Very good
4.0/545186With 45186 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Les prix sont vraiment trop élevés, la fidélité (depuis 2016) pas du tout récompensée. Nos amis obtiennent des rabais qui ne nous sont jamais proposés.
A manager contacted the customer
Manque de place à la piscine et personnel peu arrangeant
A manager contacted the customer
Retenue sur caution pour un montant qui sort d'on ne sait où pour des soit disant rayures sur une plancha alors qu'il s'agissait simplement de "rayures" dans la couche de graisse présentes sur la plancha depuis un bon moment puisque les employés ne savent même pas reconnaître la couleur d'origine de la plaque (qui est censée être grise brillante et non noir) et mobil home non équipé pour se servir et nettoyer une telle plancha .. on nous a dit de nettoyer avec des glaçons (ce qu'on faisait déjà) mais sans ustensile pour enlever la couche de graisse cela est compliqué
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Animations un peu décevantes et qualité des soirées
Company response Siblu
Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu Le Marisol.
Ich fand den Aufenthalt super, auch die Chalets sind toll. 2 tolle Spielplätze für die Kids. Zu Fuß Stadt und Strand sehr gut zu laufen und nicht zu weit weg. Uns hat es so gut gefallen, dass wir nächstes Jahr wieder kommen.
Omdat het helemaal goed was!
An sich war der Park wirklich toll für die Kinder. Leider war unsere Unterkunft jedoch sehr dreckig. Nach unserer ersten Reklamation kam zwar ein Reinigungsteam, doch das brachte kaum eine Verbesserung – gefühlt war es danach immer noch genauso schmutzig wie zuvor.
Als Entschädigung erhielten wir einen Gutschein für das Restaurant, allerdings nur im Wert der Endreinigung.
Das Essen im Restaurant war zwar lecker, jedoch lief auch dort nicht alles rund: Die Gerichte kamen in Etappen, unser Steak war kalt und musste neu zubereitet werden. In der Zwischenzeit bekamen wir schon Pommes und Salat mit der Bemerkung: „Dann habt ihr schon mal etwas zu essen.“ Eigentlich möchte man so etwas jedoch gemeinsam genießen.
Des efforts ont été faits au niveau hygiène et nettoyage ainsi que la mise à disposition de savon dans les sanitaires. Cependant fréquentant ce camping depuis 30 ans, je constate que les campeurs sont laissés de coté . Manque de sanitaires, pas de pression dans les douches, eau froide à certaines heures, la moitié des toilettes fermés dans un bloc sanitaire…. Il faut prendre en compte que les clients des mobilhome bien souvent se servent aussi des blocs sanitaires, notamment les jeunes ados…
À noter également qu'aux heures d'arrivée le samedi il n'est plus possible de bénéficier de l'ouverture de la restauration rapide snack.
Company response Siblu
Bonjour Gerard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Votre remarque concernant l’attention portée aux campeurs est importante pour nous. Nous veillons à offrir un accueil et des services de qualité à tous nos clients, qu’ils séjournent en location ou en emplacement. Nous continuerons à travailler pour améliorer l’expérience de chacun et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Siblu Les Oyats.
Camping propre Mobil home bien équipé et un grand professionnalisme du personnel qui m a retrouvé ma tablette oubliée
Personnel et animation au top, bravo !
Trabajadores desagradables
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Bon accueil, environnement agréable, mobile home spacieux et bon ambiance
Company response Siblu
Bonjour Joëlle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, particulièrement l'accueil chaleureux, l'environnement agréable, et le confort de votre mobile home. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'ambiance et les installations aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Camping calme propre Personnel à l'écoute souriant
Bon camping avec tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Juste dommage d'avoir eu un bungalow un peu vieux donc avec quelques défauts mais dans l'ensemble je recommande ce camping et la région.
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Camping propre animation très bien organisé et bar et restaurant génial plus coin piscine au top
Très beau camping, propre, des emplacements qui préservent l'intimité, très bonne surveillance de baignade à la piscine.
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Situation du village Propreté piscine commerces à disposition ambiance
Camping convenable mais la présence des coqs est une horreur pour dormir, les tarifs au bar sont trop élevés et il manque d'animations.
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A notre arrivée, le ménage n'était pas fait. Nous avons retrouvé des aliments, des poils, de la poussière ....
Egalement, il n'y avait aucune connexion à notre logement ce qui a été très contraignant tout le long de notre séjour (recherches, appels téléphoniques ...)
