Very good
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Ne pas loger près de la supérette et surtout près de la salle de jeux car il y a du bruit toute la nuit, entre les jeux électroniques, les jeunes qui rentrent du lac à 3h30 du matin ( rires, cris, bagarre..)ou ceux qui font un foot a 2h30 du matin, les camions de livraison de la supérette très tôt, ainsi que la pompe à chaleur du magasin qui tourne et fait un boucan toute la nuit et journée..on a eu un mobil où le frigo et l'eau chaude ne fonctionnait pas , vraiment pas de chance!
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Camping agréable et proche de la mer
Voisin bruyant tous les jours jusqu'à 1h00 voir plus tard
Company response Siblu
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit des voisins et comprenons parfaitement que cela ait pu impacter le confort de votre séjour. Notre équipe de sécurité reste toujours réactive et prête à intervenir pour garantir un environnement agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons que, malgré cet incident, vous avez pu profiter de moments de détente dans notre village. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour encore plus serein et agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La température de l'eau de la douche change constamment. Il est assez difficile de la maintenir chaude sans qu'elle soit brûlante.
Nous avons constaté le même problème sur l'autre village Siblu (Les Oyats). Il est possible que ce soit un problème généralisé aux cottages des villages Siblu.
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, vous êtes satisfait de votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température de l’eau des douches. En haute saison, elle peut parfois varier selon le nombre de vacanciers présents, mais n’hésitez surtout pas à vous adresser à la réception : un technicien pourra intervenir rapidement pour régler le problème et vous garantir un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Siblu Le Marisol.
Manque d'indications claires pour se diriger dans le camping (N° des emplacements par ordre croissant uniquement aurait été préférable sur les pancartes), espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la capacité d'accueil du camping
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Mer soit disant à 900m du camping on c est retrouvé à 1,5 km
Company response Siblu
Bonjour La piscine se trouve entre 500m et 1500m selon votre emplacement dans le village vacances comme indiqué Cordialement Les sables du Midi
Pas forcément adapté aux petits enfants de moins de 3 ans
Accueil et prestations de qualité
Le couvre feu le soir a 1h du matin il faut etre rentré alors que l on paie le stationnement pour une 2 eme voiture le soir
Les cailloux qui se décollent a la piscine
Les tarifs exorbitants du bar
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à préciser qu’il ne s’agit pas d’un couvre-feu, mais simplement de la fermeture du portail du camping à 1h du matin. Nous sommes d’ailleurs l’un des rares campings à permettre l’accès des véhicules jusqu’à cette heure tardive. Dans la plupart des campings alentours, l’accès est limité à 23h ou minuit. Cette organisation a pour but de garantir la tranquillité de tous : personne n’apprécierait d’entendre des voitures circuler, des portières claquer ou des moteurs tourner à 3h du matin, surtout avec des mobil-homes aux cloisons fines. Concernant la piscine, le sol est antidérapant pour assurer la sécurité, mais nous allons examiner son état à la fermeture pour envisager des améliorations. Enfin, pour les tarifs du bar, ceux-ci sont dans la moyenne des établissements de plein air de même catégorie, mais nous prenons note de votre remarque. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
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Très bon camping familial
Le personnel es bienveillant.
Nous avons passé de bonnes vacances . Nous avons juste était surpris que le restaurant accepte pas les chèques vacances .
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Bonne ambiance
Parc aquatique assez petit et animations faibles
Company response Siblu
Bonjour Yann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du parc aquatique ainsi que les animations, et nous les transmettons à nos équipes afin de continuer à améliorer nos prestations. Sachez également que, pour compléter les équipements du camping, la plage à proximité reste une belle alternative pour profiter pleinement de la baignade et des activités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings, pour un séjour qui correspondra encore mieux à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Nous n' avons pas eu le mobil-home que nous avions choisi et nous nous sommes retrouvés près de la piscine et sans tele. Ce que l' on ne voulait pas. Nous voulions être plus éloignés au calme. Nous n avons eu aucun dédommagement meme pas le wifi offert ! Ça a été signalé dès le premier jour et jamais eu de retour. Et trop de monde pour deux piscines. Également des serviettes hygiéniques sales sur notre emplacement a notre arrivée !
Le mobil-home a été d'un grand confort avec une grande terrasse est suffisamment de place pour stationner 2 véhicules, seule problème les remontées d'égouts sont compliqués à gérer.
