Very good
4.0/546101With 46101 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488
Tout est bien, nous avons passé un excellent moment.
Seul 2 bémols :
- Pas de poubelles pour jeter les déjections canines + pas de point d'eau
- Ma fille a fait le miniclub, elle s'est ennuyée et a été déçue car ne s'est pas fait de copine : un manque d'expérience des animateurs qui auraient dus plus fédérer
Company response Siblu
Bonjour Adrien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment au village et que vous avez apprécié votre séjour dans l’ensemble. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’absence de poubelles pour les déjections canines et de point d’eau à proximité, ainsi que de votre retour sur le Club Enfants. Votre avis est précieux et permet à nos équipes d’améliorer l’expérience des plus jeunes, afin que chaque enfant puisse profiter pleinement des animations et se faire de nouveaux amis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Aucun réseaux téléphoniques sur le camping. 40 euros pour 14 jours sur place donnant accès à la wifi. 860 emplacements mobil home donc environ 3000 personnes sur place. Pour environ 300 bains de soleil c'est plus que limite. Les deuxième parties de soirées qui se terminent à 1h30 du matin musique a fond dans une salle au beau milieu du camping. Les vacances ça veut aussi dire repos. Mettre des réveil le matin après les courtes nuits du a la musique pour arrivé dans les premiers à la piscine. L'accès piscine interdit au loueur de 9 à 10. Pour le prix des 15 jours je trouve ça un peu abusé. Puis le WiFi qui coupe au bout de 8 jours avec l'obligation de repayé 40 euros. Le coup de trop. Valise faites au bout de 10 jours. Je porte réclamation pour un remboursement des jours non faits.
Camping de propriétaire. Racket a grande échelle pour le réseaux téléphoniques. Première et dernière expérience siblu.
A manager contacted the customer
Piscine trop petite pour la quantité de logement, certains mobilhome pas assez entretenu
A manager contacted the customer
Très bien très belle emplacement.
Village vacances très agréable, bien équipé. Une équipe d'animation au top !!
Lieu de vacances très agréable & accueil de l'équipe au top! (manque juste 1 ou 2 petites étagères dans les Natur'House)
un peu déçue par rapport à ce que j'attendais mais correct dans l'ensemble
A manager contacted the customer
Mobil Home Animation Au top ....
A manager contacted the customer
Très bon séjour, des activités sont proposer pour tous les ages. Le personnel est très gentil. Camping propre. Piscine chaude. Les enfants se sont super bien amuser. Mobil home neuf et propre. Camping un peu trop grand à notre gout. Mais ce fut une bonne semaine.
A manager contacted the customer
Gesamtes Bild gut, gute Lage , Schwimmbad angenehm mit tollen Bademeistern, breites Fitnessangebot .
Schilderung der Wege schlecht, Ruhezeit fehlt, Sanitär Einrichtungen könnten besser sein
Company response Siblu
Hallo Anne Marie, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Siblu-Dorf. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, das Schwimmbad sowie die Arbeit unserer Bademeister und das breite Fitnessangebot gefallen haben. Ihre Anmerkungen zu den Sanitäranlagen, der Beschilderung im Dorf und den fehlenden Ruhezeiten nehmen wir ernst, da uns Ihr Komfort und Ihre Erholung sehr wichtig sind. Wir werden diese Punkte intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Das Siblu-Team Bonne Anse Plage
impossibilité de diner au resto sans réservation .Les transat piscine sont inaccessible je ne me résoud pas a faire une heure de queu avant l'ouverture de la piscine.Méme commander une pizza reclame 1h30 d'attente. En vacance j'ai besoin de liberté donc pas pour moi
Company response Siblu
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que la forte affluence aux heures de pointe puisse rendre difficile l’accès aux transats ou rallonger l’attente pour certaines commandes, ce qui peut nuire à votre sentiment de liberté en vacances. Nous transmettons vos remarques à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers dans ces moments très fréquentés. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus serein et agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Great facilities and staff
El bungaló que nos dieron no era el que habíamos reservado. Le faltaba equipamiento como el horno y la distribución no se correspondía con lo reservado. La mesa de comedor y los taburetes eran altos por lo que mi hija de 2 años no pudo hacer uso de ellos. Todo eso complicó bastante nuestra estancia
A manager contacted the customer
Nous sommes venu dans ce camping sans connaître du tout les villages Siblu. Les deux premiers jours se sont bien passés petit bémol pour le revêtement qui entoure les piscines qui n'est vraiment pas agréable voire douloureux pour les pieds … les petits cailloux qui se détachent font très mal aux pieds .