Company response Siblu
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés d’apprendre que le ménage n’était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. N’hésitez pas à contacter la réception dès que vous rencontrez ce genre de souci, notre équipe se tient prête à intervenir rapidement. Concernant la connexion, en tant que camping, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une qualité de réseau optimale, notamment à cause de l’environnement autour du site. Cela reste indépendant de notre volonté, mais nous comprenons que cela ait pu être contraignant. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu Les Oyats.
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Ich habe mich sehr wohl gefühlt und die Kids hatten einen riesigen Spaß
Site très agréable
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Camping sympathique et bien équipé, bien que certains équipements auraient besoin d'un petit rafraichissement.
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Problème de four non résolu pendant le séjour !!
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le four durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter cette information aux équipes afin de prévenir de tels désagréments à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Equipe souriante et attentionnée, camping familial avec parc aquatique chauffée (un peu trop d'ailleurs), navette gratuite. Mobil-home bien aménagé, dommage que le ménage n'ait pas été fait.
Die Waschhäuser sind echt dreckig! Toiletten Vollgesch..., Duschen funktionieren nicht richtig man erfrieren oder verbrennt sich darunter, Morgens um 7.30 Uhr kein Klopapier auf den Toiletten.
Unser Platz war so krum und schief, dass wir im Baumarkt Kanthölzer gekauft haben um unsere Schränke gerade hinzustellen. Es hat mega aus dem Gebüsch gestunken und zu guter Letzt hatten wir auch noch Mäusebesuch im Vorzelt obwohl wir keinerlei Lebensmittel draußen lagen!
Das beheizte Schwimmbad war so kalt, dass unser 2 Jähriger nach 10 Minuten angefangen hat zu frieren. Sehr viel Clohr. Die Raumtemperatur war dafür echt warm.
Selbstverständlich haben wir uns über die Hygienezustände beschwert, hat aber insgesamt nix geändert.
Das Positive an diesem Platz ist das Personal. Sehr freundlich.
infrastructures communes sales (bar - piscine - toilette) transats inaccessibles trop de monde - camping bruyant surtout le soir - activités pas terrible pour ado - beaucoup de voitures circulent - superette ouverte mais rien dedans - plus de pain à 8h15 - 3km de la plage - mobilhome les uns sur les autres. bref. très mécontent !
A manager contacted the customer
Bin parce que c'etait bien
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Jolie village, animateurs toujours au service des vacanciers, emplacement des mobi home agréable,et le personnel très sympathique
Réactivité de l'équipe d'accueil suite à nos diverses sollicitations
Company response Siblu
Bonjour Jean Luc, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore mieux réussi ! Siblu La Pointe.
Nous avons étais bien accueilli et parfais les animations et tout rien a redire
À votre avis...
A manager contacted the customer
Très gros soucis de réseaux, animateurs pas au top ainsi que les animations, soirée dansante et musique pour un public d'adolescents, allées du camping trop petite , snack salé fermer a partir de 17h30 , pas asser de choix questions plats au niveau du restaurant
C'est la première en 30 ans que nous avons vu un camping aussi bien tenu et propre agréable .
Le camping est bien situé et la piscine est toujours aussi bien entretenue. Il est toutefois dommageable qu'il n'y ait pas d'arceaux pour garer les vélos devant la piscine.
Un gros bémol : selon les voisins que vous avez à côté de vous, vos nuits seront loin d'être paisibles. L'équipe de sécurité qui, l'année dernière, faisait des tours pour s'assurer de la tranquilité des locataires/propriétaires ne le fait plus. Ainsi il faut les appeler pour qu'ils interviennent et ne reviennent plus pour s'assurer que le calme est revenu. Je trouve cela vraiment très dommageable.
Les animations du soir ont baissé en qualité. J'ai donc été partiellement déçue de mon séjour dans ce camping.
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping ainsi que l’entretien de la piscine. Nous notons votre remarque concernant l’absence d’arceaux pour les vélos près de la piscine, un point que nous transmettons à notre équipe pour étude. Concernant la sécurité et le calme nocturne, nous comprenons votre déception. Notre équipe de sécurité est présente sur le site, mais suite à certains ajustements, leur mode d’intervention peut évoluer , ils interviennent principalement suite à un signalement. Nous restons vigilants pour garantir un environnement paisible et encourageons nos clients à contacter la réception dès qu’un problème survient afin que nous puissions intervenir rapidement. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur la qualité des animations du soir et veillerons à l’améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes. Siblu Les Oyats.
La mixité et la bienveillance et la gentillesse des animateurs et du personnel.
Tout à été parfait
Ct parfait
A manager contacted the customer
Ambiance, sécurité, qualité des clubs enfants et ados, qualité des animations, le tout dans une ambiance familiale
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Les Oyats , purchase date on 2025-07-19