Nous avons trouvés les infrastructures pour les enfants assez légère par leurs nombres.
L'espace snack/restauration est suffisant et bien diversifié.
L'épicerie est juste bien pour un dépannage, les prix sont élevés !
Les infrastructures piscines/toboggan sont bien mais le revêtement de sol est fortement dégradé par endroit et souvent il est impossible d'avoir une place assise ou un transat.
Company response Siblu
Bonjour Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home confortable. Nous sommes également heureux que la location de vélo et le restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations. Vos commentaires sont pris au sérieux. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping est bien, le personnel agréable et pro, la piscine est top( ferme un peu tôt le soir ) .Le gros point négatif, ce sont les animations de soirée, toujours les mêmes danses et les mêmes musiques, dommage...
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Nous avons passé un excellent séjour.
Familial, convivial et notre mobil-home était tout confort .
Site agréable et familiale, des animations et des animateurs au top, des activités pour tous les âges.
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Camping très sympa - Mobilhome bien équipé. Petit bémol, la piscine n'est pas adaptée à la taille du camping
C'est un camping propre, calme. Ideal pour passer des vacances en famille. Le domaine est bien entretenu
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Camping et animation au Top
Très mauvaise organisation
Très bien, sauf emplacement en tente au bord de la route, avec beaucoup de passage surtout la nuit
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Très bel accueil de tous le personnel ! Mobil home très propre et ombragé ! Animations au camping super !
Très bon rapport prix prestations
Camping familial avec toutes les commodités. Très bien.
Nous avons adoré le séjour !
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Les animations
Trop cher pour 3 nuits et un emplacement en plein soleil du matin au soir
Des sanitaires d'un autre temps.
Des emplacements non délimités
Un accueil au bar déplorable
Seule la piscine est bien
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Trop grand camping
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Le logement bien équipé, les piscines avec différents niveaux
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Accueil décevant
Très cher pour la qualité de service
Animation proposées moyen
Mobilhome sale à l arrivee équipement ( four) non fonctionnel
Portillon accès plage marche une fois sur 2
Pas de parking à proximité pour garer 2eme véhicule Inadmissible de faire payer 8€ la nuit pour stationner
un autre véhicule alors qu'il y a de la place .
Nous avons été témoin d une altercation entre salarié de la sécurité et le chef devant l entrée insulte devant les vacanciers avec leurs enfants pas du tout pro
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Bémol sur la piscine.
Super camping on a adoré les animations on était bien placé ect...
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Les personnel est bienveillant , souriant, agréable
Les infrastructures sont top
Beau camping, animations différentes chaque soir, calme et bungalow propre
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Facilité d'accès à plein de services donc très bien pour des vacances en famille pas loin de la région parisienne. Il faut en revanche aimer les grosses structures avec beaucoup de monde.
Company response Siblu
Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Dugny
Pas de réseau internet et pas de lave vaisselle
Company response Siblu
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que l’absence de lave-vaisselle et le manque de réseau Internet aient pu être sources d’inconfort durant votre séjour. Les mobil-homes “Signature” ne disposent effectivement pas de lave-vaisselle. Pour répondre au mieux aux besoins spécifiques de chacun de nos vacanciers, notre option “préférence d’emplacement” permet de choisir un mobil-home avec les équipements et le confort qui vous conviennent le mieux, afin que votre séjour soit agréable et pratique. Concernant le réseau Internet, il peut être limité dans certains emplacements en raison de la configuration du terrain et de la distance par rapport aux points d’accès. C’est une situation que nous cherchons à améliorer progressivement pour que tous nos vacanciers puissent profiter d’une connexion stable. Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
camping usine ! trop de monde pour profiter des installations telle que la piscine, offre d'activités limitée : pas d'aquagym, une première pour moi !! personnel pas reactif, nonchalant, salle de sport dépourvue du nécessaire pour le nettoyage des appareils après usage!! du bruit jusqu'à tard dans la nuit !
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beau camping
Nous avons passé une superbe semaine, c'est un camping très arboré, agréable et calme, avec de grands emplacements.
Le personnel est très sympathique, toujours souriant.
Les animations sont familiales et l'équipe d'animation au top. Superbe espace aquatique, seul bémol, un manque de jeux d'eau ou de petits toboggans pour les tout petits dans les pataugeoire intérieur et extérieur.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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