Ce qui a été très désagréable c'est le moment de communication » que nous avons eu avec le chef de bassin et seulement lui car tous les autres surveillants étaient très gentils. Nous avions entendu plusieurs personnes se plaindre de sa manière de parler et nous avons pu en faire les frais personnellement car il a autorisé notre fils à accéder aux toboggan pendant deux jours sans rien dire et tout à coup il ne l'a plus autorisé . Mon fils a 5 ans et au milieu des adultes il a été le plus raisonnable et n'a rien dit . Par contre le maître nageur n'a pas reconnu son erreur il a été désobligeant et vraiment pas gentil. Nous avons compris pourquoi les personnes s'en plaignaient. Ma fille avait oublié ses lunettes de vue le premier jour et il a été très désagréable avec elle également .
Le mobil home par contre fonctionnel et il y avait ce qu'il fallait donc rien a dire c'était nickel .
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre mobil-home se soit bien déroulé et que vous ayez trouvé celui-ci fonctionnel et bien équipé. Votre satisfaction concernant l'accueil et l'accompagnement de nos équipes, ainsi que les services du bar et de l'épicerie, nous réjouit également. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l'espace aquatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur ce point sont précieux, et nous ne manquerons pas de le remonter aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai attendu durant tout mon séjour (en pleine canicule) que l'on me fournisse un ventilateur. Je ne l'ai jamais obtenu.
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Environnement très satisfaisant cependant nous avons trouvé que la remise du mobil home est tard et la restitution est tôt. Ce qui fait que finalement on a l'impression que ce n'est pas une location du samedi au samedi.
probleme d electricite , d eau chaude et de television
Company response Siblu
Bonjour Aurelie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été perturbée par certains problèmes. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention, dans le but d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe sur place reste toujours disponible pour vous accompagner et trouver des solutions aux problèmes signalés durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Belle emplacement
Beau camping
Pas assez de soirée avec intervenants
Piscine un peu juste lors des fortes chaleurs
Très bon camping dans son ensemble
Bon positionnement
L'arrivée médiocre, mobil home première gamme tres petit pour un 6-8 personnes les 3points sont donnés aux personnels du bar et de la supérette
Bon séjour mobil home bien équipé et récent. Structures pour les enfants adaptés, un petit plus pour la structure gonflable mes enfants ont adorés et la piscine avec tobbogans.
À améliorer, le coin pataugeoire pour les petits dans la piscine, ça manque d'un petit tobbogans ou d'une petite structure pour qu'ils s'amusent. La température de l'eau peut être un petit froide par moment sinon ras.
Camping la réserve trop bruyant (cris de jeunes jusqu'à 2/3 voir 4h du mat sans que personne du Camping n'intervienne idem pour le passage des voitures toute la nuit). Si vous recherchez un esprit camping traditionnel, n'allez pas dans un siblu. Nous ne connaissions pas et cela n'était pas adapté à nos attentes (nous n'avons pas apprécié voir des panneaux à tout bout de champ pour devenir propriétaire d'un mobil-home)
A manager contacted the customer
Tout aurait été parfait si le réseau mobile n'était pas aussi catastrophique
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Les animateurs ne sont pas au top. On les entend ce plaindre, à l accueil pour les renseignements ils ne savent pas répondre .. les proprio sont facilement gêné de la présence des vacanciers à la piscine …
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Tout s'est très bien passé ! Le mobile Home était super équipé, nous nous sommes vraiment très bien installés lors de notre séjour. Toutes les équipes étaient vraiment agréables !
Très beau mobilhome, camping propre et entretenu, personnel sympathique. Période avec énormément de monde, notamment dans la piscine.
L'accueil et le personnel très agréable et a l'écoute et très réactif. Animation au top. Nous avons passé un très très bon séjour.
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mobil home sale, problèmes divers de fonctionnement store, barbecue, grill pain
personnel d'entretien extérieur pas agréable, terrain de tennis défoncé,
beau camping mais trop de choses pas terrible, ce qui explique ma note
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Camping agréable, beaucoup d'animations.
Tout est fait pour un accueil rapide.
Chaque personne est très à l'écoute, réactive et gentille.
Le complexe est bien entretenu et accueillant.
L'emplacement du mobil home est que vous nous avez attribué pour 15 jours est de l'irrespect total!!!!! Aucune intimité, plus d'un millier de personne à pied à passer à 2 mêtres du mobil home quand ce n'était pas directement sur le terrain; sans compter les voitures, les camions de livraisons et j'en passe!!!!!!!!
