Very good
4.0/541491With 41491 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
4 ème année que nous louons à la Carabasse, nous avons trouvé que la fréquentation avait beaucoup changé ce qui cause des incivilités au niveau de l espace aquatique. Cet espace est surchargé de monde, un transat est difficile à trouver. Côté restauration, les crêpes de l Archipel sont immangeables, quant aux frites une arnaque.
Company response Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'affluence à l'espace aquatique ait nui à votre confort et que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous remercions pour votre franchise et nous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'est super
Animation deplorable
Company response Siblu
Bonjour Mary, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est précieuse pour nous et nous souhaitons en savoir davantage afin de comprendre les aspects à améliorer. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les points qui vous ont déçus. Sachez que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et enrichir la qualité de nos animations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Calme, familiale
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le caractère paisible et familial de notre établissement. Ces aspects sont essentiels pour garantir un séjour agréable à nos visiteurs. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients et nous veillerons à maintenir cette atmosphère qui vous a plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Really enjoyed our stay. Accomodation could have been cleaner on arrival but no real issue.
Camping calme, propre et bien ombragé.
Le personnel est très gentil.
Le mobil home est spacieux, très propre et très bien aménagé.
Animations tous les jours pour petits et grands.
Nous avons passés un très bon séjour aux pierres couchées et nous reviendrons avec plaisir.
Company response Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation concernant le calme du camping, la propreté des lieux, l'amabilité de notre personnel et la qualité de votre hébergement nous touche beaucoup. Il est également réjouissant de savoir que nos animations ont su divertir toute la famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Selon le type de vacances recherchées le village est tout à fait approprié pour un séjour en famille,
Piscine trop petite pour le nombre de vacanciers
Company response Siblu
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse parfois sembler insuffisante lors des périodes de forte affluence. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons globalement été satisfait de notre séjour, d'autant plus que notre mobilhome été proche de la piscine et des jeux, cependant pour ceux qui se trouvent loin cela peu être laborieux ! La piscine est bien entretenu (ormi les wc qui sont HS quasiment tous les jours), il y a ce qu'il faut en chaises et transat, cependant il serait préférable que les règles soit respecté par tous le monde (ne pas manger ni fumer, hors personnes ne dit rien). Les spectacles du soir sont sympa mais cela reste toujours plus ou moins la même chose (de la danse). Camping proche de la plage comme indiqué sur le site donc très bien. Nous reviendrons peut être mais n'avons pas été convaincu à 100%
Company response Siblu
Bonjour Amanda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la proximité de votre mobilhome avec la piscine et les aires de jeux ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des toilettes de la piscine et nous allons remonter l'information aux équipes concernées pour garantir une meilleure maintenance. Nous comprenons également votre point de vue sur le respect des règles au sein de l'espace aquatique et nous veillerons à renforcer la surveillance pour que les consignes soient suivies par tous. Quant aux animations, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les spectacles du soir et nous réfléchirons à diversifier davantage nos propositions pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
The campsite is clean and tidy. Only downside is the lack of space and sun loungers / chairs around the swimming pool.
Company response Siblu
Hello Adrian, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We are delighted to hear that the cleanliness and tidiness of the campsite lived up to your expectations. With regard to the space and number of deckchairs around the pool, we have taken note of your comment and will pass it on to the relevant teams in order to consider possible improvements in this area. We hope to welcome you again very soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Belles infrastructures (ping pong, terrains de pétanque, très belle piscine, city stade, terrain de tennis...). De nombreuses activites et de super spectacles. Bravo à l'équipe d'animation pour sa belle énergie !
Estancia agradable
Nous avons passé une bonne semaine auprès de vous .
Company response Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bonjour super camping, super personnel, équipe d'animation au top,
Domaine sympa, nous reviendrons sûrement l'année prochaine
A manager contacted the customer
Vacances parfaites , camping parfait et tout le personnel du camping est au top
Goede voorzieningen, mooi gelegen. Stacaravan was uitstekend. Groot en toch rustig ervaren.
