Very good
4.0/543609With 43609 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le ménage, s'il a été fait, ne l'a pas été correctement fait
Canapé recouvert de couverture car taché !
Manque de communication à l'accueil sur le départ (clef ; heure ; ect)
Je trouve que pour un 4 étoiles les prestations ne sont plus à la hauteur d'avant
Déçue
Company response Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Les Viviers. Nous sommes désolés de lire que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas entièrement satisfaite. Concernant le ménage, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous allons remonter vos remarques à notre équipe de ménage pour améliorer la qualité de notre service. En ce qui concerne les informations lors de votre départ, nous ferons également remonter ces éléments à notre équipe d'accueil pour clarifier les procédures et garantir une meilleure communication à l'avenir. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter de votre séjour parmi nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout c'est très bien passé, le camping est bien situé, très belle piscine, location de vélo, accueil de l'équipe sympathique, mobile home bien équipé !!
sono trop forte et dirigée vers les mobil home
Company response Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas répondu à toutes vos attentes en raison du volume sonore. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la sono. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes concernées afin de mieux gérer le volume du son à l'avenir pour garantir le confort de tous nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
seul point noir l'emplacement avec un enfant de 6 ans un peu loin des activités. Sinon mobil home très propre et bien agencé
Company response Siblu
Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'agencement de votre mobil-home. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’éloignement des activités par rapport à votre emplacement. Lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui garantit l’attribution de l’emplacement souhaité, sous réserve de disponibilité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
Weil es uns super gefallen hat
Ein sehr schöner Platz. Gerade für Familien mit Kindern. Das Personal des Kids Club ist sehr sehr freundlich und kann toll mit den Kindern umgehen. Ebenfalls waren die Damen morgens im Shop beim Brötchen holen sehr freundlich.
Insgesamt ein Platz an den man gerne wiederkommt.
Tolle Lage, Unterkunft und Angebote auf dem Platz
La propreté du mobilhome laissait vraiment à désirer.
Il a fallu refaire toute la vaisselle.
Très bon accueil camping avec de belles prestations piscine au top le seul point négatif c'est que nous sommes restés jusqu'à 14h au lieu de 10h et nous avons payé 40 euros supplémentaires alors qu'il n'y avait personne après
Super, Mobil home génial et les matelas au top, nous avons passé un excellent séjour, et je recommencerai.
Der Platz ist super u gepflegt. Die sanitären Anlagen sehr gut, allerdings gibt es bei den WC‘s nur ein Waschbecken, was heißt, das Nachmittags die Seife u die Papiertücher leer sind & leider an dem Tag auch nicht aufgefüllt werden.
Car on nous avon passé un agréablement dans votre village
Camping propre et spacieux
Verdrecktes und stinkendes Mobilehome übernommen. Nach Durchfegen und Reparatur des Siphons war das dann auch erledigt. Ehrlich? Wofür zahlt man 100 EUR Endreinigung?
Beaucoup de services à disposition.
Online und per Email wurden abweichende Check-In und Check-Out Zeiten angegeben (16 Uhr vs. 14 Uhr und 10 Uhr vs. 11 Uhr). Überdies wurde in der Beschreibung des Ferienhauses eine Spülmaschine angegeben, die es dann aber nicht gab.
A manager contacted the customer
Déçu que le montant de location ne couvre pas les activité ! Cela ne m'étais jamais arrivé !
Company response Siblu
Bonjour FILIPPO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Proche des pistes cyclables, beaucoup d'activités, camping assez calme malgré les événements (soirées, animations et autre). Top
Nous sommes venus entre amis avec des enfants. Le camping et les infrastructures sont adaptés. Les personnes de l'accueil sont aux petits soins et très réactives afin que le séjour se passe aux petits mieux.
Qualités d accueil, des prestations, du logement
Point de vu d'un enfants de 9 ans
A manager contacted the customer
Camping familial avec toutes les commodités et animations
Company response Siblu
Bonjour Aurelia, Merci pour votre commentaire positif concernant votre séjour au camping Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale, les commodités ainsi que les animations proposées. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping agréable et calme
Company response Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et calme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Ich liebe den Campingplatz. Wir haben dort immer eine schöne Zeit.
Emplacement idéal
Company response Siblu
Bonjour Danielle, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes en ce qui concerne la localisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
A manager contacted the customer
Camping très agréable et équipe a l'écoute
Company response Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous offrir une expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Es war alles top. Der Empfang war super, der Platz und die Sanitäranlagen groß und sauber und zudem gab es viel für die Kinder. Das nächste Mal bleiben wir länger.
Notre séjour s'est très bien passé. Le camping est agréable et les piscines aussi .Le bungalow était très bien et spacieux pour six.
A manager contacted the customer
C'était bien
Company response Siblu
Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre commentaire succinct. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Pour améliorer encore nos services, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui vous a plu et ce que nous pourrions améliorer ? Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Parce que c'était parfait
Company response Siblu
Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Car je viens déjà depuis 5ans et j adore
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires et sommes ravis de savoir que vous appréciez vos séjours parmi nous depuis déjà 5 ans. Votre fidélité nous honore et confirme notre engagement à offrir un accueil et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Densité trop importante. Piscine petite vs nombre d emplacements
Company response Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à Siblu La Pignade. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre piscine par rapport au nombre d'emplacements n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons note de votre ressenti sur la densité et nous discuterons de celui-ci avec nos équipes afin d'envisager des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Accueil très sympa... Camping dans un cadre magnifique et très tranquille... Sanitaire propre mais un peu vétuste...
A manager contacted the customer
Toller Platz, tolle Gegend, super nettes Personal. Alle sehr hilfsbereit, gut gelaunt und sprechen auch Deutsch. Tolles Café. Unser De Waard Zelt war toll und das man dabei ein eigenes privates Bad hat ist einfach genial. Lediglich Harken im Bad wären toll gewesen. Dann hätte man seine Handtücher aufhängen können.
Car tout étais parfait
Company response Siblu
Bonjour Flavien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très agréable très réactif
Company response Siblu
Bonjour Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Company response Siblu
Bonjour Noemie, Merci de partager votre expérience, même si votre séjour a été de courte durée. Il est gratifiant de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour un séjour plus long à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping très accueillant, personnel très agréable.
Camping avec tout ce qu'il faut supérette, resto, air de jeux, piscine accès a la mer ....
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que les installations et services proposés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Es gibt immer Positionen,die verbesserungsbedürftig sind
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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