A manager contacted the customer
Camping bien mais pour un 4 étoiles je m'attendais a mieux !
Company response Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, le spa et nos services de restauration. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’entretien du village, l’espace aquatique et la laverie. Pour le wifi, notre prestataire Ozmosis gère la connexion payante : n’hésitez pas à les contacter directement pour toute difficulté afin de résoudre rapidement tout problème. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos services pour rendre les séjours encore plus agréables.
C'était super
A manager contacted the customer
Le réseau Internet de tous les opérateurs est volontairement brouillé ce qui est inacceptable je me renseigne sur la légalité de cette pratique où les enjeux peuvent être vitale.L'espace aquatique est beaucoup trop petit les transats sont toujours pris avec des serviettes de réservation à la journée le rôle des surveillants est certes monotone mais cela n'empêche pas d'être aimable et souriant.L'éclairage du soir est en alternance je marche je ne marche plus ect....les places de stationnement au mobile home sont trop petites.Ce camping ne mérite pas quatre étoiles
A manager contacted the customer
L'emplacement du camping.
La piscine magnifique.
La propreté des sanitaires.
Il manque quelque chose pour avoir le 10
Camping familial avec toute commodité, bien situé au calme et proche de la plage; mobile home confortable et bien équipé.
Hébergement premium et nombreuses activités pour les enfants.
A manager contacted the customer
Cette note a été attribuée car j'ai vécu une expérience qui m'a fait ne pas me sentir en sécurité avec ma famille. Durant une activité je suis venu donner le déjeuner de mes enfants et mon fils de 5 ans est parti du groupe pour me suivre sans que les animateurs ne s'en rendent compte. j'ai du revenir pour leur signaler que celui-ci m'avait suivi jusque dans ma voiture. De plus ma fille de 13 ans s'est retrouvée sans déjeuner parce qu'un autre enfant s'est emparé de celui-ci alors que j'ai expressément signalé à l'animateur lorsque je déposais et il m'a dit qu'il n'y aurait pas de soucis. Mes nuits étaient inconfortables car trop de mouches. j'ai tellement à dire mais je m'en tiens à ces histoires de mon séjours.
A manager contacted the customer
Animation et infrastructures du camping
A manager contacted the customer
Organisation d arrivée et de depart top . Les installations top mais les Voitures roulent trop vite.
Mobilhomme vu sur les poubelles. Les maîtres nageurs respectent les règles pour les shorts mais ne disent rien aux jeunes qui mettent leurs enceintes...
Tout parfait! Sauf les cocktails du bar...Les produits utilisés...Autant ne pas en vendre.
accueil nulle , pas d'information , pas d'animation, piscine (vers orange) très sale car on dirait que la pompe ne marche pas (eau très trouble ) et bcp de cheveux .Dans la piscine on doit juste rester debout et ne rien faire car interdit les balles mousses (pas des ballons ) on a vu aucun animateur dans le village et livré à vous même (aucune information sur les planning) , la salle de sport obligé d'aller chercher des badges
Company response Siblu
Bonjour Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'accueil, l'animation ainsi que la propreté de la piscine. Ces éléments sont essentiels pour nous afin d'améliorer continuellement nos services et nous allons les remonter aux équipes concernées. Concernant l'espace aquatique, nous regrettons que vous ayez trouvé la distance trop longue sans navette et que la salle de sport n'ait pas répondu à vos attentes. Vos suggestions sur l'amélioration de l'information sur les services et les activités ainsi que sur la sensibilisation écologique sont également précieuses et seront prises en compte. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
séjour très agréable, mobilhome impeccable, le camping est très propre ainsi que le parc aquatique. petit bémol sur la température des piscines annoncée à 29, mais plutôt plus fraîche, et toujours des personnes qui prennent des transats et laissent leurs serviettes pour revenir plus tard.
dans certains campings il y a un jingle piscine avec une musique spécifique toutes les 2 heures par ex et si personne ne revient sur le transat les surveillants mettent les serviettes par terre et les transats sont à nouveau dispos.
Prima camping, prima faciliteiten. Ligging aan het voetbalveldje met de animatie pal voor de deur met enthousiaste muziek, sport en spel was wat minder aan ons besteed. Maar de ligging van de camping is prima. Op loopafstand van het strand en centrum. Goede plek om als uitvalsbasis te gebruiken voor dagjes uit en fietstochten.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Les Viviers , purchase date on 2025-08-09