Very good
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ISO 20488
C était parfait sauf quelques petites choses comme la plancha du Mobil home pas adaptée et les transats de la piscine pas confortables
Mon séjour s'est très bien passé. Dommage que les animations toutes les semaines c'est la même chose je suis resté trois semaines et pendant trois semaines l'animation était pareil. Et dommage aussi pendant les trois semaines que je suis resté les deux derniers jours, il y a eu des jeux gonflables piscines Mes enfants ont adoré dommage que ce qui a été qu'une fois que deux jours et les deux derniers jours que je suis parti pendant les trois semaines Que ça n'a pas été avant
Company response Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques sur la variété des animations et l'organisation des activités aquatiques. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations pour le plaisir de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Vos suggestions concernant l'ajout de machines à laver supplémentaires et la mise en place d'un abri sur le terrain de pétanque sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
camping familial agréable, équipe animation très sympa, pas de spectacle à thème proposé durant la semaine (en dehors de ceux de l'équipe d'animation), mobil homme octroyé pour le séjour vétuste mais propre. Rien à voir avec les photos proposés sur le site lors de notre réservation en ligne. Personnel agréable. Je reviendrais avec plaisir, en espérant tomber sur un meilleur mobil home....
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Nous avons passé un très bon séjour
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Camping, village, parc aquatique sympa. Propreté du bungalow très moyenne.
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C'était quasi parfait, excepté le manque de transat dans la piscine
A manager contacted the customer
Mobile home had damage and sofa bed stank and was filthy
Facilities apart from the pool are not 4 star
The crazy golf is an embarrassment
Shop was excellent
Company response Siblu
Bonjour Lee, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobile home attribué n'ait pas été conforme à nos standards habituels. De même, nous prenons note de vos remarques concernant les installations de loisirs et nous nous engageons à les examiner de près afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé notre boutique excellente et nous espérons que cela a contribué positivement à votre expérience globale. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Séjour agréable camping familial où il fait bon vivre.
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Nous avons passé de merveilleuses vacances grâce à vous, merci !
Très bonne accueil et pleins d'activités pour les enfants
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu et que les activités proposées pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Une animatrice qui accuse sans savoir si elle parle à la bonne personne
Almost every member of staff we dealt with throughout the holiday was friendly and helpful, often enjoying practicing their English but also helping us to learn French! Only one member of staff, in reception on our arrival day, seemed inconvenienced by our questions, practically accusing me of stealing bed linen when I complained our bed linen packs were not complete.
Company response Siblu
Hello Bradley, We would like to thank you for your positive comments regarding the welcome and assistance provided by our team during your stay. We are delighted to hear that our staff helped to make your experience enjoyable and that they were able to assist you in learning French. However, we regret the incident you encountered at reception regarding the bed linen. Please be assured that we take your feedback very seriously and will pass it on to the relevant teams to avoid similar situations in the future. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Les Sables Du Midi team.
Company response Siblu
Bonjour Cse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant la réinstauration des navettes avec les voiturettes au sein du camping a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Company response Siblu
Bonjour GAETAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
un mélange de points positifs et de points à améliorer
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que certains aspects de vos vacances vous aient plu. Cependant, nous prenons également très au sérieux vos suggestions d'amélioration et nous assurons que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Spectacles et animations moins qualitatifs que l'an passé
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Animation pas terribles du tout pour un camping 4 étoiles
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Des vacances formidables
Très bon séjour dans l'ensemble mobil home propre fonctionnel et confortable. Ensemble aquatique parfait. Petit bémol l'interdiction de baignade du lac non signalé.
Camping et équipe au top
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant le camping que notre équipe. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout y était ambiance services sourires activitées
Diverses animations variées. Magnifiques plages dans le coin. Centre ville animé.
Company response Siblu
Bonjour Haingotiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que les animations proposées ainsi que la beauté des plages environnantes et l'ambiance du centre-ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures à La Carabasse. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping agréable...tout est fait pour y être bien surtout en famille.
Très agréable , mobile home au calme, reste à revoir la propreté à notre arrivée… pas assez net à notre goût.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre agréable et que le calme de votre mobile home a contribué à la qualité de votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le village est très beau avec piscine et plage.Tout pour passer de bonnes vacances.Mais surtout les activités proposées sont juste super,les animations pour les enfants avec des animateurs super,des animations sportives pour tout ages avec des animateurs sympa et souriant.
Mais surtout des soirées qui sont proposées avec une super ambiance,les animateurs sont géniales, très motivé dynamique avec une super ambiance.
Un grand merci a cette équipe d'animateurs,vous êtes géniaux
J'ai passé de très bonnes vacances
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Ruhiger, sauberer Campingplatz. Zum Wohlfühlen. Leckere Burger.
Zu unserer Reisezeit war kein Supermarkt auf dem Platz zur Verfügung. Dies stellte für uns ein Buchungsgrund dar. Der Weg zu Lidl und Carrefour war mit Auto ok. Per Fahrrad grenzwertig aufgrund fehlendem Radweg. Auch mit Kindern und per Fahrrad zum Strand kommen ist auch grenzwertig ohne ordentliche Radwegführung. Viel Autoverkehr.
