Very good
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ISO 20488Company response Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Camping calme et familial
agréable
Les piscines étaient froides surtout les jeux enfants
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Camping très bien avec une super équipe d'animation. L'espace aquatique est top.
Belles prestations sur le camping , équipements du mobil home limité ( vaisselle par exemple )
Personnel très sympathique, juste un manque de rigueur sur les animations sportives ( savatage dangereux lors d'une partie de football , nos fils ont du arrêtez le tournoi par peur d'âtres blessés par des individus venu pour se battre sans aucune intervention de la personne qui anime le tournoi
Bon camping piscine super mais animation du soir répétitive le personnels et agréable
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Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Votre ressenti concernant les animations du soir est important pour nous et nous allons le transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bonnes vacances avec vue sur le bassin d'Arcachon depuis le mobile home. Nous avions le mobile Jd12,ce mobile est dans un coin calme du camping. Au milieu des chênes ,côté très nature.
Très bon camping juste prévoir de continuer le changement de transat bleu sur le bord de la piscine.
Le camping n'est pas très propre. Nous avons aussi dû demander une repasse ménage dans notre Mobil home. La piscine était souvent fermée à cause de saletés dans l'eau, cest dommage. En revanche, les animations et le restaurant étaient super!
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Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté du camping et de nos installations est une priorité, et il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que les animations et le restaurant ont su vous plaire. Votre satisfaction pour ces services nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping familial
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Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très peu d'animation pour adultes
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Pas trop d ambiance
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Bonjour Hayette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'ambiance et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Proximité à vias plage sans utiliser la voiture, la piscine chauffée, la propreté du camping et des mobil home.
Animations et tranquillité
Très animer très bon acceuil
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Bonjour Naziha, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'animation ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Emplacement pas à la hauteur d un camping 5* - trop de proximité avec les autres mobile home , emplacement proche de la piscine - musique forte / sinon mobile home correct qui manque de quelques accessoires - machine à café dosette / grille pain / plat par exemple - personnel agréable -
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Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'emplacement des mobile homes et le niveau sonore près de la piscine. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le personnel agréable et le mobile home correct. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour l'agencement de nos emplacements et l'équipement de nos hébergements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Qualité de la prestation
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer positivement à votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
C'est une bonne note. J'ai été très déçu de lannee dernière surtout de l'équipe d'animation. C'était mieux cette année.
Je me pose des questions sur le bingo
On nous dit tirage fait par un ordi et une personne gagne 2 lots... Dans la même soirée.
On pourrait croire à de la chance mais ça revient très fréquemment qu'une personne gagne 2 lots
Le staff piscine était top comme dhab et la secu aussi
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration au sein de notre équipe d'animation et que le personnel de la piscine ainsi que la sécurité ont répondu à vos attentes. Concernant le bingo, nous comprenons vos interrogations et nous pouvons vous assurer que le tirage est effectué de manière équitable par un système informatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans l'ensemble, tout est bien.
Proximité commerces et plage.
Proximité des foods trucks où la cuisine est variée.
Pour petits comme grands.
Piscine et activités incluses durant le séjour.
Personnel accueillant et serviable.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des commerces, la plage ainsi que la diversité culinaire proposée par les food trucks ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de savoir que les activités et la piscine ont été à la hauteur de vos attentes pour tous les âges et que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance et efficacité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Concept très bien séjour en famille agréable
Camping calme , agréable et familliale
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobile home était très confortable, les animations pas gênantes, la piscine très bien surveillée, l'emplacement face à la piste cyclable et à quelques minutes de l'océan, parfait.
Très mécontente de l'état du mobil-home à notre arrivée, vaisselle sale , ménage pas fait, moisissure sur une fenêtre dans les WC
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Très bonne vacances, emplacement
Resto super, serveurs très pros, animation sympa, plage à côté,....
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Bonjour Cecile, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre restaurant et le professionnalisme de nos serveurs, ainsi que l'animation et la proximité de la plage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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L'accueil et les animations
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Bonjour Grace, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction, notamment grâce à la qualité de notre accueil et à la diversité de nos animations. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir des moments mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping est top, le personnel agréable et réactif, le mobil home était parfait , le seul point noir la piscine, trop petit pour la taille du camping.
Camping bien aménagé, le plus la plage ,les mobiles homes sont recents. L'équipe d'animation est au top .Seul bémol la circulation dans le camping. Il manque des flèches au sol pour indiquer le sens de circulation. Les voiturettes du personnel roulent vite parfois et cela peut être dangereux. En bref nous avons passé de super vacances, vivement l'année prochaine
Beaucoup d'animations et d'activités pour les enfants
Pour plusieurs raisons
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Mobilhome pas prêt à notre arrivée 1 h de retard,
Piscine fermée trop tôt pour cause de traitement,
Terrain multisport trop demandé.
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Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes.
Terrasse du mobilhome constamment à l'ombre.
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Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos remarques concernant la taille de la piscine et l'emplacement ombragé de votre terrasse ont bien été prises en compte. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour optimiser l'espace aquatique et améliorer le confort de nos hébergements. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne situation géographique. Animations ados : sans variétés, ni intérêt; adultes encore pire. Forfait wifi payant - cher pour peu d'efficacité.
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Très bon camping.
Ont adoré juste quelques truc à revoir
Nous avons passé un très bon séjour. Seul bémol qui explique le 9 ; accueil un peu sec au bar.
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Propreté, agencement,politesse du personnel …
Bel emplacement, mobil home spacieux. Infrastructures parfaites pour tout la famille. Petit bémol sur la tente pour les bébés 0-3 ans malheureusement fermé, ainsi que le toboggan intérieur de la piscine...
Un petit coup de fraîcheur serait le bienvenue (équipements plus modernes.)
Un peu bruyant la nuit également.
Sinon c'était parfait .
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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