Very good
4.0/545259With 45259 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Company response Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous aurions aimé connaître les détails de ce qui vous a particulièrement plu ou ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai étais déçu par la piscine. 
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'espace aquatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de la piscine qui vous ont déçu ? Vos retours sont précieux et nous permettent d'identifier les points à améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping très agréable
Company response Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Malgrès les désagréments du début, notamment sur le ménage non fait et la cafetière en panne remplacée seulement au bout de 2 jours… geste commercial effectué par le directeur qui nous a présenté ses excuses et a été compréhensif.
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Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés au début de votre séjour, notamment concernant la propreté et le dysfonctionnement de la cafetière. Nous sommes toutefois ravis que la réactivité de notre directeur et le geste commercial proposé aient été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des séjours agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Accueil du premier jour désastreux et population du camping pas au niveau d'un 4 étoiles
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Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés d'entendre que l'accueil lors de votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance générale du camping n'a pas correspondu à ce que vous espériez d'un établissement 4 étoiles. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à l'expérience de nos vacanciers. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur les points qui vous ont déçu pour nous permettre de cibler précisément les améliorations à apporter. Votre avis est précieux et contribue à notre évolution. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
A manager contacted the customer
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Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre visite mémorable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration constante de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout été agréable très propre et personnel agréable
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Bonjour Sabrina, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. La propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons particulièrement, et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping très bien situé, animations médiocre et piscines classiques
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Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping vous a satisfait. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les piscines. Votre retour est précieux et sera communiqué aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très beau camping..
Très bien situé pour faire pas mal de choses à pied où en navette et bus.
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que la localisation de notre camping a contribué à rendre votre séjour agréable et pratique. Il est toujours satisfaisant de savoir que nos clients peuvent profiter pleinement des activités environnantes, que ce soit à pied ou grâce aux transports à proximité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Une équipe d'animation exceptionnelle,camping très agréable
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Bonjour Chloe, Nous sommes ravis de lire que notre équipe d'animation a su rendre votre séjour des plus agréables et que vous avez apprécié l'atmosphère de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront transmis aux animateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil chaleureux,au moindre problème ils réagissent immédiatement
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Bonjour Jeanne Diane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Domaine De Litteau vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la réactivité de nos équipes face aux imprévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le matelas trop dur,dans la chambre des parents il y avait que le rideau donc réveillé trop tôt le matin par la lumière du jour sinon dans l'ensemble tout était bien
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Bonjour Mirella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'absence de volets ou de stores occultants pouvant entraîner un réveil matinal indésirable. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
2 années et toujours aussi heureux
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Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a une fois de plus comblé. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe qui travaille sans cesse à offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Les horaires d'arrivées sont trop tardives. On a payé 20e de Wi-Fi qui ne passe pas .
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les horaires d'arrivée, nous comprenons que vous les ayez trouvés tardifs et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Pour ce qui est du Wi-Fi, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Nous allons enquêter sur ce point pour garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très satisfaite de mon séjour, le mobil home très moderne et bien équipée, equipe très sympa et beaucoup d activités pour enfants et adultes camping familial j ai passé une excellente semaine
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Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours réjouissant de savoir que nos hébergements modernes et bien équipés ainsi que notre équipe dévouée ont contribué à rendre votre semaine agréable. Nous sommes également enchantés que les activités proposées pour tous les âges aient été à la hauteur de vos attentes et que l'ambiance familiale du camping vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Situation du logement, accueil et disponibilité qualité de l'hébergement
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Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que la localisation de votre hébergement, l'accueil et la disponibilité de notre équipe ainsi que la qualité de votre logement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Un super séjour, des animations et animateurs géniales! Le personnel sympa! Beaucoup d'activités pour enfants et adultes...
Camping idéal en famille
Ayant été très déçu car le ménage qu'il n'avait pas été fait dans mon beau mobile Oum avec une lectrice qui n'était pas propre une gouttez vide à un chauffo qui marchait un coup sur deux . S'il n'y avait pas eu ce gros problème j'aurais mis 9 grâces au voisinage charmant directeur qui a fait ce qu'il pouvait mais vraiment tout petit ouais et le père très sympathique mais qui aurait besoin d'être formé .
A manager contacted the customer
C'est très bien amusé
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Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment très agréable parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez trouvé de quoi vous divertir et vous amuser au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
La première note parce que ça fait plus de six années que nous venons et cette année nous avons loué à la dernière minute , nous avons eu un mobil home sale, à la limite de la vétusté c'est la première fois que ça nous arrive . Pour un camping 4 étoiles ce genre de mobil home ne devrait pas être loué.
A manager contacted the customer
Agreable camping
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre le camping accueillant et agréable pour nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon séjour, Mobil home au top. Accueil rapide grâce au check in rapide.
Animation et club pirate super.
Je recommande ce camping.
Propre et sécurisé pour les enfants
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Bonjour Aicha, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la sécurité mise en place pour les enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Animation au top agréable joyeux ça fait plaisir
Camping tranquille piscine et espace de jeux agréable et très bonne équipe d animateurs.
J'avais réservé un mobile home avec linge linge. Il n'y en avait pas.
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on n'a passé de très bonne vacances
Très bien, mobil-home propre et bien équipé (mais pas de lave-vaisselle, dommage). Demandes faites à la réception traitées très rapidement. Personnel très agréable, tout le monde est souriant, de la réception au personnel de la fun zone. Piscines avec de l'espace pour tous (mais manque une partie abritée, pour que les plus frileux puissent en profiter, surtout les petits). Activité tir à l'arc victime de son succès... Impossible de s'y inscrire.