Company response Siblu
Hallo Markus, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Siblu Domaine De Soulac zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Ruhe und Sauberkeit unseres Campingplatzes sowie die Qualität unserer Burger genossen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass es während Ihres Aufenthalts keinen Supermarkt auf dem Gelände gab. Wir verstehen, dass dies eine Unannehmlichkeit war und entschuldigen uns dafür. Ihr Kommentar wird an die zuständigen Teams weitergeleitet, um Verbesserungsmöglichkeiten in dieser Hinsicht zu prüfen. Wir hören uns auch Ihre Kommentare zur Sicherheit von Fahrradtouren und dem Autoverkehr in der Umgebung an. Seien Sie versichert, dass die Sicherheit unserer Gäste eine Priorität ist, und wir werden Optionen zur Verbesserung der Zugänglichkeit und Sicherheit von Fahrradwegen prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu Domaine De Soulac.
CANAPE CONVERTIBLE PAS ADAPTERPOUR LIT
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Camping agréable, piscine intérieure et extérieure sympas , proches de magnifiques plages et pleins de choses à visiter dans les alentours.
Seul point négatif : pratiquement pas de réseau téléphonique donc compliqué pour recevoir et envoyer des messages ou téléphoner ou faire des recherches sur internet
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre agréable de notre camping, ainsi que nos installations aquatiques et la proximité avec de splendides plages et sites touristiques à découvrir. Nous comprenons que la faible couverture réseau ait pu occasionner des désagréments durant votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous cherchons des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
NOUS REVENONS DEPUIS 3 ANS une semaine fin août
Très bon accueil .. environnement agréable …mobilhome pratique
Déçu que l'on mette une semaine avant de nous envoyer un technicien pour réparer l'antenne TV, déçu que les défectuosités constatées en 2023 soient toujours présentes ( un bec de gaz qui ne fonctionne pas, la lampe de la hotte non plus), ménage sois disant fait à l'arrivée mais très très moyen. Nous avions réservé un séjour de 3 semaines, il n'est pas normal de devoir demander 7 fois s'il est possible au bout de deux semaines si l'on peut recevoir des draps de lit propres ! Bref une série de petits détails accumulés qui font que l'on ne reviendra plus dans ce camping. Nous en essayerons un autre à l'île d'Oleron en 2025 et espérons que ne plus être déçu sans quoi nous nous tournerons vers d'autres campings que Siblu
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Internet NO funciona, el xalet n estaba muy limpio a la entrada y no dejaron ni 1 hora de margen para check out. Check in 17:00 y check out 9:00, o sea pierdes un dia entero!!!
Company response Siblu
Bonjour Luisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la connexion internet est un point que nous allons examiner de près, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Concernant la propreté de votre chalet à votre arrivée, nous remonterons cette information à notre équipe de ménage pour veiller à ce que nos standards de nettoyage soient scrupuleusement respectés. Enfin, nous comprenons votre remarque sur les horaires de check-in et check-out et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients à cet égard. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
A passer un bon séjour
Company response Siblu
Bonjour Morgan, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé de bons moments au Domaine De Kerlann. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super camping où nous avons passé d'agréables et merveilleuses vacances. Le personnel est top, très aimable, gentil, et nous ont donné de nombreux excellents s souvenirs. Super ambiance !Supers cools animateurs qui donnent tout pour nous procurer de super moments.. Ambiance tous les jours, que ce soit au restaurant ou à la piscine. Animateurs et personnel qui s'intéressent aux clients, très avenants. On a beaucoup apprécié
Mimizan plage centre à 5 minutes à pied et plage aussi. Tout à proximité.. Rien à dire sur ce camping.. Tout était parfait. Je ne comptends pas ceux qui donnent des commentaires négatifs, c'est un camping et pas un hôtel 5 étoiles ! Et les sanitaires sont très bien. On s'y sent tellement bien. C'était notre première fois et nous reviendrons chaque année à l'avenir. Notre camping favori ! Merci pour tout Camping de la plage ❤️
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Village à l'esprit familial
Company response Siblu
Bonjour Coryne, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale de notre village a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de Bonne Anse Plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Peut être un peu trop l'usine ». Aller à la piscine est au final pas reposant et de l'ordre du parcours du combattant pour trouver un place ou se baigner.
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camping familial, avec un joli parc aquatique, un accès direct à la mer.
Point positif : les équipes accueil et personnel entretien sont très gentilles, agréables et toujours un petit mot gentil.
Je ne mets pas plus que 7, car notre emplacement étant situé juste derrière les animations, nous avions du bruit dès 10h15 du matin et la musique "très" forte jusqu'à minuit.
Petit bémol pour le sanitaire, d'ailleurs le seul du camping, qui me semble loin des emplacements....un peu dommage.
Enfin, il est dommage que la sécurité ne soit pas suffisamment présente sur le camping pendant la nuit. En 5 nuits de présence sur le camping, nous avons été réveillés ou difficulté de s'endormir pendant 3 nuits, car beaucoup de bruits autour de l'emplacement soit dans les mobilhomes, soit sur les chemins.
Le mobil home était inadapté pour 6 personnes/ pas de terrasse couverte.
Un super camping avec tout ce sont on a besoin : activités,structures.
Mais punaise qu il est grand. Si on est à l autre bout comme nous valait mieux ne rien oublié.
Vu la grandeur su site une autre petite supérette serait bienvenu. Il y a bien 2 site de piscines, 2 réception,2 points laveries.
C est le seul point négatif que je vois
A manager contacted the customer
C'est l'animation très intéressante pour les enfants p
Vue sur le Bassin, calme, nombreuses activités et équipements pour jeunes enfants
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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