les prix ne sont pas justifies pour un 5 étoiles et pour une chaîne comme Siblu qui se veut concurrent de YELLOW VILLAGE, cela est très en deca niveau qualitatif. Pour le Marisol a Torreilles nous sommes déçus et cela faisait la 3eme fois que nous étions dans cette chaîne de camping après Les viviers a légèrement cap ferret ( camping au top passe sous pavillon Yellow Village) et celui de Quiberon ( vraiment nul et pas encore une fois a la hauteur d un 5 étoiles !), nous ne retournerons plus a Siblu.
Bonjour Madame Clerice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 5/10. Vos retours détaillés nous permettent d’identifier à la fois les points qui vous ont plu et ceux qui restent à améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe technique ainsi que la localisation de notre Camping Village Siblu Marisol à 250 mètres de la mer Méditerranée. Nous avons également bien noté vos remarques concernant les infrastructures sportives, les animations et la qualité des spectacles proposés. Concernant la question du stationnement des véhicules, nous appliquons en effet des règles très strictes. Il est vrai que ces règles sont parfois contraignantes mais elles sont indispensables pour protéger l’ensemble de nos Vacanciers et Propriétaires de Mobil-home. Nous regrettons sincèrement que cette troisième expérience au sein de notre Groupe ne vous ai pas apporté la satisfaction espérée. Soyez assurée que vos remarques seront transmises à nos équipes et prises en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
Cabine de douche cheveux salé... gazinière nettoyer grossièrement
Sehr schöne Anlage, sauber, exzellenter und unkomplizierter Service. Sehr freundliches Personal
Camping très bien organisé, très bien situé
Facture a l'arrivée pour pouvoir profiter du Wifi qui ne fonctionne pas!!
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Tout était bien sauf l'espace de stationnement juste en largeur à cause de la haie de laurier et donc griffure sur la peinture
Satisfaite. Le camping est très propre Le personnel est agréable et notre mobilité était bien agence et propre
Camping correct..personnel trés réactif lors d'une demande d'intervention dans le chalet
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Geen verzorgde camping.
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Le site les Mobil home
Check in hours did not match the booking indication. There were no sheets in the house and even with people in reception we were told to call the emergency number. Went with no gas and hot water in a day at night and took till 11am to fix it even saying we had 2 babies in the house. Not great cleaning also.
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Camping agréable, Piscine très correcte, Service bar un peu cher et restauration un peu limite en horaires.
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Nous avons passé un excellent séjour en famille.
très bon camping calme et le personnel très accueillant
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Très bon emplacement avec accessibilité à la plage depuis le camping grâce à un passage sous terrain, bonne ambiance
Activités diversifiées, beauté du site
Les sanitaires à coté des lodges n'étaient vraiment pas au niveau d'un 4 étoiles. Pas d'éclairage au dessus des éviers. Les douches n'étaient pas nettoyé, et ça depuis le début de saison ou même avant ( moisissures, "cheveux", crasse incrustée sur les murs ). Certaines cabines étaient volontairement fermées pour réduire le nettoyage du sol et la consommation d'eau chaude.
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Accueil principal sinpa mais très mauvaise conciergerie du propriétaire du mobil home
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A cette époque de l'année site calme et très peu de monde. Belle piscine, fermée peut-être un peu tôt. Seul petit bémol pas de plage à côté.
Des femmes de ménage voleuses et des employés qui ne nous ont apporté aucun soutien pendant cette période difficile de vol
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Accueil, propreté, espace aquatique, bar et restauration, tranquillité
Personnel peut accueillant sauf restaurant
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Beau camping proche de la plage et du centre
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Tous les services à été réactif surtout les anciens maîtres nageurs
Tres propre Bon acceuil et tres bel endroit
Bon accueil, bon mobilhome, personnel agréable
For the last 4 years the mobile homes upon arrival are cleaned to Siblu previous standards
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Camping bien situé ,mobil home agréable ,belle piscine ,restauration sur place avec du personnel à l'écoute et sympathique ,dommage pour le temps pluvieux mais dans l'ensemble cela restera un bon souvenir.
Le camping les oyais est de très bonne qualité
Le village est bien mais le mobil-home n'est pas au top de la propreté a notre arrivée. De plus la supérette es hors de prix . Et la piscine ferme trop tôt .
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Toller Pool, aber zu wenig Personal an der Bar und Rezeption nicht sehr gastfreundlich. Leihfahhräder in sehr schlechtem Zustand- aber tolle Gegend.
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Calme, fleuri, agréable, proche des commerces et de la côte
Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre village calme, fleuri et agréable, tout en appréciant sa proximité avec les commerces et la côte. Cela nous motive à continuer à offrir cet environnement paisible et agréable à nos visiteurs. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'accès WIFI. C'est un point important pour de nombreux clients, et nous travaillerons à améliorer ce service pour mieux répondre à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'emplacement et un mobil home nickel