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Bonjour Rindra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes, malgré l'absence de lave-vaisselle. Nous sommes également heureux de constater que nos équipes ont été réactives à vos demandes et que leur amabilité a contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant une partie abritée pour les piscines, afin de permettre à tous, notamment aux plus sensibles au froid, de profiter pleinement de cet espace. Concernant l'activité de tir à l'arc, nous comprenons votre déception et allons réfléchir à des solutions pour mieux gérer l'affluence et permettre à chacun de participer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Super Qualité/Prix et Grand domaine aquatique
Manque d animation le soir et notre Mobilhome était moins bien agencé et qu il y a 2 ans four et frigo ne fonctionnent pas à fond
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Bonjour Anne sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'animation en soirée ainsi que les équipements de votre mobilhome. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. N'hésitez pas à nous contacter dès maintenant pour 2025 afin de pouvoir choisir votre emplacement sans frais supplémentaire, nous avons la possibilité de vous proposer le meilleur tarif aujourd'hui avec seulement 50€ d'acompte. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'au 15 novembre 2024 si jamais cela ne vous convient plus, et nous vous remboursons les 50€ d'avance. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très agréable ! Super camping !
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Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction. Votre enthousiasme pour notre camping est très apprécié et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment très agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Joli camping avec beau parc aquatique et bel espace multisport... le mini golf est mal entretenu. Gros bémol sur les animations qui sont très mal organisées en journée. Les animateurs devraient avoir des micros afin de se faire entendre. Difficile de mener un water-polo en sautant à l'eau pour jouer avec les vacanciers. Spectacle des animateurs super
Company response Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre parc aquatique ainsi que l'espace multisport. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'entretien du mini golf et l'organisation des animations en journée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre offre de loisirs. Nous sommes heureux que le spectacle des animateurs vous ait plu et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre des moments encore plus agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Extérieur du mobilhomme sale et vétuste
Pas assez de table au bar / snack
Pas assez de transat à la piscine
+ de 800 mobilhommes mais camping pas aménagé pour autant de monde
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Bonjour Biniam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très familiale le personnel très accueillant et souriant pour le snack je recommande les burgers ils sont juste magnifiques
Les voiries sont très détériorées par endroit, le vis à vis entre les mobil homes est trop important. Mais le point le plus négatif est le non respect des 5 minutes transat à la piscine. Pour avoir séjourné dans d'autres siblu nous sommes assez déçus par ce point, les vacanciers réservent leurs transats pour la journée sans y être, quittent l'espace aquatique en laissant leurs serviettes ce qui les monopolisent pour rien. Le site est un peu vieillissant ce qui gâche l'image siblu vu le prix des prestations, les fun pass sont un gros budget supplémentaire au vu de la qualité des prestations.
Company response Siblu
Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos infrastructures et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques. Nous sommes également conscients de l'importance de faire respecter les règles de bon usage des espaces communs, comme la piscine, et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience chez nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Sachez aussi que si vous réservez directement via Siblu, les Fun Pass sont systématiquement inclus dans votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Der Platz an sich ist schön aber das ab 23 Uhr nix mehr los ist, war für uns nicht so berauschend, da wir das von den anderen siblu Camps auch nicht so gewohnt sind und drumherum ist leider nicht viel, keine größere Stadt mit Promenade oder so. Wer viel Ruhe haben möchte ist aber bestens aufgehoben.
Étant habitué du camping des Oyats depuis quelques années, nous avons décidé cette année de prendre un cabanon Natur House ».
À notre arrivée nous avons attendu jusqu'à 15h30 avec notre bébé de 8 mois alors que le logement devait être disponible dès 12h30.
En échange, à notre départ de la Natur House, nous devions déposé les clés à 9h du matin sans faute.
Ce n'est qu'un détail sur notre séjour, mais je trouve ça dommage.
Le reste du séjour s'est bien passé tout de même
Company response Siblu
Bonjour Kévin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour s'est bien déroulé. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré concernant la disponibilité de votre logement à votre arrivée, surtout avec un bébé en bas âge. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Parfait
Bien adapté pour les enfants. Personnel calme
Company response Siblu
Bonjour CHRISTINE, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'adaptation de nos installations pour les plus jeunes et la sérénité dégagée par notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
très bon accueil, mobil home bien placé, mais avec bien moins d'ustensils que le minimum
Bon accueil, propreté du site, qualité des mobil home, par contre piscine trop petites, manque de transats, manque espace pour jouer au ballon pour les 8/12 an. Le city parl étant très très souvent utilisé par les ados.
L'espace tire-a-l'arc est inoccupé, pourrait donc, après petit réaménagement servir pour city pré ado
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil, la propreté de notre site et la qualité de nos hébergements. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient répondu à vos attentes. Nous prenons également en considération vos remarques sur les dimensions de la piscine et le nombre de transats disponibles. De même, l'observation sur les espaces de jeux pour les enfants de 8 à 12 ans est pertinente et mérite notre attention. L'idée de réaménager l'espace de tir à l'arc pour en faire un city adapté aux pré-ados est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos suggestions sont précieuses dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Piscine et animateurs
Accueil chaleureux, mobil-home tout confort, espace aquatique fabuleux, propreté du camping
Company response Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille s'est bien amusée lors de votre séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de constater que nos jeunes visiteurs passent de bons moments dans notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Tout était très bien
Personnel souriant et bien attentionné
Camping bien équipé
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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