Nous avons passé un séjour génial. Les enfants se sont bien amusés, tout était parfait. Tout est à proximité. Merci
Company response Siblu
Bonjour Hasina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
A manager contacted the customer
Die Anlage ist super. Leider werden Abends zu Showzeiten die Tische nicht abgeräumt und gewischt.
Nous avions un bel espace pour notre camping car, loin de la route, nous avons apprécié ce calme et la nature autour de nous. Piscine agréable, plage à 7 km, très accessible à velo.
Company response Siblu
Bonjour Corine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre emplacement pour camping-car vous a procuré calme et sérénité, et que vous avez pu profiter pleinement de la nature environnante. Il est également agréable de savoir que la piscine a été à la hauteur de vos attentes et que la plage, facilement accessible à vélo, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping utilise un broyeur de réseaux.
Company response Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous confirmons qu'il n'y a pas de brouilleur de réseau dans notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
c'est ma 4 saison au village siblu
Bonjour, le camping est très bien par contre par rapport à l'année dernière au niveau des animations il y en avait beaucoup moins ! Moins d'animateurs aussi.
Brève apparition des mascottes alors que l'année passée c'était pratiquement tout les jours.
Au niveau du club Buble pour les 1 à 3ans,il était souvent occupé par les 4/7ans.
Company response Siblu
Bonjour Loetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre camping très agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les animations. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
J'ai trouvé que les emplacements tentes étaient petits.
Pas de location de frigos propose à l'accueil
Pas de wifi dans le camping
Beaux bassins pour la piscine mais toboggans trop petits.
La situation géographique du camping est incroyable a la pointe du Conguel.
On a le sentiment de ne pas être les bienvenus car nous ne sommes pas en mobil home.
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des emplacements pour tentes et l'absence de location de réfrigérateurs. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique du camping vous ait plu. Concernant votre sentiment de ne pas être pleinement accueillis en raison de votre choix d'hébergement, nous tenons à vous assurer que tous nos vacanciers sont importants pour nous, et nous regrettons que vous ayez ressenti cela. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de tous nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Des choses sont à revoir eau froide sanitaire rouge restaurant pas assez de choix animations à revoir
A manager contacted the customer
Le camping était très bien et propre !!!! le personnel était très accueillant et à l'écoute
Tout été parfait.
Le logement est très bien passer par un propriétaire le camping est propre piscine peut être un peu petite pour le camping. Mais propre Incompréhensible que la piscine ferme 30 min ds la journée et les toboggan aussi Niveau. Animation c est mitigé
Company response Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le logement à votre goût et que vous avez apprécié la propreté du camping. Néanmoins, nous regrettons que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Séjour parfait. Respect des horaires pour les soirées
A manager contacted the customer
Super centre aquatique adapté pour tous . Mais manque d'animation le soir. Et d'affichage sur les animations
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que notre centre aquatique ait répondu à vos attentes et qu'il ait été apprécié par tous les âges. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations en soirée ainsi que l'information sur celles-ci. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de mieux communiquer à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Camping très bien accueillant et animé
Magnifique camping familial
magnifique endroit avec pleins d'activitées
accueil parfait, site extraordinaire pour une semaine de vacances génialissime
Company response Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil ainsi que le cadre de notre établissement. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Village agréable, calme, ambiance familiale, infrastructures top, personnel d'accueil très agréable
Un très bon séjour !
Personnel extra, surtout les animateurs enfants, C.....dra, L..as, J...en et G....rey (pas le droit de mettre des prénoms apparemment), mes 3 loulous en sont fous, bonnes activités pour tout le monde, les étangs de pêche sont vraiment un gros plus, toute la famille est ravie. Nous reviendrons l'année prochaine (déjà pré-réservé) et nous amenons avec nous d'autres membres de notre famille. Merci beaucoup pour ce séjour. La joie et l'énergie des animateurs nous donnent envie de les retrouver l'an prochain. Nous avons hâte.
A manager contacted the customer
Je n'ai pas mis 10 car il y a un gros pb de réseau même le Wi-Fi ne fonctionne pas et pour un 4* ce n'est pas normal, de nos jours internet est indispensable
animation et piscine
Company response Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les animations et l'espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de votre séjour vous aient procuré du plaisir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
A manager contacted the customer
clean & well run and plenty to do
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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